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Reseñas, información para Centro de Salud Munoz Fernandez

Centro de Salud Munoz Fernandez
Dirección: Paseo Sagasta, 52 , Zaragoza 50006, ES
Teléfono: 976 25 80 12
Ciudad: Zaragoza
Ruta: Paseo Sagasta, 52
Código postal: 50006


Horas laborales

sábado: 15:00-20:00
domingo: 09:00-20:00

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Reseñas
He ido al servicio de urgencias 17 a 20h a las 17:00. Había muchísima gente, he preguntado a dos trabajadoras de información si existía urgencias pediátricas, de muy malas formas, casi sin dejarme hablar, me han confirmado que si, que había atención pediátrica a esas horas y que me atenderían y me reiteraban que hiciera la fila. Tras 40 minutos de fila esperando con mi bebé enfermo de 7 meses, la de taquilla me dice que no hay atención pediátrica... El viernes pasado fui con mi hija de 3 años y si nos atendieron, como puede ser? Y conozco amigos que han ido con sus bebés y tb les han atendido. Al final tras insistir me han pasado ala consulta 12, planta 1, y al rato de estar en la sala de espera, la médico Elena *** ha salido y me ha dicho que NO me iba a atender, que me fuera al servet... Gran impotencia al ser tratada así, eran ya las 7 de la tarde. Como pueden tratar a una madre angustiada con su bebé enfermo de una manera tan despreciativa... me han generado mucha angustia y nervio y además, me parece que el Servet no está para este tipo de urgencias y que hay que descongestionarlo, luego he ido al servet e imaginaos, niños sangrando, accidentados... Es una vergüenza. Podría explicar más pq ha habido más tomate, la enfermera diciéndome que a ella no le pagan las horas extras, que sus hijos también están enfermos y que ella está trabajando... Unas movidas muy raras.
tras hablar con mi pediatra pq el no estaba me dijo, a ver si te atienden si vas sin cita para ver a tu bebe de 8 meses, y sin mirar la cara de la criatura, tras media hora de espera, me dice, vete a urgencias, aqui no te voy a hacer nada, tras dos horas siguen sin atendernos en urgencias, a ella le hubiese costado un minuto ver al bebe, tampoco tenia a tanta gente esperando. muy mal esa doctora.
Ineptitud por bandera lo de las señoras de admisión! Como a ellas las mirarán sin cumplir horarios ni hacer espera... Hemos dado vueltas por toda la ciudad con el niño de un centro de salud a otro a cual más cerrado porque hasta las 15h no te atienden. Y después de gastar tiempo, gasolina y hacer mal humor puedes ir a que algún médico de los que hay que te prescriba paracetamol y agua... A no que eso fue hace una semana ahora ya tiene bronquitis con principio de neumonía. 6 años de carrera para "recetar mucha agua" Poco paro me parece el que hay con tanto inepto
Mi experiencia en el centro de salud es muy buena, tanto con mi médico como con mi matrona. Los 2 son puntuales están muy pendientes y son educados. El único pero que le pondría al centro es la cola que hay siempre para mostrador, de todos modos intento hacerlo todo por internet excepto lo que no se puede
He llamado para informarme de cómo proceder para unos análisis y me ha respondido "los médicos cada día nos informan peor y no sabría qué decirle. Haga lo que usted considere más oportuno", y me ha colgado sin despedirse. Me parece un trato y una respuesta profesional inaceptable.
Cada uno cuenta la feria como le va. Nuestro médico de cabecera Oscar Fernandez, lleva años tratándonos muy por encima de lo que se le puede exigir a un profesional, que como todos los del Centro de Salud están saturados de trabajo. Enhorabuena por seguir dándonos lo mejor de usted!!.
Atención lamentable por parte de una persona de administración llamada MARÍA ÁNGELES PASCUAL. Embarazada de 39 semanas he ido a hacerme una analítica con el volante del tocólogo en el cual ponía que me personara en mi centro para la extracción. Al llegar la enfermera me ha pedido que me sacaran las etiquetas en administración. Me ha tocado la señora trabajadora y amable del centro en administración. María Ángeles Pascual. La cual estaba de brazos cruzados literalmente. Le he pedido las etiquetas y me ha dicho que no, que sin cita previa no me las daba. Le he explicado que estaba de 39 semanas que era la tercera analítica que me hacía en el centro y ninguna había sido con cita previa que no había hueco hoy la sala de extracciones vacía...y la enfermera me había dicho que cogiera las etiquetas y pasara. Le ha dado exactamente igual, no le ha dado la gana de dármelas y punto...me ha dicho que las normas eran las normas y que si quería me daba cita para otro día. Hasta el compañero de al lado le ha dicho en bajito que me las podía dar.. si hubiera querido me hubiera sacado las etiquetas sin ningún problema para no hacerme volver siendo que estoy a punto de dar a luz con todo lo q conlleva, poder ponerme de parto sin tener la analítica, haber ido de propio hasta allí en ayunas estando con anemia, estando cansada y con dolores todo esto se lo he dicho y le ha dado lo mismo..Una impresentable muy poco empática y muy mal educada... por supuesto le he puesto una queja en el centro también.
Mi pediatra es de ese centro y es de lo mejorcito de zaragoza,quitandolo a el centro en sí es un desastre,no cojen el teléfono nunca siempre muchas colas,los horarios son interminablessi bas al infantil te atienden antesclaro entiendo que son muchos pacientes para los médicos que ay,pero ese colapso nos afecta a todos directamente,ay un hombre que viene a suplir huecos hazer urgencias con un pañuelo en la cabeza que es la persona más desagradable y poco profesional que visto mi hija por poco se ahoga con una flema en la consulta y ni se inmutó ni se levantó de la silla tuve que sacárselo yo misma ,hemos puesto hoja de reclamaciones mucha gente y sigue como si nda,esta semana césar García verá esta de puente los atiende otra doctora , la mujer bajita de admisión con pelo corto,una persona desagradable con malas formas que no tendria que atender al público con ese caracter del demonio que tiene
LA ATENCION POR PARTE DEL PERSONAL ADMINISTRATIVO ES LO PEOR DE LO PEOR, TE GRITAN, TE TRATAN MAL Y HASTA TE HUMILLAN!!! NUNCA ATIENDEN EL TELEFONO. YA LES HE PUESTO 2 RECLAMACIONES. POR DESGRACIA MI MEDICO ESTA AHÍ.
Penosa atención! Nos dicen que a las 15.00h empiezan las urgencias, llegamos justo a las 14.55h y se niegan a atendernos a las 15.00h. Prepotencia por bandera. Nos han negado también el traslado a otro centro estando todavía a tiempo. Aberrante el trato recibido, digno de una denuncia! Nos han mentido y nos han tratado de manera vejatoria. Que alguien de dirección haga algo tanto con los médicos como con las personas de recepción, solo se salva el personal de seguridad.
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