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Reseñas, información para Centro de Salud de Maracena

Dirección: Camino de los Eriales, 0, 18200 Maracena, Granada, España
Teléfono: 958 89 33 08
Estado: Andalucía
Condado: Granada
Ciudad: Maracena
Ruta: Camino de los Eriales
Número de calle: 0
Código postal: 18200


Horas laborales

lunes: 8:00–20:00
martes: 8:00–20:00
miércoles: 8:00–20:00
jueves: 8:00–20:00
viernes: 8:00–15:00
sábado: Cerrado
domingo: Cerrado

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Reseñas
No se puede poner menos.... Un 0... Hay que poner reclamaciones a ver si nos escuchan... Fui por la tarde porque me encontraba mal, el centro de salud VACÍO, solo los médicos, enfermeros, la limpiadora y en recepción. Sus respuestas que me vaya a la chana o al hospital que no me pueden atender porque no atienden urgencias... Poca deontología profesional. Me están viendo mal con un bebé que llevaba y me niegan la atención haciendo coger el coche y mala. Es de tener muy poca empatía. De decir que nadie se movió de sus asientos. Todos sentados, puertas abiertas, allí no había nadie... Un desastre. Hay que reclamar lo nuestro porque esto lo pagamos todos!!!!
Un 0 es lo que se merece éste centro de salud. He sido atendida esta tarde por el administrativo Fernando R.nCuento mi experiencia: he asistido al centro de salud porque llevo 2 semanas mala y no se que comprar más en la farmacia. Le pido que si me puede ver algún médico y sin ni siquiera mirar si queda un hueco o incluso mi médico podría estar por la tarde me ha mandado directamente a la Chana me dice que allí no ven urgencias, cuando a mí me han asistido otras veces por la tarde y sin cita. El muy insolente me dice que en 15 años que él lleva allí eso no se ha hecho, cuando puedo demostrarlo con algún informe que tengo ya que no soy de asistir mucho al médico. Después de que una va mala encima la tratan mal y que esto lo permita la administración. Después de sentirme violenta ya que encima ha cuestionado de que yo esté mala, he pedido poner una hoja de reclamaciones que por la actitud que he visto ya está muy acostumbrado a que se la pongan por la chulería con la que me ha soltado el libro y que encima me dice que la reclamación la contesta él. ¿Esto se puede permitir? ¿Y no hacen nada? Entonces de que nos sirven las reclamaciones, si encima contesta la misma persona. ¿Para que queremos médicos si él mismo con verte sabe si estás mala? Lamentable que se siga consintiendo este trato y que esta persona siga allí tan tranquilo después de la falta de respeto hacia mi persona por cuestionar si estoy mala o no y lo violenta que me ha hecho sentir por su trato. Espero que la gestión del centro haga algo o que la reclamación sirva de algo.
Me parece increíble que en 2024 debas acudir al mostrador del centro para pedir cita para la vacunación o renovar la medicación. En otros centros sanitarios, tienen la posibilidad de pedirla a través de Salud Responde. Sin nombrar la imposibilidad de encontrar la agenda abierta para una cita médica
Porque un 0 no puedo poner.nMe han negado expedirme un certificado médico necesario para una oposición, y me han dicho que lo pida en la privada alegando que pueden negarse.nYo, conocedora de mi derecho a ser informada, le he preguntado que dónde lo pone, a lo que me han contestado que eso es por una circular interna. Entonces yo, repito conocedora de mi derecho a ser informada, le he pedido amablemente que me enseñen esa circular.nMe han mandado entonces a la clínica 5, diciéndome que allí estaba el director, y par- sorpresa de nadie cuando he ido no había nadie.nEntonces he vuelto, decidida a hacer uso de mi derecho, cosa que creo que no se esperaban, y he pedido nuevamente ver esa supuesta circular, ya que según la Ley 41/2002, de 14 de noviembre, básica reguladora de la autonomíandel paciente y de derechos y obligaciones en materia de informaciónny documentación clínica, tengo derecho a que me lo expidan gratuitamente, salvo que un reglamento indique lo contrario, pues bien, quería saber de ese supuesto reglamento. A lo que la señora me ha pedido la tarjeta para darme cita para rellenarme el certificado médico.nConclusión: si no llego a insistir en mi derecho, me manda para la privada. Creen que una no conoce sus derechos y la intentan torear. Si esa circular existe, deberían habérmela enseñado, entonces yo me hubiese callado la boca y me hubiese ido.nAdjunto el articulado donde efectivamente pone que tenemos el derecho de que se nos expida el certificado médico de forma gratuita.
En este centro de salud hay una señora mayor en la recepción por la mañana que es racista hacia las personas que no son de España. Llevo viviendo 9 años en Andalucía y he estado inscrito en varios centros de salud. Tengo mi número de seguridad social en regla. En Málaga, San Luis de Sabinillas, La Línea de la Concepción y Granada estuve inscrito en 5 minutos. Excepto en este centro con esta señora. Ella insistía en que tenía que venir en persona porque no soy de España, aunque soy de Europa. Después de calmarme por el enojo, volví por la tarde y había una recepcionista amable y un ex empleado jubilado que no entendían nada de esta situación. Llevo años registrado en el SAS. Hemos presentado una reclamación contra esta mujer y, curiosamente, la reclamación la está gestionando la misma señora. En su respuesta a la reclamación, vuelve a hacer comentarios racistas porque no soy de España. ¿Qué se puede hacer al respecto?
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