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Reseñas, información para Centro De Salud Jesús Marín

Dirección: Calle Enrique Bernal Capel, 4, 30500 Molina de Segura
Teléfono: +34 968 38 98 38
Ciudad: Molina de Segura
Ruta: Calle Enrique Bernal Capel, 4
Código postal: 30500



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Reseñas
Al parecer les gusta tomarse el café frío y la tostada ya empapá por el aceite. Porque el tiempo que se tiran en el bar estos médicos no es ni medio normal. Después con razón hay retrasos de 1h. Ah, y no llames al teléfono, que parece que les molesta.
Horroroso, odio ir al médico por estas cosas. Esta mañana he acudido de urgencia, llego al mostrador y la administrativa un poco antipática, le digo que si me puede atender un médico de urgencia, contándole mi caso y el porque no podía esperarme a la tarde, me devuelve la tarjeta y me dice que suba a consulta. Subiendo las escaleras me cruzo con la que sería mi doctora de urgencias, iba con una chica que estaría haciendo prácticas o algo. El caso es que habían cuatro personas en la sala de espera eran las 14:00, cuando nos atiende me pregunta que me pasa, le cuento que es lo que me pasa y, pues no va la tía y me suelta que eso no es una urgencia, que eso puede esperar a la tarde que no me voy a morir. Respecto a su comentario absolutamente innecesario y fuera de lugar le digo que a mi no me gusta ir al médico, no es mi plan de aburrimiento de un jueves por la mañana,si voy y sobretodo de URGENCIA es porque me encuentro mal y necesito que me atiendan. Bueno ella hace oídos sordos y sigue con la pamplina que no es urgente que no tengo un agujero en la cabeza. Que tener una infección de oido que ni podía comer del dolor que eso no es importante y que puede esperar. A todo esto, lo único bueno que puedo decir es que mientras la doctora me hacía comentarios y no su trabajo. que para algo se paga la seguridad social, la doctora en prácticas “creo que lo estaba” me ha examinado y encima como la otra estaba con sus comentarios y apuntando que me pasaba en el ordenador, no tiene que ir la de prácticas a decirle que ese no es mi expediente . Pues bueno al recetarme los medicamentos sigue repitiendo la misma retahíla de antes, yo simplemente he intentado ser educada a pesar de tener un dolor de narices, sentía que si le decía algo mas iba a perder los nervios. Una atención pésima, para lo poco que voy siempre salgo negra y ya estoy harta que se trate como una basura a las personas, que se de prioridad a lo que interesa que es el café y la charla cuando TU TRABAJO ES ATENDER A LOS USUARIOS CON EL MAYOR RESPETO POSIBLE, NO QUEJARTE DE TU TRABAJO PORQUE SEAN LAS 14:00 y te quede una hora para salir. En general este ambulatorio es un sitio bueno para salir peor de lo que has entrado.
Llevo un año caso en este ambulatorio porque es el que le toca a mi hijo por zona, muy mala organización de agenda para las revisiones estipuladas, unas veces llamando con días de antelación y decirme que agenda no está abierta hasta incluso 2 o 3 días de antelación a la fecha que le tocaría. En esta ocasión los llamo y me dicen estando en agosto que hasta octubre no pasa la revisión de los 11 meses y les digo que el niño tendrá más de un año.. que no pasa nada.. que tiene que ser así.. no lo puedo entender.. cada revisión de vacuna y médico igual .. unas veces la agenda está cerrada y otras dos meses después de la fecha que le tocaría. No lo puedo entender
Trato fatal. Ni siquiera te dicen buenos días,malas caras . No dejan de comentarte la situación. A donde vamos a llegar con ese trato? Que lastima si una persona como médico ya no te atiende bien
Mal servicio por parte de recepción. Se pasan los días contestando mal a los que pasamos por ventanilla y entre sus propios compañeros. Los médicos tienen poca o ninguna gana de trabajar y mucho menos de hacer las cosas bien. Se salva alguna enfermera que me ha dado un trato excelente.
Lo peor de esta clinica es el trato al paciente, pareceria que uno es una molestia para la gente de recepción, he llamado para una cita y le he explicado a la mujer que me cogio el telefono mi situación y me dijo que "para que llamaba por algo asi". Yo pago mi seguridad social y si requiero de atención sanitaria estoy en mi DERECHO de llamar y que me atiendan, pero me dijo que fuera a la farmacia y me ocupara yo, y que no la hiciera perder el tiempo, yo le colgue y me fuí a la farmacia a ver que me podian dar. Son unos sinvergüenzas que si no les gusta su trabajo deberian darle el puesto a personas que tengan ganas de trabajar y que tengan buena actitud para servir y tratar a los pacientes.
El servicio de urgencias pésimo. Se supone que si traigo a mi hijo es por una urgencia, no creo q sean quienes para decirme que dónde debo ir es al pediatra cuando eso lo sé yo solita. La atención pésima, el trato pésimo. Y hasta donde me alcanza mi saber en la puerta no hay ningún cartel donde ponga que no atienden urgencias de pediatría. Me parece patético que se dé lugar a tener en un puesto de ese ámbito a personas con tan pocas ganas de trabajar .
Le pides una Mascarilla a la chica de recepción y te responde: " JODEER CON LAS MASCARILLAS", parece que las pagará ella. Pero la lentitud y falta de interés por su trabajo, de parte de algunos funcionarios, eso sí que lo pagamos todos. Asi estamos en este país, pero bueno
Pésimo el servicio de recepción. Hasta hace unos meses podías hablar directamente con los administrativos para solicitar una cita para análisis de sangre o bien para que te resuelvan alguna duda. Ahora, se les ha ocurrido la genial idea de poner un contestador automático en los dos teléfonos de contacto que tienen: uno para cita de vacuna covid y el otro para generar cita médica de manera automática. Como no quieras ninguna de esas opciones, las llamadas se cortan. En ningún momento te dan la opción de ponerte en contacto con información o de dejar tu número de teléfono para que se pongan en contacto contigo, obligándote a ir presencialmente al centro teniendo que faltar a tu puesto de trabajo sin justificación ninguna.
Un puro desastre ,. La doctora Carolina, que sustituye a la doctora Pilar López Ruiz, Lenta como elle sola con retraso en consulta de una hora. Viendo en ese tiempo a tres pacientes, solo tres. Salí de allí con tres fallos, que no detecté en el momento y me tocó repetir consulta. Con la consiguiente pérdida de horas de trabajo mias . En administración, si entras a las ocho hay que esperar porque los ordenadores aún no están operativos y digo yo, que abran a y cuarto para poder empezar con 'todo' a punto no??? En enfermería, otro tanto. Que vaya el paciente operado de cadera allí a curarlo que no van a domicilio, y yo tengo quince días curando lo sin ninguna vigilancia por parte de ellos. Cuando consigo que vallan a casa entonces tengo que oír con muy 'buenas formas' que eso está 'tierno' y que vendrán dos veces por semana. Todo esto muy abreviado pero me han soltado frases que clama al cielo, como :porque vivo en duplex con escaleras y un operado de cadera. Como si yo supiese lo que me depara la vida!!
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