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Centro de Salud Pozo Alcón

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Reseñas, información para Centro de Salud Pozo Alcón

Centro de Salud Pozo Alcón
Dirección: Calle Ntra. Sra. Tiscar, 4, 23485 Pozo Alcón, Jaén, España
Teléfono: 953 10 50 66
Estado: Andalucía
Condado: Jaén
Ciudad: Pozo Alcón
Ruta: Calle Nuestra Señora Tiscar
Número de calle: 4
Código postal: 23485


Horas laborales

lunes: 8:00–15:00
martes: 8:00–15:00
miércoles: 8:00–15:00
jueves: 8:00–15:00
viernes: 8:00–15:00
sábado: Cerrado
domingo: Cerrado

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Reseñas
CENTRO DE SALUD DE POZO ALCÓN: CINCO ESTRELLAS PARA SANITARIOS, UNA PARA RECEPCIÓNnnUna estrella para el personal de recepción. Cinco, sin discusión, para médicos, enfermería y personal sanitario, cuya atención fue excelente, profesional y amable.nnAcudí como persona desplazada desde otra comunidad autónoma y cometí la temeridad de presentar una tarjeta sanitaria que no era andaluza. La trabajadora de recepción me miró aproximadamente como si acabara de llegar de Urano con documentación extraterrestre.nnNo sabía cómo registrarla.nnComenzaron entonces las consultas, las dudas, las llamadas a superiores y esa maravillosa coreografía administrativa en la que nadie parece saber exactamente qué hacer pero todos contemplan la pantalla con enorme gravedad. Cerca de media hora para resolver un trámite que debería ser perfectamente normal en un sistema sanitario nacional.nnLa impresión que me llevé de recepción fue de poca formación para cualquier situación que se salga mínimamente de la rutina y, sobre todo, de un personal bastante quemado y desorientado. Creo sinceramente que deberían revisar formación, protocolos y rotaciones. Cuando preguntas algo y la respuesta parece necesitar una pequeña conferencia de crisis, quizá haya margen de mejora.nnEl contraste con el personal sanitario es enorme: médicos y enfermería demostraron competencia, humanidad y profesionalidad. Otra liga completamente distinta.nnY luego está el edificio.nnNo sé qué inspiración arquitectónica se manejó, pero tiene un indudable aire de discoteca de la Ruta del Bakalao valenciana de los años 90. Uno entra buscando asistencia médica y durante unos segundos espera encontrar una máquina de humo, luces estroboscópicas y a alguien repartiendo flyers para el próximo sábado.nnUna estética inolvidable. No necesariamente en el buen sentido.nnEn resumen: cinco estrellas para el personal sanitario, que fue magnífico. Una para recepción, donde percibí escasa formación, cansancio y demasiada improvisación.nnA veces uno va al médico preocupado por su salud y acaba saliendo preocupado también por el estado de la administración pública.
Nefasta atención en este servicio que se creen que la urgencia la elige uno en el momento en el que a ellos les venga bien atenderte. En recepción pésima atención, un tal Fernando que no tenia ni idea de nada, como no le aparecía mi dirección por no saber buscar quería inventarse otra, y diciéndome que por qué no venía a partir de las 15 horas, claro así ya no estaba él. Las enfermeras muy majas, el médico no fue muy resolutivo al final no lo tenía claro y nos mandó al hospital de Baza. Sinceramente lamentable que uno vaya enfermo y preocupado y en vez de hacértelo fácil todo sean pegas.
Me hice una herida profunda, fui a urgencias a que me pusiesen puntos, entré rápido y las dos mujeres que me atendieron fueron muy profesionales.
Hoy 28 de julio de 2023 tengo que dar las gracias a las chicas de admisión,enfermera y a mi médico David Ortega por su amabilidad y su pronta reacción conmigo ya que he ido con un fuerte dolor y no me han echo esperar y ahora me encuentro mejor después de ponerme una inyección.nMuchas gracias por vuestra amabilidad,os deseo lo mejor porque sois buenas personas y la mayoría de la gente sólo exige [ero nunca os agradece vuestro esfuerzo y buen trabajo.nEnhorabuena,os estoy muy agradecida.
Suelo ir poco al centro de salud pero para para las contadas veces que me ha hecho falta acudir la cita más próxima siempre es de 2 semanas como mínimo, acudes a urgencias y siempre el equipo ha tenido que salir a una emergencia, pido cita para la pediatra de mi hija y la pediatra nunca está. Me parece que con los impuestos que pagamos y el los tiempos que estamos en vez de avanzar las condiciones cada vez son más precarias.
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