Centro Médico Somosaguas

Reseñas, información para Centro Médico Somosaguas

Dirección: Cam. de las Huertas, 6, 28223 Pozuelo de Alarcón, Madrid, España

Teléfono: 917 99 17 90

Sitio web

Estado: Comunidad de Madrid

Condado: Madrid

Ciudad: Pozuelo de Alarcón

Ruta: Camino de las Huertas

Número de calle: 6

Código postal: 28223

Horas laborales

lunes: 7:30–21:00
martes: 7:30–21:00
miércoles: 7:30–21:00
jueves: 7:30–21:00
viernes: 7:30–21:00
sábado: 8:30–13:30
domingo: Cerrado

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Reseñas

Es la tercera vez que espero más de 1 hora. La primera vez me quedé otorrino, la segunda me fui medicina general y puse una reclamación, y en esta tercera fui a hacerme unos análisis clínicos. Tremendo, solo hay un sanitario que, aunque impecable en su atención, es muy lento. Entraron 7 personas entre las 7:30 y las 8:40 de la mañana. Peor que la Seguridad Social.nUna pena porque antes era un buen centro

El pasado 11 de junio vine a consulta con traumatólogo por una lesión en la mano izquierda y me indicó un RX y un Eco en la mano para tratar la lesión. Al pedir la cita, por alguna razón involuntaria imagino, no me devolvieron el volante o se extravió. El día 18 a las 5 PM me presento en recepción e informo que vengo a la cita de RX y Eco indicados por el médico y el trato de la señora que está en recepción Sra. Vargas fue lamentable y vejatorio, me dice que no puedo hacerme ningún examen por no tener el volante. Le pido alguna solución y le sugiero confirmar en el ordenador la cita o gestionar otra cita mientras se solventa la emisión de otro volante una vez que hable con él médico. Su respuesta fue displicente y con muy mala educación con un trato nefasto al paciente. Me sugiere que me vaya a otro centro porque ella no me va a atender.  Un trato lamentable por parte de esta trabajadora de un centro médico donde se entiende que el personal debe tener un mínimo de educación o empatía con el paciente.nES LAMENTABLE LA ATENCION AL PACIENTE EN ESTE CENTRO MÉDICO PRIVADO por parte de la recepcionista, sería ideal que contratarán gente más preparada, más educada y con más sensibilidad en la atención de un paciente.

Venir a hacerte una analítica significa esperar 1 hora con suerte, solamente un enfermero y tarda 10 minutos por paciente.nRecomiendo que deis citas cerradas porque este sistema nos hace perder muchisimo tiempo a los pacientes.

Trato recepción correcto. Organización Análisis de sangre laboratorio nuevo desastre. El enfermero encantador pero trabajando solo en todo: recogida de volantes pinchazo, tubitos dando de alta al paciente… y todos esperando fuera en or de arbitrario. Deben de organizar mejor esta gestión

Un robo, impresentables . Toman a la gente como tonta. Mi hijo acudió a la consulta con la Dra. Garate dermatóloga por segunda vez. El año pasado le había extirpado un quiste en la cara. Y la consulta de hace un mes era para quitar otro . Esta Dra. le cobro 130€ por mirarle el quiste una consulta que no llegó a las 10 minutos y le dijo que no le podía hacer el procedimiento en ese momento . Lo citó para la semana siguiente con la sorpresa que quería cobrar aparte 200€ . El año pasado consulta + extracción 130€. Llame varias veces durante 3 semanas para que alguien me diera una explicación y se pasaban el mensaje y nada más. Finalmente ha llamado la directora del centro con una excusa realmente increíble y justificando que los precios aumentaron de un año a otro. O sea más del 150%.. de 130€ a 330€ . La falta de criterio, lo poco que cuidan al paciente , hacen que no solo NUNCA jamás nos atenderemos allí si no que a cada persona de Pozuelo que pueda les diré que este centro es de terror. Iré a atención al consumidor para gestionar la devolución de la consulta express porque entiendo que de esta gente no voy a sacar nada por las buenas.

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vista de la calle

Instrucciones a Centro Médico Somosaguas con transporte público

CºHUERTAS-Colegio 30 metros

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CºHUERTAS-Colegio 40 metros

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CºHUERTAS-Casa DE Cultura 180 metros

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CºHUERTAS-Polideportivo 190 metros

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CºHUERTAS-Casa DE Cultura 200 metros

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