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Centro de Salud Villablanca

  1. Madrid
  2. Madrid Centro Médico

Reseñas, información para Centro de Salud Villablanca

Dirección: Calle Villablanca, 81, 28032 Madrid
Teléfono: +34 913 71 62 00
Ciudad: Madrid
Ruta: Calle Villablanca, 81
Código postal: 28032


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Reseñas
¿De qué nos sirve que supuestamente en la sanidad pública estén "los mejores profesionales" si te dan cita por la app, porque el teléfono no lo cogen nunca para dentro de 7-14 días? Al médico de cabecera le tienes que estar prácticamente rogando que te hagan pruebas y que te derive al ESPECIALISTA porque tienes síntomas raros... Hace unos años antes del covid y después de muuucho insistirle al de cabecera en diferentes citas, me hicieron unas pruebas de análisis: A los 3 días me llamaron por teléfono diciendo que fuese corriendo al centro de salud a que me hiciesen más pruebas y me derivasen al especialista con urgencia porque me habían visto algo raro... ¿Hasta que no tenemos algo grave no nos hacen caso o qué? Si se hiciesen pruebas y revisiones en algunos casos no llegaríamos a tener algo grave. También hace unos años necesité asistencia de SALUD MENTAL depresión y ansiedad. La de cabecera de este centro me dijo que "no estaba tan mal" sí lo estaba, ella viéndome 5 minutos no podía ser consciente de lo mal que estaba y que lo único que tenían era sesiones de terapia grupal y con lista de espera de 3-4 meses. Porque mi familia pudo pagarme psicólogo y psiquiatra privado, porque si no no sé qué hubiese sido de mí. Necesité medicación y un par de años de terapia. Ahora en ese sentido estoy fenomenal, gracias a haberme pagado un privado. Tanto que dicen de la salud mental últimamente... En la pública parece que solo es para casos extremos muchos de esos casos si se tratasen a tiempo no llegarían a ser extremos, y posiblemente yo hubiese acabado así de no ser por ir a uno privado. Hace poco tuve problemillas de salud, y fui una semana después cuando me dieron la primera cita disponible. La enfermera literalmente me echó la bronca diciendo que tenía que haber ido antes, ¿perdón? Al final no fue nada serio, pero me dijo que tenía que haber ido a URGENCIAS creo que las urgencias están para cosas graves y gente que realmente está muy mal, y no era mi caso, no quiero saturar la urgencias si no es imprescindible. Luego me ha pasado varias veces que te hacen mal la RECETA y tienes que volver a que te la modifiquen ejemplo: en la receta electrónica pone solo 1 caja y resulta que necesitas 4 cajas para el tratamiento, pero a la de la farmacia no le deja el sistema coger más si el médico ha hecho mal la receta. Total, que tienes que volver al ambulatorio y esperar de nuevo encima estando malo, en lugar de estar en la cama descansando, porque claro el teléfono no lo cogen y que otra vez te atienda el médico porque la de recepción no te puede ampliar la receta, claro. En recepción si eres amable y educado "en general" te atienden bien, pero van con una tranquilidad y lentitud... Y nada de coger el teléfono, cosa que no entiendo porque hay varias personas trabajando allí a mi abuela le cojo yo las citas con el ordenador, porque no le cogen el teléfono. Dicen que hay saturación, pero vas al centro de salud y... las salas de espera muchas veces están prácticamente vacías?! Si se supone que no hay citas porque está lleno! Cuando estoy mala últimamente suelo ir a la farmacia que me atienden fenomenal y muchas veces se preocupan más que los médicos. Estoy muy cansada y frustrada, de verdad. Si sigue así la cosa voy a cambiarme a la privada, que es precisamente lo que no quería hacer. PERO EN ESTAS CONDICIONES NO SE PUEDE SEGUIR EN LA PÚBLICA, AL MENOS EN ESTE CENTRO DE SALUD.
Trato vejatorio por parte de uno de sus médicos. Es increíble que existan médicos con tan poca empatía y respeto por el paciente y sus dolencias con frases como “hay que ser menos niña y aguantarse el dolor”, “son las 20:30h y quiero irme a mi casa con mi familia, que estoy hasta los huevos de ver a todos los pacientes” procede a enseñarme hojas y unas cuantas perlas más mientras ni tan siquiera se para a evaluar al paciente, porque quiere irse cuanto antes. Dejando sin atención a una persona con dolores además de un claro cuadro de ansiedad. Estoy convencida de que no le diría lo mismo a sus hijos. Una pena la mala situación vivida y la desatención a la parte psicológica de los pacientes, cuantas cosas se podrían evitar…
Una vergüenza! Nunca hay gente esperando en las salas de espera, y se quejan de que tienen muchos pacientes. Nadie me llamó a mi hora, toque la puerta después de 20 min, no había nadie dentro y ya pasé, no me mandó ninguna prueba, dice que aunque sea joven puedo tener dolores.... Etc. Los profesionales con los que he tratado son una panda de vagos e incompetentes.
Llegué tarde a consulta y después de esperar una hora, a las 13,50 sale la médico y dice que no me atiende ni me hace justificante. Que vaya a urgencias. En urgencias la doctora dice que la dolencia que tengo es para ir al médico de cabecera. Está si por lo menos pide que me hagan justificante de asistencia. Un maltrato al paciente injustificable. Un centro horrible.
Da mucha impotencia estar llamando durante toda la mañana y que directamente te salga una máquina que no te pueden atender y por la app te dice que hables con el centro de salud para pedir la cita. Luego vas y no ves a nadie al teléfono, suerte que encima te toque la persona amable en ventanilla. Encima tocará ir por urgencias ya que es imposible pedir cita y aguantar algún zasca
El Centro de Salud Villablanca está muy bien ubicado y cuenta con los servicios primarios para prestar asistencia a la comunidad. Está bien mantenido y limpio. Aún cuando el personal de recepción a ratos no es el más amable, si resuelven en la medida de lo posible. Se observa muchísimo cambio de personal médico lo que resulta un tanto incómodo en cuanto al conocimiento y seguimiento con el personal médico. El sistema de obtención y cambio de citas es excelente por internet pudiéndose realizar sin necesidad de acudir al Centro.
Quería dejar mis 5 estrellas a la Matrona Alicia Rodríguez Torres. Me parece una increíble profesional, atenta, dulce, agradable y muy profesional. Estoy muy contenta de que sea mi matrona, no he podido elegir mejor
Es vergonzoso vuestra forma de trabajar en el año 2016 fui por un dolor muy grande en la tripa y el medico me dice que será que e comido algo en mal estado o algo vuelvo a acudir a los 3 días y me dice lo mismo. Decido ir por mi cuenta a otro hospital y me detectan peritonitis perforada. Nuevamente me comunico con el hospital porque tengo ansiedad debido a que llevaba cerca de 1 mes durmiendo 1 hora porque mi padre estaba con cáncer, malestar .... mi papá falleció la anterior semana y llamo al medico para que hable con el psiquiatra para ver entre los dos que podemos hacer. Esperando después de dos días, el impresentable ni me llama. Esto es vergonzoso 664 42 14 52 Ivan serrano
En cuanto a los análisis de sangre, una actualización patética. Seis sanitarios, cuatro pinchando, una al ordenador repartiendo botecitos y una organizando la fila. Hasta hay bien. Pero te tienen dentro de la sala donde hacen las extracciones de pie y viendo cómo pinchan a la gente. Mientras tanto ellas comentando que si la vena es fina, que si se me mueve, que si la aguja tal o cual..... La verdad, para una persona que sea un poco sensible para estas cosas, no me parece una buena manera de actuar. No sé puede hacer de otra forma? Nos tratan como borregos.
Trato muy malo recibido por un tal Dr. Luis. Gente así debería de cobrar aún menos o directamente ni trabajar en nuestro servicio público de salud.
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Centro de Salud Villablanca Mapa

Instrucciones a Centro de Salud Villablanca con transporte público

Villablanca-Sepiolita 70 metros
100
106
159
N7
Forges-Efigenia 190 metros
106
San Cipriano-Minerva 230 metros
San Cipriano-Minerva 260 metros
100
287
4
71
E3
E5
N203
N7
Forges-Jardín de la Duquesa 290 metros
106
N7

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