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Centro de Salud

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Reseñas, información para Centro de Salud

Dirección: Avenida Toreros, 7, 28470 Cercedilla
Teléfono: +34918523031
Ciudad: Cercedilla
Ruta: Avenida Toreros, 7
Código postal: 28470


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Reseñas
La verdad es que son encantadores y muy profesionales. Me sorprende que un pueblo "pequeño" como es Cercedilla tenga un centro de salud con unas Urgencias tan competitivas y buenas. Si te estás pensando en ir a vivir a la sierra, yo desde luego miraría por sus médicos y Cercedilla estaría en prioridades por la seguridad que te dan este centro. Ojalá que en Madrid capital fuesen así de buenos y de eficaces. Antonio es encantador.
Dejando claro que estoy absolutamente de acuerdo con la huelga de médicas y médicos en defensa de la sanidad pública, relato a continuación lo sucedido esta mañana en el Centro de Salud de Cercedilla. He acudido a mi cita programada desde hace días. Yo trabajo en Madrid y hoy me ausenté del mismo para acudir a la cita con la doctora. Cuando llegué al centro, una mujer del personal administrativo me indico que no me podían atender debido a la huelga, a lo que le indiqué que deberían haberme avisado por el trastorno que me causa. Ella me contestó que una huelga no es una huelga si no se hace daño. Desconozco el concepto de esta administrativa sobre lo que una huelga consiste, pero mi único reproche no estaba en el hecho de no ser atendido, si no en no avisar y fastidiarme el día. Creo que la falta de diligencia y profesionalidad de administrativos, como esta señora, pueden hacer un daño importante a la imagen y objetivos del colectivo sanitario pues, aunque requiere cierto un “cierto trabajo” el avisar a los citados telefónicamente o gestionar las anulaciones vía aplicación, puede ocasionar un desgaste a la imagen del colectivo en huelga que no les ayuda.
Todo el equipo del Centro de Salud es sumamente amable e intentan dar el mejor servicio dentro de su capacidad. No tengo queja de ningún trabajador, pero la atención del Doctor Enrique López Somalo y de la enfermera Cristina Sánchez es excepcional en todos los sentidos, hablo por la experiencia del trato personal tanto a mí como a mí padre.
Tenía cita telefónica el 19/4/23 y no me llamaron. Hoy, día 20, intento contactar con el CS para que me den nueva cita en la app dan para ¡15 días! y no consigo hablar con nadie, van 4 llamadas.
Más de 20 llamadas y nadie coge el teléfono. Esto es de ser unos sinvergüenzas e incompetentes. Con la gente que hay en el paro y estos caraduras tocándose las narices. El próximo día que vaya pondré una hoja de reclamaciones con el registro de llamadas. Sinvergüenzas.
Que el médico de urgencias de este centro no sepa distinguir entre infección viral o bacteriana, dice mucho. Me ha tocado acudir a mi médico de cabecera para que me recetaran antibiótico.
No entiendo para qué tienen gente contratada para atender las llamadas si nunca te las cogen, te tiras llamando horas incluso días y no contesta nadie, y lo peor de todo, es q vas al centro de salud y los ves allí a todos sentados sin hacer nada, es indignante, dejan sonar y sonar el teléfono, mientras charlan entre ellos, qué vergüenza de verdad.
Excepto por el personal sanitario que es excelente, los servicios administrativos funcionan fatal, prácticamente inexistentes. Siempre tienes que desplazarte al centro porque el teléfono siempre está inoperativo.
Tengo cita telefónica hoy a las 13:15 horas, me han llamado a las 11:30 horas y no he podido coger el teléfono, me pueden volver a llamar sobre las 13:15 horas. Gracias.
A escasos metros de la Plaza de Toros, se encuentra uno de los edificios para mi gusto más emblemáticos del pueblo, las antiguas escuelas públicas de San Antonio y que en la actualidad son la sede del Centro de Salud. En sus enormes aulas calentadas por aquel entonces con estufas de butano durante los fríos inviernos, han aprendido a leer y a escribir varias generaciones de "PARRAOS". En época estival también sirvieron como albergue para las antiguas Colonias infantiles de verano junto con las de la Estación y las Dehesas.
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