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Centro Medico Porvenir

  1. Sevilla
  2. Sevilla Medicina Y Salud

Reseñas, información para Centro Medico Porvenir

Dirección: Calle Progreso 43 , Sevilla 41013, ES
Teléfono: 954 29 89 91
Ciudad: Sevilla
Ruta: Calle Progreso 43
Código postal: 41013


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Reseñas
Una falta de educación como hacía tiempo que no veía. He llamado para pedir información sobre la vacuna de la gripe para mi padre y le ha faltado poco para insultarme. Me ha atendido una señora y parecía que le hablaba a su peor enemigo, un trato nefasto. Estoy completamente seguro que no conocen su trabajo y la manera en la que resolverlo, por eso dan largas a todo el que llama. No se como pueden tener a personas así para la atención al cliente. Ni yo ni nadie que conozca volverá a pisar un centro sanitario así.
No puedo explicar la mala experiencia que he tenido com TODAS las pediatras. En 5 meses que tiene mi hija me han cambiado 3 veces. Al ir por urgencias un viernes por la tarde el centro de salud vacío no había ni 1 persona me atendieron en 50 segundos. Entré a las 19.06 y salí a las 19.06 . La pediatra ni me miró a la cara. Que es un resfriado y que la niña está estupenda , el lunes voy nos atiende otra y empieza a decirle maripuri y al final a los dos días que tiene BRONQUITIS. Lamentable Lo piensa todo el barrio. Da mucha intranquilidad
De las peores atenciones que he recibido nunca!!!!!!!! No te deja coger cita solo cita telefónica cuando me ha llamado la medica me ha hablado fatal como si tú tuviera la culpa de estar enferma. Un poco más de tacto hace falta en este centro. En fin,en cuanto pueda me cambio de centro de salud. Se supone que debería de ser todo lo contrario. Te hacen sentir fatal…
Acudo a urgencias y lo primero que me dicen es que tengo que hacerme desplazado porque no me puedo acostumbrar a que me atiendan en urgencias. Se lo niego, y me da acaba dando la cita de mala forma a una hora después de la que he acudido al mostrador, sin tener ningun paciente anterior a mi.
Centro de salud sin saturación y donde sin justificación alguna, la atención que prestan algunos de los "profesionales" que allí trabajan deja mucho que desear. Una auténtica pena como se están cargando la atención primaria.
La profesionalidad del personal de este centro médico es la razón por la cual he tenido que hacer un seguro médico privado tanto a mi familia como a mí… No quiero meter a todos en el mismo saco pero mi experiencia ha sido cada cual peor.
Es un desastre de ambulatorio. Médicos y administración muy sincronizados en el trato poco humano, amable y eficiente. No sé si habrá algún médico o administrativo que se salve pero a mí, desde luego, no me ha tocado nunca. Muy injusto e incomprensible que se trate con tan poca consideración a pacientes y enfermos.
Ayer fui de urgencias porque tuve una crisis de ansiendad estando en mi puesto de trabajo,el cual está en la calle San Salvador 7 .Todo bien en la entrada . Pero cuando llegué la doctora que me atendió en la consulta 28 2° planta me dió a entender que tenía muchos pacientes y que mi centro de salud también tenía urgencias, en principio lo dijo de muy malas maneras porque no quiso entender sin ni siquiera mirarme a la cara que venia de urgencias desde mi lugar de trabajo. Y que por ley me tiene que atender el centro de salud más cercano. Con esto quiero decir que esta señora acentuó más mi ansiedad por no haberla mandado a .....paseo y no saber en ese momento contestarla quedando así impotente y con más ganas de llorar de lo que ya estaba . Espero que esta señora nunca entre en estado de ansiedad nunca porque se pasa muy mal ,y que ir a un centro de salud y te traten así en un estado como el que estaba no me pareció correcto. Cuando si por mi fuera me hubiera teletransportado en ese momento a mi médica.
El funcionamiento del centro bueno. Pero el Dr. Francisco J. Atienza Martín da una atención nefasta. Se ve que está centrado en sus publicaciones y productividad que no le interesa la salud del paciente. Te atiende con desgana, no revisa tus dolencias y medicación de problemas crónicos, te marea con burocracia y dando largas antes de mandarte a un especialista. Y la última, nos niega el derecho a la información del paciente cuando pedimos resultados de analíticas. Dice que por la ley de protección de datos no nos lo puede dar tratándonos como ignorantes, ya que es el paciente quien lo pide presencialmente , lo debemos solicitar según el por escrito o en la aplicación del servicio de salud. Algo ilógico que un señor minusválido psíquico tenga que sacar su analítica por una aplicación que no entiende y que además sea necesario certificado digital para poder verlo. Que para eso era la cita, para recoger resultados acompañado por mi, en un horario en el que trabajo, que cojo expresamente para acompañarlo ya que no se entera bien de lo que el medico le dice. Es una pena ver que le designan a médicos jóvenes para que aprendan, porque la verdad que poco les enseñará más que procesos burocráticos y la deshumanización total. Si sienten una mala atención no dejen de reclamar por escrito para que se enteren los gestores del centro. Cada vez que vamos nos trata fatal y nos pide algo inverosímil que cuando vamos al mostrado los pobres del mostrador no saben por donde salir o como solucionar.
Llamas y casi te tienen que perdonar la vida. A algunos de los administrativos deberían darles otro trabajo, que no sea trabajar de cara a un público que tiene que soportar comentarios cínicos. Gracias por nada.
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