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Centro De Salud El Alisal

  1. Santander
  2. Santander Centro Médico

Reseñas, información para Centro De Salud El Alisal

Dirección: Calle los Ciruelos, 44 Bajo, 39011 Santander
Teléfono: +34942355902
Ciudad: Santander
Ruta: Calle los Ciruelos, 44 Bajo
Código postal: 39011


Horas laborales

lunes: 10:00 - 14:00

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búsquedas relacionadas: Centro de Salud Santander, Cita previa Cantabria, Cita previa SCS, Cita previa médico Santander, Servicio Cántabro de Salud, Servicio Cántabro de Salud certificado COVID, CS Salud, Diario Santander
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Reseñas
Servicio pésimo. No cogen el teléfono ni aunque les pagues. Te hablan de malas formas y con mucha prepotencia y soberbia. Resulta que llamas para pedir una cita, y cuando por fin te cogen a las 3 horas te piden los datos y te dicen que todos los médicos están de huelga y que no hay nadie ni en urgencias. Indicas que necesitas una consulta aunque sea con otro médico o en otro centro y no te dan solución aunque les digas que entonces tendrás que colapsar urgencias... Simplemente lamentable. No se como nadie toma medidas en ese centro de salud, lleva muchísimos años prestando unos servicios de atención pésimos.
Pesimo servicio se queda corto. El dia 29 fui a la farmacia a por mis pastillas de depresion que me quedaban 3. Me encuentro a un mes del tratamiento y en la farmacia me dicen que esta caducada la caja cuando el tratamiento dura minimo 6 meses. Me dice la farmaceutica el lunes ponte a llamar por telefono porque el martes ya no tienes y las necesitas porque no puedes cortar de golpe el tratamiento de la depresión. Hoy lunes 2 toda la mañana llamando mas de 4 horas, mas de 70 llamadas, el telefono comunica cuando no se pone a sonar y no lo cogen y ya a las 17:05, hasta mañana muy buenas, terminan cierran y adios.Y tu a dos velas en tu tratamiento medico de ansiedad y depresion y sin las pastillas un estupendo ambulatorio.
Escribo mis últimas experiencias en la "Atención" Primaria de este centro perteneciente a la "mejor sanidad del mundo". Desde hace ya un par de años, tengo que hacerme una analítica cada 6 meses porque tengo que controlar los niveles de una hormona. Bien, las dos últimas veces, los resultados no los ha revisado mi médica, que me asignaron hace apenas dos años tras jubilarse mi anterior médico un profesional excelente Mi nueva médica, lleva de "baja" ya casi un año, y me han atendido dos personas diferentes cada vez. La última, que ha sido recientemente, no me supo ni decir los niveles exactos en los que estaba la hormona en cuestión... No solo eso, me pregunta si estoy ¿¿¿¿tomando medicación o me encuentro cansado????. ¿No tienen mi historial delante? Le digo que no, y me dice que vale, que esta todo bien. Vamos que no tenía ni idea idea. INCREÍBLE. Cuando me va a colgar ya tras apenas un minuto al teléfono, le pregunto por los resultados de la parte general de la analítica, colesterol, hierro, etc. Me dice que en laboratorio no han hecho la "segunda parte" del análisis, que no me puede decir nada al respecto. Y lo peor es que me lo dice con total normalidad. No me da la opción siquiera de hacerme otra analítica o de explicarme qué ha pasado. NADA. La mejor sanidad del mundo... Por otro lado, recientemente, acudí a una consulta para que me revisaran el oído por unas molestias que venía teniendo. Me miraron 5 segundos en cada oído y me despacharon como si les molestara, sin explicarme nada o dedicarme unos minutos para tratar el tema, o ver si me tendría que limpiar de alguna forma con algún producto en la farmacia. NADA. y a todo esto, no había ningún otro paciente esperando, que tanto que se les llena la boca con querer dedicar 10 minutos a cada consulta.. En total, 2 minutos de consulta, de los cuales 1 lo dedique a explicarle mis molestias. La mejor sanidad del mundo.... ¿A qué punto de degradación está llegando el trato al paciente en Atención Primaria de algunos médicos? Continuamente se pone el foco en la financiación y en las condiciones de estos, que quieren tratar mejor al paciente, y blah blah blah blah, pero en la práctica, por mi parte ya son bastantes ejemplos graves que demuestran pasotismo, desprecio y falta de profesionalidad que nada tienen que ver con las quejas de la financiación. ¿Cómo es posible que se pueda estar casi un año sin que mi médica me atienda personalmente y se encargue de mi historial en temas tan delicados como el control de una hormona? Seguro que todo esto es culpa de Ayuso y de la plus ultra extrema derecha.
No cogen nunca el telefono, puedes llamar desde las 8 que es imposible. Y cuando consigues que lo hagan, te dan cita tardisimo y depende quien te toque detras del teléfono recibes unas contestaciones que no son propias de un centro de salud, si no te gusta tu trabajo cambialo pero no trates asi a los pacientes. Es vergonzoso que haya personas así.
Llamando durante 20/minutos en la.cola para preguntar en que sala me atenderían hoy y la responsable del teléfono con el descolgado. Sin atender llamada. Mirando la pantalla del ordenador que estaba sin hacer nada.
Imposible contactar telefónicamente con el centro de salud Alisal, esto va a seguir así???? Alguien tendrá que tomar medidas en cuanto a la falta de atención al paciente.....
Toda la mañana llamando 73 llamadas me acerco a el centro de salud y no veo que ninguna línea de teléfono esté activa alguien me explica por qué suena ocupado si ninguna de las recepcionistas está usando el teléfono.
He ido esta mañana al centro de salud alisal para entregar una prueba de laboratorio y he tenido que pedir un duplicado de mi volante por qué mi hija sin darse cuenta le había escrito por detrás .. la chica del mostrador con melena para más señas ha sido bastante mal educada y con malas maneras me ha dado otro era a primera hora las ocho de la mañana y ya la costaba levantarse de la silla para hacerme otro una pena que gente así esté detrás de un mostrador fecha de hoy 12 /08/22
Personalmente siempre me han tratado fenomenal todo el personal de este centro. Mi médico de familia Nuria, es súper profesional! Me ha guiado y ayudado un montón en un proceso muy complicado de operación a la que iba con mucho miedo. Muchas gracias!
11 días para cita con la pediatra, y 13 días para cita con la médica de cabecera.. unas 27 llamadas para que te cojan el teléfono...
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