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Centro de Salud Arganda del Rey

  1. Arganda
  2. Arganda Centro Médico

Reseñas, información para Centro de Salud Arganda del Rey

Dirección: Cno. Molino, S/N, 28500 Arganda
Teléfono: 918 70 20 52
Ciudad: Arganda
Ruta: Cno. Molino, S/N
Código postal: 28500


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Reseñas
Me dieron cita para quitarme la muela del juicio para 1 mes y medio después. El mismo día ,10 minutos antes ,me cancelaron la cita. Me dieron una cita telefónica para el día siguiente y sigo esperando la llamada después de una semana. Llamo todos los días varías veces y NUNCA cogen el teléfono. Son unos incompetentes. No acudáis a este centro
Voy a compartir mi experiencia. Acudo el día de Navidad a Urgencias porque mi pareja llevaba vomitando toda la noche y con diarrea. Al llegar me atienden un señor con bata y le explico lo que pasaba. Su contestación es: y que quieres que haga? Parecía confundido y sin saber que hacer. El caballero se ofrece a atenderme pero, diciéndome, vale puedes pasar pero no se te va a hacer mucho caso ya que no hay doctor, todo lo mencionado son palabras textuales de la conversación. Decido ir al hospital sureste donde se la atiende. Mi pregunta es si no se puede prestar el servicio de urgencias para que esta?
Quiero expresar mi mala experiencia y la mala organización de este centro. Esta mañana 06/07/22 a las 10:30h hemos venido a que atendieran a mi pareja ya que se encontraba mal con febrícula y dolor de garganta y en el propio mostrador del centro médico una de las profesionales, le ha indicado que no era posible que le atendieran en ese mismo momento, sino que asistiera en la misma mañana a las 12:50h en la sala 205. Una vez vuelto al centro médico y en la espera de dicha sala a dicha hora, ha pasado más de una hora sin que nadie nos atendiera salvo la profesional médica de la sala de al lado, comentándonos que no tenía ni idea de dicha citación y que su compañero/a de la sala 205 no iba a realizar consultas médicas. Así que decidimos volver al mostrador y allí nos indican que pasemos a esperar en la sala especial de covid. Aquí seguimos esperando y son las 14h de la tarde. Entiendo que haya que esperar lo que no entiendo ni respeto es que nos tengan mareandonos e informándonos mal, ya que nos ocasiona trastorno tanto en pérdida de tiempo como en realizar el camino de ida y vuelta varias veces. Es una vergüenza que a una persona paciente se le informe mal y encima la tengan esperando y la dejen la última de la fila, cuando a las 10:30h se tomó el registro de su caso particular. En cuanto terminemos pondremos una reclamación y creo que nos quedamos cortos...
Decepcionante lo de este centro de salud, la desatención es desmesurada por no mencionar el trato incomprensible y la imposibilidad de poder hablar con ellos, son el típico estereotipo de funcionario rascándose el ombligo sin querer hacer nada más que tratarte mal y a desgana. Hay que cuidar la sanidad pública deshaciéndose de impresentables de tal magnitud
Incompetencia total. Es la segunda vez en 2 semanas que el señor doctor Jorge Andrés López Torrijose tiene que seguir una baja laboral por operación y es la segunda vez consecutiva que queda en llamarme y no me llama. El peor doctor sin duda con el que me he cruzado. En cuanto pueda me cambio. No lo recomiendo para nada!!
Ayer 16/02/2023, a mediodía, sobre la 12:30-13:00, acudí al ambulatorio porque no me encontraba bien. Me atendió en administración una señora con gafas, rubia y el pelo rizado. De entrada ya empezó la cosa mal… “Eh señora, vengaaaa” a gritos… Ella hablaba por teléfono y no quería interrumpir. Le expliqué lo que me pasaba y que si por favor me podía atender alguien. Dicha señora, mira a su compañera y le dice: “Pero y ahora qué porque esta señora tiene su médico por la tarde, quieren que hagamos el pino?? Bueno llamo al médico que hay ahora pero ya te digo que no te va a querer atender, tendrás que venir esta tarde” Ni miré a la compañera porque flipe un poco con la actitud de la señora. Llamó al médico, o al menos eso quiero pensar, y efectivamente el médico no podía atenderme. Le dije a la señora que realmente no me encontraba bien y me costaba respirar, a lo que ella, y en su vida de pluriempleada, porque por lo visto no sólo trabaja en recepción si no que también es vidente, me dijo: “Pues habla usted muy clarito para no poder respirar. Venga por la tarde porque si no viene es por conveniencia, no porque no pueda” Lo único que le contesté fue “Gracias y que pasé buen día”. Ella no sabe ni tiene por qué obviamente, que cuido de un familiar con dependencia, pero por eso mismo su trato fue negligente, precipitado y completamente fuera de lugar. Señora, atiende usted a personas, pacientes. Es usted la primera cara que ven muchos y qué únicamente le pedimos consejo y ayuda. Personas así no deben trabajar en el servicio de salud, está muy poco cualificada y con ningún tipo de empatía, sin tener en cuenta que yo me fui a casa y tengo por suerte una doctora estupenda que me ayudó, pero quizás para otros ese tiempo sea lo único que tienen entre recuperarse o no… Esta señora no es médico para poder hacer valoraciones, médicas no desde luego, y de valor, como hizo ayer conmigo tampoco. Respeto, empatía y más educación por favor
Lamentable el servicio de cita telefónica. Una hora después de menus de teléfono, te dicen que están ocupados y te cuelgan. Qué vergüenza!!!! Sigue la desfachatez... me citan para llamada teléfono del médico, no me llama, voy, por que por teléfono..., me dicen que era presencial, en fin... me vuelve a citar para el día siguiente, vuelve a no llamar, imposible llamrles,... la gente normal trabajamos no podemos estar yendo allí todos los santos días... Qué vergüenza!!!!!
Mas que un centro médico es un MATADERO, no atienden, las urgencias les molesta y te tratan fatal , se piensan que vamos por gusto… Si vamos a urgencias que porque estamos MALOS, si ustedes no te vocación váyanse a otro trabajo. SOIS TODOS UNA PANDA DE SIN VERGÜENZAS
Llevo para que me den una cita telefónica más de un mes, cuando me la dan, me llama la doctora a la hora que quiere y no a la acordada, llamo al centro de salud para ver si me podían solucionar el problema y nadie me coge el teléfono para no variar. Desde que empezó la pandemia no he sido capaz de contactar con el personal de administración, me parece pésimo y lamentable.
Harto de llamar para pedir/cancelar una cita y me salga el contestador diciendo que no pueden coger el teléfono, que llame en unos minutos. No sé si es por recortes del persona, si es por la mala gestión del centro, si los celadores no hacen su trabajo. Desconozco esa información. Pero por favor solucionenlo porque creo que no soy el único en estar harto.
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