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Reseñas, información para Centro Médico Arenal

Centro Médico Arenal
"Queremos ser su centro médico de confianza en el centro de Sevilla, donde será atendido con inmediatez, recibiendo un trato personalizado y donde encontrará soluciones integrales para su salud."
Dirección: Calle Pastor y Landero, 13 , Sevilla 41001, ES
Teléfono: 954 29 33 38
Ciudad: Sevilla
Ruta: Calle Pastor y Landero, 13
Código postal: 41001


Horas laborales

lunes: 08:30-13:30
lunes: 16:00-20:30
martes: 08:30-13:30
martes: 16:00-20:30
miércoles: 08:30-13:30
miércoles: 16:00-20:30
jueves: 08:30-13:30

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Reseñas
Mala experiencia con las citas, anulan pruebas el mismo día, y ya me lo han hecho dos veces. Un trato de dejadez y poca profesionalidad en la atención administrativa. Desde luego no volveré ya que han colmado mi paciencia y me he sentido ninguneada. Y soy sanitario. Nunca me había pasado en ningún centro. Hasta nunca.
Mi experiencia ha sido muy positiva. Un trato muy cordial y profesional, sin demasiada demora en la espera. Para problemas en dermatología, para mi el mejor sitio de Sevilla para consultar y resolver. También visitamos al podólogo periódicamente
Fui a hacerme una analítica un poco nerviosa por mis previas experiencias, y la enfermera Carmen estuvo tranquilizándome y buscando minuciosamente la vena en ambos brazos, y cuando me pinchó lo hizo a la primera, también la prueba de la lactosa estuvo muy atenta y fue muy amable. Ha sido de las mejores.
Decepcionante mi primera visita a Traumatología en este centro. Ayer acudo al Dr. José Manuel Montero Fernandez, por ser el centro que daba cita con mas prontitud ya que después de 3 meses continuo con liquido en la rodilla. El Dr. Montero se limito a ver la resonancia de hace tres meses y el informe de su compañero, su comentario fue que pidiera cita en reumatología para ir descartando y que no hiciera deporte. Ni siquiera me miro la rodilla. No soy medico, pero es la primera vez que acudo a un traumatólogo que no me revisa la dolencia que padezco. Eso si, la consulta fue demasiado rápida
El trato por parte de los doctores, especialmente el de la Dra. Chincoa que trata a mi hija de tres años de alergia no puede ser más cercano y humano. Igual que de todos los que atienden en recepción. Una tranquilidad el tener este centro cerca de casa.
Suelo ir a consultas de medicina general y siempre he sido muy bien atendido por la dra Llorente. Tienen buenas instalaciones y el personal de recepción es muy amable. Echo de menos quizá un mayor número de consultas de medicina general que suele ser difícil coger cita de un día para otro y un servicio de urgencias pero entiendo que quizá la limitación de espacio lo impida
Atención y trato deleznables. Acudimos a la sanidad privada con la esperanza de encontrar inmediatez y eficacia, pero resulta que, en lo que respecta a la salud mental, no está muy lejos de la pública. Retraso para recibir al paciente, ineficacia del tratamiento y abandono de la persona que necesita ayuda urgente. Es vergonzoso que, si un paciente manifiesta ideas y conductas suicidas al equipo médico, no se le preste atención ni contacten con él de inmediato. Está claro que no les importan las personas y que eluden responsabilidades cuando la vida de otra persona podría estar en riesgo. Cero empatía por parte del personal médico y coste excesivo de la consulta teniendo en cuenta la atención tan pésima que ofrecen.
Una pésima experiencia, tanto por parte del psiquiatra Álvaro Moleón y por las chicas que hay en recepción, exceptuando una que suele estar a la entrada a la derecha. La primer vez mucha simpatía luego ni un protocolo de saludo/despedida, pero el dinero lo cogen rápido. Precio desorbitado para tan poco tiempo y lo más importante, para que ni siquiera sé preocupen realmente por cómo está el paciente. Qué incluso expresando que el paciente ha tenido tentativas suicidas y la medicación no le está sentando bien, no se pongan en contacto con uno y encima se le dé la cita para un mes y medio. Jamás volveremos.
No respetan la protección de datos ni la intimidad!! Pésima atención en la recepcion tanto presencial como telefonica. Muy buenos médicos pero mejor que no tengas ningún Problema, por que tendrás que contarle tus intimidades a la persona de la recepción en vez de al médico que te ha atendido. No quisieron pasarme con la doctora a si no les contaba lo que me pasaba con detalles me estaba sentando muy mal la medicación que me indicaron. Al no acceder a darle los detalles, me dijeron rotundamente que no me pasaban con la doctora, que se encontraba allí pasando consulta y me dijeron directamente que tomaban nota pero que no esperase que me llamara supongo que no le pasarían la nota de mi problema ¿ que se supone que tengo que desplazarme allí? ¿Donde ha quedado la ética y el juramento hipocratico?¿ Se han convertido las consultas en carnicerías o fruterías? Esa es mi impresión de este centro médico. Ya había sufrido mala atención en persona, pero esto colma el vaso. Supongo que ni los propietarios de la clínica ni a los médicos de la misma les importa perder pacientes que no clientes pero en mi caso han perdido un paciente habitual.
Mi experiencia en este centro es muy positiva. En recepción te atienden con educación y amabilidad. La dra. Elisa Llorente además de muy profesional es atenta y amable en su trato. Y el pasado 26 de octubre acudí para una extracción de sangre, algo bastante desagradable para mi, pero tuve la suerte de que atendiera una enfermera tan profesional, agradable y hábil que me hizo llevadero este mal trago.
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