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Reseñas, información para Centro Medico El Carmen

Sobre Nosotros

Hospital privado situado en el centro de Orense.

Historia

Hospital privado situado en el centro de Orense. Acuerdos con todas las Compañías y Mutuas aseguradoras. Acreditado y concertado con el SERGAS
-------------Servicios del Centro Medico El Carmen-------------
-UNIDAD INTEGRAL DE CARDIOLOGIA:
-Dr. Freire: Cardiología Clínica. EKG, Ergometría, Holter, Eco-cardio y Eco de estres.
-Dr. Sande: Arritmología y electrofisiología cardíaca . Ablaciones y Marcapasos
-Dr. Mantilla: Hemodinámica. Cateterismos y Angioplastias
-Resonancia Magnética Cardíaca
-Coronario TAC

-UNIDAD DE TRAUMATOLOGIA Y CIRUGIA ORTOPEDICA: Atendida por 5 traumatólogos con urgencias las 24h (Acuerdos con todas las Federaciones deportivas, compañías de tráficos y de accidentes laborales)

-SERVICIO DE URGENCIAS: 4 boxes, Sala Radiología, Quirófano y Salas de exploración que permiten una atención medico-quirúrgica las 24h del dIa en Medicina General, Pediatría, Anestesiología y Reanimación, Cirugía Plástica y Reparadora, Cirugía General y Digestiva, Traumatología y Cirugía Ortopédica, Medicina Interna

-UNIDAD DE CUIDADOS INTENSIVOS: 8 boxes con especialistas presenciales las 24h

-UNIDAD DE PATOLOGIA DE MAMA: Dirigida por el Dr. Camilo Alvarez:
-Mamografía Digital
-Resonancia Magnética de Mama
-Diagnóstico Percutáneo de lesiones mamarias
-Cirugía Oncoplástica de Cáncer de Mama
-Cirugía con Diagnóstico de Ganglio Centinela
-Reconstrucción Mamaria Post-mastectomía

-SERVICIO DE RADIODIAGNÓSTICO:
- Resonancia Magnetica Nuclear (RMN)
- Tomografía Axial Computerizada (TAC ó SCANNER)
- Ecografías: -Generales y Obstétrica ///Específicas: Ocular, Testicular. Muscular, Ganglios, Eco-cardio, Sialografía, Uretrografías, Eco-doppler, etc.
- Densitometría Osea
- Radiología Digital: -General///Específica: Estudios urológicos, Mamografía Digital, Neuroradiología, Estudios musculo-esqueléticos, pediátricos, vasculares...
-Panorámica dental
-Dentascan

-SERVICIO DE HOSPITALIZACION: 30 Habitaciones dobles

-CIRUGIA MAYOR AMBULATORIA: Cirugía sin ingreso.
- Traumatología: Artroscopias de rodilla y articulaciones pequeñas.
- Cirugía General : Hernias, Extirpaciones de Tumores de mamas, Quistes sacros, Fístulas anales, Laparoscopias exploradoras, etc.
- Cirugía Plástica: Colocaciones de prótesis de mamas, Liposucciones, Lifting facial, etc.
- Urología: Fimosis, Resecciones de tumores de vejiga, etc.
- Neurocirugía: Tratamiento percutáneo de las Hernias Discales, etc.
- Ginecología: Legrados, Laparoscopias para Ligaduras de trompas y / o extirpación de quistes de ovarios, etc.
- Cirugía Vascular: Varices.
- Otorrinolaringología: Extirpación tumores de cuerdas vocales, Cirugía de la sordera, Cirugía de la nariz, etc.
Oftalmología: Cirugía de las cataratas.

-LABORATORIO: Bioquímica, Hematología, Banco de Sangre, Laboratorio de Urgencias 24h

-ANATOMIA PATOLOGICA: Punción Biopsias, Recogida de muestras, Biopsias Intra-Operatorias

-UNIDAD QUIRURGICA: 3 Quirófanos, Area Esterilización, Torre de Artroscopias, Microscopios Quirúrgicos, Cirugía Laparoscópica (Urología, Ginecología, Cirugía Digestiva) Facoemulsificador, Bisturí Armonico. Personal de guardia 24h

-UNIDAD DE ONCOLOGIA: Quimioterapia, Limpieza de reservorios

-UNIDAD DE ENDOSCOPIAS: Digestivas y pulmonares. Gastroscopia, Colonoscopia, C.P.R.E., Broncoscopia

-UNIDAD DE ECOGRAFIAS: - General y Obstétrica
- Específicas: Ocular, Testicular, Muscular, Ganglios, Sialografía, Uretrografías, Eco-doppler, Eco-cardio,.....

-CONSULTAS EXTERNAS: 25 especialidades médicas y quirúrgicas.
- Cirugía maxilofacial
- Medicina Interna
- Cirugía General y digestiva
- Gastro-Enterología
- Ginecología y Obstetricia
- Reumatólogía
- Neumología
- Alergología
- Traumatología y cirugía ortopédica
- Cirugía Plástica y Reparadora
- Urología
- Neurocirugía
- Medicina Familiar y Comunitaria
- Cardiólogía
- Cardiología intervencionista
- Cirugía vascular
- Odontología/Implantología/Cirugia oral
- Otorrinolaringología
- Psiquiatría
- Psicología
- Pediatría
- Anatomía patológica
- Dermatología
- Neurología
- Oncología
- Radiología
- Anestésia y Reanimación
- Valoración del daño corporal
- Unidad Reconocimientos Médicos
- Fisioterapia

-UNIDAD DEL DOLOR: Dirigida por Anestesistas. Tratamiento de dolores crónicos y agudos.
- Bloqueos nerviosos, tronculares y de plexo.
- Bloqueos espinales
- Bloqueos simpáticos.
- Infiltraciones articulares.
- Neuroestimulación medular.
- Sistemas implantables de infusión espinal.
- Técnicas de radiofrecuencia.
- Reservorios para acceso intravenoso
- Ozonoterapia.



-FISIOTERAPIA Y REHABILITACION

-UNIDAD DE REPRODUCCION ASISTIDA: Dirigida por la Dra. Braña. ZYGOS:
- Tratamiento de fertilidad
- Banco de Semen y Preembriones
- Diagnóstico Genético Preimplantacional ( DGP)
- Soluciones a enfermedades de transmisión genética.

-FARMACIA HOSPITALARIA.





*CMC TIENE ACUERDOS DE ASISTENCIA MEDICA CON LAS FEDERACIONES DE DEPORTES, MUTUAS DE ACCIDENTES DE TRAFICO Y MUTUAS DE ACCIDENTES LABORALES.

*UCI, FARMACIA HOSPITALARIA, RADIODIAGNOSTICO, HOSPITALIZACION Y URGENCIAS ESTAN ACREDITADAS CONFORME A LA NORMA DE CALIDAD "ISO 9001:2008" POR "ENAC". EN FEBRERO DE 2014 INTENTAREMOS ACREDITAR EL HOSPITAL AL COMPLETO.

*Más información en www.centromedicoelcarmen.es



"Centro Medico el Carmen, hospital privado de Ourense que proporciona servicios médico-quirúrgicos con los mejores médicos especialistas y la última tecnología."
Dirección: Avenida de la Habana 50, 32004 Orense
Teléfono: 988 223 400
Ciudad: Orense
Ruta: Avenida de la Habana 50
Código postal: 32004


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Reseñas
La odisea de pedir un presupuesto para operarme de manera privada. Tenían nulo interés en atenderme,estuve esperando infinito,me mandan a un despacho luego al otro luego q si le llaman y esta hablando de temas personales 20 min. Me suelta el papel como quien suelta una estampita, menos mal q sólo son unos miles de euros.... Total si fuera el dueño del hospital no creo que me gustase esta forma de captar pacientes. Atención nula
En el servicio de atención al cliente donde se realizan las analíticas hemos sido menospreciados, insultados y vejados por una de sus trabajadoras , quien afirmando algo que no presenció nos ha tachado y cito literalmente de mentirosos, cinicos,maleducados,exagerados, en un tono totalmente déspota haciéndonos sentir maltratados, lo que nos ha causandonos un gran malestar y nervios, que ella para más inri aprovechaba para decir que estábamos montando un número, cuándo lo que haciamos éra defendernos de esa situación tan anómala por su parte e igualmente injusto. Tal situación ha llegado al punto de que uno de nosotros ha tenido que ser atendido en el servicio de urgencias. Ya no es que como clientes no merezcamos ese trato, simplemente como personas no es de recibo. Hacer constar que en la recepción había dos personas en ese momento, permaneciendo la otra trabajadora en todo momento al margen de su compañera en cuanto a la actitud se refiere. Una lástima sentirse así en un Centro médico de prestigio cómo éste.
El servicio de urgencias es muy bueno: de 10. Ya lo había comprobado en otras ocasiones, y de nuevo, este verano,pude ver que funcionan muy bien. En agosto, tuve que acompañar a un familiar a urgencias, después de acudir a un montón de médicos y a otro par de centros de urgencias de la provincia de Lugo donde no fueron capaces de identificar qué le ocurría ni ponerle un tratamiento adecuado. En las urgencias del Carmen sí lo hicieron. El personal es super atento, actúan rápido cuando llegasa diferencia de otros centros, y los médicos que las llevan, al menos cuando yo he acudido ahí, ves que tienen buena formación y son capaces de valorar adecuadamente los síntomas, las pruebas que uno lleva y poner un tratamiento adecuadoFUNDAMENTAL. Las 5 estrellas van precisamente por esto: por el funcionamiento del servicio de urgencias. No puedo hacer una valoración general del centro, al desconocer cómo funcionan otros departamentos...
En primer lugar el tiempo de espera para que atiendan el teléfono roza lo ilegal.Segundo cuando has tenido suerte que lo hagan ,el trato es nefasto mala educación,malos modos.Y sin tener ninguna intención de escuchar al paciente . Imposible te den una cita porque no te escuchan.Y depende que seguro tengas el trato que recibes.Lamentable.Pero es algo recurrente y doy por hecho los directivos del centro no tienen ninguna intención de mejorar el servicio ya que esto lleva mucho tiempo así.Por cierto croe las personas de recepción están necesitando vacaciones o una llamada de atención. En este caso la persona por la que fui mal atendida se hacía llamar Monica.
Considero bueno el servicio de urgencias, las consultas externas a las que he ido, y la atención de las enfermeras, pero pésimo el trabajo que el radiólogo hizo, al menos conmigo. Mi ginecóloga se quedó estupefacta cuando leyó el informe: términos mal empleados ella me aclaró que el que no haya endometrioma no descarta endometriosis, al ser el endometrioma un quiste en el ovario, un montón de datos importantes no reflejados, resonancia no ajustada a la petición del médico con contraste, ...Un desastre. Van a repetírmela de nuevo en otro hospital
Tres horas para ser atendido literalmente, no es una exageración, me despachan en 2 minutos y ni siquiera me hacen el justificante para el trabajo porque la administrativa no está y me dicen que vuelvan mañana. Si podéis id a otro sitio.
Acudo en muletas a realizar una resonancia programada desde hace un mes y al llegar me dicen en recepción que el aparato lleva días averiado, que la haga en otro sitio. Ni siquiera se han dignado a avisar a los pacientes citados para evitar desplazamientos, planificaciones y molestias innecesarias. Si hubiesen avisado la habría pedido en otro lugar y me daría tiempo a tener la resonancia para la cita del trauma y el fisio, ahora las pierdo.
Fatal servicio y educación de las secretarias tener seguro privado y que por tres veces no te den cita me parece de vergüenza
Análisis de sangre, cada vez peor. La única persona que acertaba en el primer pinchazo con la vena, la coordinadora, ya no trabaja en el centro. Ahora o te arriesgas a que te pinchen cuatro o cinco veces hasta que acierten o esperas un rato a que llamen a una enfermera. Me escriben que los resultados estarán el viernes por la tarde, voy hoy lunes y no están. La solución mañana por la mañana antes de la consulta médica. El viaje de hoy para nada, veremos mañana! Veo en internet que un localizador de venas no tiene un precio desorbitado, la asistente que me atendió desconocia que existieran.
Te dan cita para las 4 de la tarde avisándote a las 3 menos diez, me tengo que desplazar desde Vilardevós a casi una hora y después me encuentro que la hora dada no es siquiera la estimación teniendo que esperar mucho tiempo. Una auténtica vergüenza
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