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Centro Médico Ambulatorio de Puçol

  1. Puzol
  2. Puzol Centro Médico

Reseñas, información para Centro Médico Ambulatorio de Puçol

Dirección: Carrer Caminas, 46530 Puzol
Teléfono: +34961464664
Ciudad: Puzol
Ruta: Carrer Caminas
Código postal: 46530


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Reseñas
Quería agradecer a todo el equipo del ambulatorio de Puzol que me ha atendido, desde recepción, a todas las doctoras. He tenido que ser atendida desde este lunes hasta hoy jueves, a diario, y el trato, siempre ha sido impecable y amable. La implicación un 10. MUCHAS GRACIAS PD: Siempre que llamo, no sólo estos días, hablo de años, atienden el teléfono. Siempre me lo cogen.
Me gustaría agradecer al Doctor Enrique Rafael Sanchez Sivira y a la enfermera del turno de tarde del 22 de julio del 2022, la rapidez y eficacia con la que acudieron para atender a mi madre por una intoxicación alimentaria. Por otro lado, me gustaría contestar a la enfermera que acudió con el doctor, a su sugerencia de llevar la próxima vez a mi madre al centro de salud para que ellos no se desplacen ante la llamada al centro de un caso más importante como un "Infarto". Entiendo perfectamente vuestro grado de saturación, soy una gran defensora del sistema sanitario de salud pública. En este caso hablamos de una mujer, mi madre, con 95 años, de movilidad reducida que se está recuperando de un sincope por bajada de potasio y que se encontraba muy nerviosa por los picores y manchas que le salieron. Trasladarla al centro de salud en plena ola de calor, hablamos de 35 grados. Ayer no creí conveniente responder a la sugerencia de la enfermera. La solución no pasa por el enfado y la falta de empatía hacia el paciente. La solución es reclamar a la Conselleria de sanidad por un trabajo digno y con personal suficiente. Queja, que personalmente apoyaré el día que la hagáis. De nuevo, muchas gracias. Atentamente Carmen Monserrat Torreblanca Marín
Personal que atiende en ventanilla le pongo un cero. Empatía cero, amabilidad cero , simpatía cero. Lástima de dinero público...nunca me he quejado, porque he trabajado cara al público y sé que hay veces que no tienes ganas de nada, pero esto ya se pasa de castaño oscuro. En su día estaba muy bien, pero se ha quedado completamente obsoleto para la población que tenemos en Puzol.
El servicio de admisión de citas e información del ambulatorio de puzol deja mucho que desear, deberían de saber que trabajan cara al público y tener más empatía con la gente que va. Los médicos y enfermeros son geniales. Sobretodo mi médica María José Segura. A ver si le dais un toque de atención y son más amables.
Hace por lo menos 2 años que no hago uso del centro de salud , hoy he necesitado cita para mi hijo y he llamado, me ha cogido el teléfono una señora que supongo que es auxiliar administrativo, le expongo cual es mi problema y me dice que ese no es un problema urgente y hoy la pediatra no va a atender a mi hijo ni telefónicamente eso es lo que yo demandaba ni aún menos de forma presencial, creo que esta persona no está capacitada ni para diagnosticar y menos aún para pronosticar. Además si hubiera necesitado ayuda urgente para mi hijo hubiera acudido a un hospital, soy enfermera y trabajo también en un hospital público y siempre soy de las que disculpa cuando alguien habla mal de la atención primaria de Puzol. Pero la verdad que hoy me he sentido mal tratada.
Soy nueva en Puzol y el personal super prepotente no todos pero la mayoría sin Educación tanto las chicas que te atienden al entrar como el medico joven con mucho pelo y gafas, que mientras le cuentas lo que te sucede está con el móvil... El enfermero calvito y el chico morenito super atentos y perfecto. Nunca he visto un centro de salud tan arto de la gente, de su trabajo... Un poco más de consideración ya que todos somos personas y merecemos respeto y amabilidad y más si es recíproco.... Y aunq no lo fuese están trabajando y tienen que tener buenas formas ya que es un centro de salud y no todos tienen los mismos síntomas. Yo quitaría esa gente que no vale para nada no saben hacer su trabajo como toca ya que tienen un. Montón de reseñas y no cambian sumen se todos y cambiemos esto .
Más de 10 horas tiritando sin parar tapada con 4-5 mantas muriendo de frío… He acudido esta madrugada sobre las 6:30 a urgencias del centro de salud y la respuesta literalmente de la doctora que me ha atendido ha sido: “tienes frío porque hace frío” y que si tengo frío que me tape. Le he explicado que ese mismo día por la mañana había recibido la tercera dosis de la vacuna del Covid y que podía estarme dando reacción, su respuesta ha sido que me compre un test de antígenos y que me lo haga no vaya a ser que tenga Covid. Ni tomarme la temperatura, ni la tensión, no hacerme el test allí que para algo digo que estamos pagando la S.Social, 0 interés…. Era una mujer rubia con coleta, esta gente si no es su vocación debería de dedicarse a otra cosa o deberían amonestarles por este tipo de trato con los pacientes. El problema es que nunca hay dónde acudir para quejarte de estas situaciones. Es una vergüenza una asistencia sanitaria tan deficiente, me he tenido que volver a mi casa y buscarme la vida yo sola.
Llevo más de 40 minutos intentando q me cojan el teléfono y siempre están las líneas ocupadas...llamo a urgencias y m dice q como no m estoy muriendo q llame al otro teléfono.De verdad es una vergüenza y no voy al ambulatorio pk ...
Voy averiguar el nombre de la doctora que estaba ayer en el ambulatorio y la voy a denunciar por falta de auxilio a un paciente. Es muy lamentable tener profesionales tan malos como la doctora por decir algo, se va a enterar. La voy a denunciar en conselleria
Colas interminables para gestiones del SIP, solo atienden 6 horas a la semana martes, miércoles y jueves de 11,45 a13, 45h el servicio está saturadísimo pq hay mucha demanda, la atención es pésima y la experiencia nefasta.
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