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Reseñas, información para Centro de Salud Dr. Luengo Rodríguez

Centro de Salud Dr. Luengo Rodríguez
Dirección: C. Nueva York, 16, 28938 Móstoles, Madrid, España
Teléfono: 916 46 31 42
Estado: Comunidad de Madrid
Condado: Madrid
Ciudad: Móstoles
Ruta: Calle Nueva York
Número de calle: 16
Código postal: 28938


Horas laborales

lunes: 8:00–21:00
martes: 8:00–21:00
miércoles: 8:00–21:00
jueves: 8:00–21:00
viernes: 8:00–21:00
sábado: Cerrado
domingo: Cerrado

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Reseñas
Para cumplir con lo que prometen estos carteles hay que tener el personal suficiente para hacer las cosas bien. Llevo desde 2008 en este centro de salud, las cosas cada vez van a peor. Necesitamos más centros de salud en la zona, me han cambiado más de 8 veces de médico de cabecera, así es imposible hacer un seguimiento de los pacientes en condiciones. Es de vergüenza que tengas una cita telefónica, te llamen y por motivos que desconozco, se cuelgue la llamada, no te vuelven a llamar por si ha pasado algo. Intentas devolver la llamada y es imposible, llamas al centro de salud y Salta un contestador porque nadie lo coge. Te presentas en ventanilla al día siguiente para pedir una nueva cita sanitaria Telefónica y ¡te dan para un mes! Señores así es imposible prevenir ninguna enfermedad. De verguenza
La atención fatal he ido a las 12 del mediodía con COVID y sintiéndome muy mal solicitando que me vean de emergencia porque he tenido mucha fiebre, me dan la consulta para 12:29 me quedé en planta baja porque no conozco el centro y la verdad estaba muy desorientada, cuando pregunté me indican que es en la otra planta al subir espero que la doctora esté sin paciente para preguntarle si me había llamado o algo con una actitud muy grosera no me ha dejado ni hablar y así estuve tres veces en una hora y algo más hasta que ella me dice que baje y en las máquinas busque la cita, en la máquina no logro sacar otra cita, la chica de las ventanillas me dice que vaya con el papel a la doctora llama a la doctora y esta dice que no me va atender, que ella me llamó y yo no estaba vamos que si yo hubiera ido por una consulta entiendo que no puedan atenderme sino es a mi hora y más si es por una equivocación mía, pero si es una emergencia no veo mucho sentido a esto aparte de lo mal educada que fue la doctora conmigo y 0 empatía, la encaramada de enfermas de remite con la enfermera que básicamente solo me tomo la temperatura y la presión arterial, me dijo más o menos lo que debería hacer y que fuera a otro centro de salud… he estado otro rato en metro mas dos horas que perdí en este centro de salud, con las altas temperaturas que hay en la cuidad y con fiebre. No suelo ir al centro de salud, pero no esperaba este servicio tan pésimo y poco profesional.
Tenía programada una cita telefónica para el viernes 26 de abril a las 15:40. Llamada que no he recibido, me meto en la aplicación a las 20:00h de la tarde de ese mismo día y han cambiado la cita telefónica a presencial para culparme a mi de no haber acudido a la cita. Vergonzoso. Tengo capturas de pantalla de mi cita telefónica para que puedan comprobar que mentira no es. Juegan con nuestro tiempo y salud y aun así intentan que nos volvamos locos cambiando citas programadas a presenciales en el mismo día, horas antes sin avisar.
Vengo desde hace años a siquiatra y muy bien.atendidi también me mandaron a trabajador social.
No cogen el teléfono NUNCA, si por cualquier motivo demostrable no puedes acudir a la cita no te quieren dar de nuevo otra. Hay un señor en específico en el mostrador de salud mental tiene tela que atienda ahí que trata fatal con muy malas maneras. Mi hija no siempre quiere acudir al psicólogo, por su propia situación, pero él se ha reído de esta explicación tratandome de mentirosa. Los psicólogos del area infantil: encantadores, pero hay mucho por hacer en la sanidad pública
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