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Reseñas, información para Centro De Salud Cotolino 2

Dirección: San Andrés, 39700 Castro Urdiales
Teléfono: 942 35 74 74
Ciudad: Castro-Urdiales
Ruta: San Andrés
Código postal: 39700


Horas laborales

lunes: 08:00 - 17:00
martes: 08:00 - 17:00
miércoles: 08:00 - 17:00
jueves: 08:00 - 17:00
viernes: 08:00 - 17:00

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Reseñas
Quiero expresar mi profundo desagrado ante la atención de la médico de urgencias Ana Sofía Mateo. Es la segunda vez que me atiende con malas formas yendo con mi hijo pequeño enfermo, queriendo despacharnos y con diagnostico equivocada. Una doctora maleducada, cero empatica y poco resolutiva. Espero que le den un toque porque es muy desagradable que atienda ella cuando vas preocupada a una urgencia y sales peor de lo que has entrado.
Un niño que lleva con dolor intenso de oídos varios días, con febrícula y con fiebre alta, que llora mucho y no se calma con nada...es una URGENCIA y su madre tiene la desgracia de ser atendida por la doctora Ana Sofía Mateo que siempre utiliza el mismo diagnóstico ...observación, visita al pediatra y fotocopias para explicar a la madre lo que es fiebre... Es la segunda vez que ocurre empleando la misma falta de educación ,empatía y las mismas fotocopias . He de decir que a su pediatra SÍ le ha parecido pertinente verle enseguida En fin
JUAN CARLOS LÓPEZ CARO. UN MEDICO DE PACOTILLA, ES PENOSO SABER QUE LA MEDIOCRIDAD SUPERA A LA FICCIÓN, ATIENDE NO RÁPIDO, SINO FUGAZ, SOLO DOS PACIENTES EN ESPERA, PARECE QUE SOLO SE METIÓ A MÉDICO POR DINERO Y NO POR VOCACIÓN. FALTA DE EMPATÍA Y REPITO, PENOSO, MUY PENOSO.
Quiero mostrar desde aquí mí desagrado, por la atención recibida en la consulta de urgencias por la doctora Ana Sofía Mateo. Me ha sacado de la consulta con malos modales, haciéndome saber que había pasado el tiempo de la consulta de urgencias. Cuándo yo considero, que al no haber consultas de médico en atención primaria en un plazo de más de quince días, esas consultas denominadas de urgencias, entre comillas, son consultas normales. Desde aquí mí queja por el pésimo trato recibido por esta doctora, ha demostrado ser una maleducada.
Es una vergüenza como funciona sanidad, llamas o comunican o cuando te da llamada no cogen. Luego se quejarán de lo que cobran y de que no tienen suficientes vacaciones, venga ya hombre. Manifestaciones a porrones habría que hacer, que pagar impuestos bien pagamos para tener lo que tenemos. Pongo una estrella porque no se puede poner menos. Vamos a peor.
El tema administrativo funciona de 10. En 2 días he tenido que relizar 2 trámites diferentes y son de una ayuda incomparable. No les pongo 5 estrellas porque tanto la medicina de pediatría como la enfermería pediátrica funciona fatal
He tenido que venir a las 6:00 am al hospital de Laredo por qué deciden no abrir en la urgencia aunque toques el timbre 20 veces. Desde Laredo dicen que en principio es obligación que trabajen el servicio de urgencias, salvo que estuvieran durmiendo.
Cómo centro de salud es muy buena y como todos los centros de salud pues tiene mucho que mejorar pero está en perfecto estado de funcionamiento la atención primaria es buena y las instalaciones siempre están adecuadas para su uso. Es un centro que dispone de múltiples departamentos pero está infrautilizado ya que no tiene todas las especialidades que debería de tener el municipio. El tema es que la Consejería de Cantabria debería de tener en cuenta para dotarle de los servicios que le falta.
Mi marido en menos de 12 Horas a ido dos veces a urgencias por una fortisima subida de tension. Es camionero. En urgencias los medicos le han atendido de maravilla PERO no hay manera de concertar cita con su doctora . Ayer le comentaron que la doctora le llamaria y no lo hizo. El sigue subido en su camion . Si sufre otro mareo de quien es responsabilidad si pasa algo?? Comprendo lo del COVID pero hay otras e enfermedades que atender.
La verdad es que mi experiencia con los profesionales médicos ha sido casi siempre buena o muy buena sin embargo está colapsado y cada día hay menos médicos para atender a la población De Castro Urdiales. Si el gobierno de Cantabria que da pena y el ayuntamiento invirtieran más en sanidad este centro de salud sería estupendo.
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