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Reseñas, información para Centro Deportivo Municipal Hortaleza

Centro Deportivo Municipal Hortaleza
Dirección: Carretera Estacion Hortaleza, 11 , Madrid 28033, ES
Teléfono: 913 82 19 65
Ciudad: Madrid
Ruta: Carretera Estacion Hortaleza, 11
Código postal: 28033


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Reseñas
Las dos piscinas principales son bastantes grandes. A pesar de que a veces hay mucha gente, tienes tu espacio, no se siente congestionado. No se puede tomar fotos ni videos en el establecimiento, no entiendo muy bien esta medida. Si compras entrada para el turno de la mañana y la tarde, vas a tener que salir por completo del establecimiento a las 15 y volver a las 16. Hay parada de bus y metro cerca.
La persona que contesta el teléfono es poco servicial mujer. Le da flojera explicar los beneficios del centro deportivo. Parece que le pagan para contestar el teléfono y poner de mal humor a los que necesitan resolver dudas. Deberían mejorar su servicio, capacitar y quitar de su lista a trabajadores que no les da la gana de trabajar.
La sala de musculación es enana. La piscina está muy bien, pero por favor con todo el respeto a los trabajadores no se pueden sacar 30 plazas para que vaya la gente a nadar y luego que te metan en 3 calles mientras el resto están siendo utilizadas por dos personas, bien por cursos o alquiladas a empresas privadas, es imposible nadar así. Igualmente pedir por favor que la gente que esté encargada de administrar y controlar la gente que nada lo haga, porque la desidia y la desorganización no permite dar un servicio público de calidad, no puede ser que el socorrista no sea capaz de levantarse de la silla para organizar las calla de nado y la gente tenga que autogestionarlas, con todos los problemas que ello conlleva, y es algo habitual por desgracia.
Duchas rotas, agua fría en pleno Febrero. Y los de Mantenimiento de risas por la entrada en lugar de arreglar las cosas.
Fatal. Llamo para anular una reserva y al cabo de los días recibo un email para decirme que a la próxima me penalizan por no avisar. A excepción de una persona, la gente de recepción es lo más borde y con menos educación que he visto en mucho tiempo.
Y polideportivo está muy bien y ahora lo están arreglando. La gente que trabaja en el es bastante amable y el único problema que le veo es que faltan plazas para muchas de las actividades.
Hay dos turnos, no puedes pasar todo el día en la la piscina y si quieres tienes que salir y volver a pagar, que por cierto las entradas solo se pueden comprar por internet con una app. La piscina exterior infantil no es una piscina es como un charco en unos azulejos. Nos llevamos una desilusión... La zona de césped está en cuesta y es incómodo estar tumbado. Las piscinas grandes bien, pero sinceramente deja mucho que desear.
Las pistas de padel son una verguenza. Están super cascadas. Sin techo desde la filomena. Con agujeros sobretodo la de n° 2. Se encharcan. Por el hecho de no tener cubierta cualquier chuvizna no nos dan clase. Y lo peor es que no te devuelven el dinero y no reponen las clases. Estamos a finales de noviembre y no hemos tenido clases este mes. ASI QUE YA LO SABEIS NO OS APUNTEIS AL PADEL EN ESTE POLIDEPORTIVO.
El complejo deportivo está bastante bien. Sin embargo, las vallas de tenis se encuentran en un estado lamentable. Habría que cambiarlas por unas parecidas a las de padel.
El polideportivo está en general muy viejo, el mantenimiento es malo. Y las personas que trabajan en la taquilla por la mañana son como hablar con la pared, tienen su verdad sobre las cosas y ya les puedes argumentar y demostrar pero no hay manera de que te entiendan, yo creo que tampoco te escuchan. Tuve el mismo problema en el polideportivo de la concepción y tarde es solucionarlo unos 2 minutos y me entendieron a la primera Lástima del polideportivo de hortaleza
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