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Centro de Salud Ingeniero Joaquín Benlloch

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Reseñas, información para Centro de Salud Ingeniero Joaquín Benlloch

Centro de Salud Ingeniero Joaquín Benlloch
Dirección: Carrer de l'Enginyer Joaquín Benlloch, 21 , Valencia 46006, ES
Teléfono: 963 34 20 07
Ciudad: Valencia
Ruta: Carrer de l'Enginyer Joaquín Benlloch, 21
Código postal: 46006


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Reseñas
Y porque no se puede poner 0. No atienden a una persona prácticamente desmayada porque no es su centro. Ganas de trabajar 0 Profesionalidad 0 Humanidad 0. Me gustaría saber que es lo que le pasaría a sus familiares/amigos si les cogen o no y el trato que tendrán. De vergüenza...
Cierran la ventanilla de tarjeta sanitaria para ir a "desayunar" de 10 a 11. Una vergüenza. La atención telefónica inexistente. El personal lento y nada eficiente. Enfermera en la calle de cháchara con una amiga y su hijo por casi 20 minutos. En la parada de bus, Personal administrativo no preparado, no saben ni usar el ordenador y teclado. Informaciones erróneas sobre donde hacer las pruebas y así, muchas "equivocaciones".
ATENCIÓN PEDIATRICA DEL DOCTOR GARCÍA INACEPTABLE. Este pediatra, no atiende las citas de urgencias, hasta que èl lo considera y acaba con todas las citas previas, al margen de que se lleve esperando en la sala de espera 2 o 3 horas con el niño. Esta claro que si alguien se ve en la necesidad de acudir de urgencias a un ambulatorio, debe esperar a ser atendido, salvo que la urgencia sea extrema, pero este doctor penaliza el ir de urgencias, por lo visto, obligando a pasar allí la mañana. Al ser preguntado trás casi dos horas de espera que sino llamaba a las urgencias, contestó con soberbia, mala educación y arrogancia, que llamaría cuando acabara con las citas y siguió llamando a los dos siguientes. También hay que destacar su poca eficiencia, puesto que en el mismo tiempo la Doctora Escolano, en la sala contigua, atendió a sus citas previas y por supuesto a dos urgencias, no graves, que habían llegado al centro casi tres cuartos de hora despùes que yo.
NEFASTA ATENCIÓN "Doctor" pediatra ANTONIO GARCÍA. Desagradable en el trato personal e incompentente "profesional". No hay derecho a que en nuestra sanidad pública dispongamos de este llamado" profesional". Tras dos horas de espera me encuentro con este señor. Le cuento que mi hijo presentaba fiebre alta, irritabilidad constante y 10% de energía. Tras esto, este señor, no se dignó ni a realizarle una exploración básica para poder detectar de donde posiblemente procedía la infección, indicandome con una increíble soberbia y prepotencia que hasta que el "NIÑO" no llevara tres días con esa fiebre alta no podía PRETENDER que me diera un diagnóstico y mucho menos tenía que llevarlo al médico, ATREVIENDOSE a darme una lección de MATERNIDAD totalmente contradictoria a lo que principalmente me indicaba, con el comentario de "si el niño está malo no hay que llevarlo al colegio" cuando lo que hice fue sacarlo de la guarderia inmediatamente en cuanto me comunicaron su estado. Tras esto, a lo único que se limitó fue a facilitarme dos fotocopias un fenómeno en las cuales indicaba en que momento debo llevar a mi hijo al médico en ellas, obviamente indicaba los signos de alerta que presentaba mi hijo y personalmente le hice saber a este individuo las malas referencias que tenía sobre él, indicándole que ese mismo día, yo misma había podido confirmarlo personalmente, a lo que su respuesta fue: PUES .. YA ME CONOCES !! palabras textuales, señalandome con la mano la salida de su consulta. Muy educadamente abandoné su consulta con la gran impotencia de no saber que le ocurre a mi hijo ya que esta persona que se hace llamar "profesional" no me dio ningún diagnóstico, ni pauta a seguir para la mejora de mi hijo. Tras este episodio tan lamentable, me tocó recurrir a un médico privado de urgencias, el cual SI diagnosticó a mi hijo con OTITIS derivando a los dos días insuficiencia respitoria, por lo que actualmente permanece en tratamiento con ventolín, antibiótico y estilsona. Repito, NO HAY DERECHO A SER TRATADO ASÍ, mucho menos un bebé de 18 meses. Por todo esto, ruego que se tomen medidas contra este" profesional" ya que, si no es capaz de realizar su trabajo, estoy segura que hay muchísimos médicos a la espera con muchísimas ganas de velar por la salud de los más pequeños y darles el trato que se merecen.
Deseando que acaben el nuevo centro de salud de Malilla… y que les pongan más facilidades para poder hacer pruebas. He tenido que ir a urgencias porque no pueden hacer radiografías ni análisis. El trato bien, me han hecho la tarjeta sanitaria en 1 minuto, el médico bastante atento y ante la duda me ha mandado al hospital, y para pedir cita a través de la web con el número de SIP. Como parte negativa las recepcionistas con pocas ganas ni profesionalidad, y el teléfono no lo cogen…
En el mostrador, la incompetencia llevada al extremo, no se aclaran con los procedimientos básicos y lo único que saben decir es que es lo que hay. En cualquier empresa privada duran 5 minutos. Ni saben ni quieren, espero que en el nuevo centro de salud no esté esta banda de incompetentes.
Llama mi Madre para cambiar fecha de analítica y le dice que esto no se puede hacer por teléfono y que acuda al centro !!! Increíble para una que lo cogen no son capaces de hacer el cambio de cita telefónicamente porque dice tener una cola inmensa.Con la de personal cualificado que hay en el Paro y la Sanidad cada día peor. Ya está bien de tratarnos como números molestos!!!
Llamé para pedir cita 9/08/22 a las 10.20 y me atendió una chica por la voz intuyo que la señora rubia/castaña?. Me indicó que tardarían en darme cita y se interesó por mi dolencia. Me dijo que me presentase en el centro y me atenderían de urgencia. Sentí que se interesó por mi, amable y atenta. Me alegro de que gente como ella trabaje aquí.
Yo todavía no he tenido ningún problema cuando he llamado. Quizás no me lo han cogido el teléfono inmediatamente, pero si que a la segunda o tercera vez me han atendido. La atención por parte del personal ha sido la adecuada. La única crítica negativa es el plazo para las consultas presenciales, demasiados días de espera.
Hoy 18-02-23 el centro de salud esta cerrado. No creo q cueste tanto actualizar el horario de atención ya q aparece como abierto
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