Centro de Salud El Kalero

Reseñas, información para Centro de Salud El Kalero

Dirección: Particular de Asturias 8 , Basauri 48970, ES

Teléfono: 944 40 62 61

Ciudad: Basauri

Ruta: Particular de Asturias 8

Código postal: 48970

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Reseñas

Como han dicho en otras reseñas el personal de recepción es antipático, desagradable y con pocas ganas de trabajar. Después de vivir mil peripecias con ellos, la gota que colmó el vaso fue tenerme esperando para recoger un simple parte de baja con la excusa de que no lo tenían, mientras se ponían a desayunar un bizcocho delante de mi cara y sin molestarse en imprimir el parte desde el ordenador, o subir al piso de arriba a pedírselo a mi médico. Tuvo que aparecer la persona al cargo a llamar la atención para que se me atendiera por que estaba cerca la hora de cierre.

Personal administrativo desagradable, tenía una infección y valora que no me pasa con el médico. Algo inadmisible. ¿Como se atreven a valorar ellos a quién pasan con el médico? No tienen esas competencias.

Buenos accesos. Falta personal por lo menos en administración porque se hace bastante cola para ser atendido.

Llevo meses pidiendo cita y me llaman horas después de la hora solicitada por lo que no puedo atender la llamada al estar trabajando de manera que no se me da la  cobertura sanitaria que pago con mis impuestos, al quejarme me dicen que la hora seleccionada para la cita es "ficticia" que te llaman cuándo pueden y que pida citas hasta que pueda atender la llamada cuando a ellos les viene bien.  Estamos apunto de quitarnos la mascarillas  y aún así siguen sin atender presencialmente  Luego si alguien pierde la cabeza y hace una locura pondrán el grito en el cielo....

El servicio de este ambulatorio es deficiente. Pides cita y no hacen mucho caso. Las pocas veces que he estado all8, veo que hay pocos pacientes atendidos. No sé qué hacen los médicos en este ambulatorio. Antiguamente había muchos más pacientes atendidos. Con la disculpa del Covid, se ha dejado de atender a los pacientes. Es un mal ambulatorio.

Nefasto, llamas porque tienes una fiebre de 38,5. Después de que te cuenten la milonga del protocolo COVID, te dicen que te llamará la ENFERMERA, la cual no tiene capacidad de diagnóstico ninguna. Hasta que te vea el médico puede pasar una eternidad. Además el personal de administración es desagradable.

Nunca contestan el teléfono. Imposible contactar. Al acudir ves que suena el tlf , están charlando y  no contestan.. Encima te dicen que mejor llames y no acudas allí. Es increíble que durante tantos años pase esto y no se ponga remedio.

Buen centro de salud,aunque se debería de mejorar la atención al paciente por parte del personal que da las citas y atienden al paciente en primera instancia

Personal de recepción inhumano e inutil, para q te atienda tu médico, tienes q llamar alas 9 de la mañana si te pones malo, más tarde d esa hora te dicen q llames mañana... Buff alucinante...

Me gustaría que me pudieran explicar como es posible que al ir a pedir una cita telefónica en la página de Osakidetza, porque presencial no te lo permite ayer día 11 de abril, la primera cita que me aparece es 3 de Mayo.

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