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Reseñas, información para Centro Supera La Fuensanta

Centro Supera La Fuensanta

Sobre Nosotros

Centro Deportivo Supera La Fuensanta ofrece un complejo deportivo de última generación con actividades dirigidas, piscina, spa, pádel y sala de fitness y musculación.

Dirección: Avenida de la ONU 69, 28936 Móstoles, Madrid, Spain
Ciudad: Móstoles
Ruta: Avenida de la ONU 69
Código postal: 28936


Horas laborales

lunes: 08:00 - 23:00
martes: 08:00 - 23:00
miércoles: 08:00 - 23:00
jueves: 08:00 - 23:00
viernes: 08:00 - 23:00
sábado: 09:00 - 22:00
domingo: 09:00 - 14:00


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Reseñas
Llevo 6 años yendo a este gimnasio. Durante todo este tiempo no he visto que las pesas, las máquinas y demás material haya sido reemplazado, mejorado o añadido algo nuevo. La verdad que da pena entrenar en un gimnasio tan demacrado cuando se paga una cuota por el, la cual ha ido incrementando. He adjuntado unas fotos para que se vea claramente el estado de algunas cosas y el desorden que hay a las 14:00 que NO es hora punta además: - No hay monitor en la sala, por lo que si pasará algo se tardaría en avisar - El suelo está levantado y se puede tropezar con él, aunque también puedes tropezar con todo el material desordenado. - Agarres destrozados, algunos intentados arreglar con ñapas. - Espumón destrozado, lleva así 1 mes. - Mancuernas y kettlebells destrozadas y sin numeración. - Discos destrozados. - Máquinas sin engrasar bien. - Pesos para añadir a las poleas partidos por la mitad. - Asientos cuarteados. - Falta de gomas elásticas. Y así una larga lista de cosas. Por más que se han puesto hojas de reclamación y se han recogido firmas no se ha mejor NADA. No se para que se estará empleando el dinero mensual que abonamos porque cada vez va a peor. Y la insatisfacción es colectiva. Por más que estamos luchando no hay una respuesta por parte de este centro. Es una pena que pudiera perder tantos usuarios.
Fui a preguntar precios con mi madre que se ha inscrito ya y el chico de recepción que se llamaba Rodrigo nos atendió genial. Fue paciente que somos un poco nuevas en esto y fue muy fue simpático . También nos estuvo explicando las actividades que había, en que consistia cada clase y sus horarios. Da gusto encontrarse a un personal así en un sitio. En cuanto al gimnasio, está bien de amplitud y además tiene piscina y spa
En julio de 2022 apunte y pague para mi hijo a un campus de verano la cual, el supera suspendió por no completar la cantidad de niños para dar inicio a ello, me llamaron para informarme de la situación y por ende pregunté por el dinero que había pagado para este servicio, me dijeron que en un plazo de 120 días me harían la devolución, cosa que en el ticket que me entregaron cuando pague esto decía que por devolución máximo 30 días por tarjeta y si era en efectivo un plazo de 60 días, pues hasta la fecha enero 2023 no he recibido dinero alguno, me parece de tan mal gusto y que poca vergüenza decir que tienen problemas con el sistema para estas devolución donde muy bien pueden reintegrar el dinero en efectivo o mediante una transferencia bancaria y así se evitan este desorden que tienen y mal rato que pasamos los clientes. De una me di de baja, por qué aparte que desartre y desorden de gimnasio nunca conseguí una mancuerna en su sitio, catastrófica está instacion, pero cobran las mensualidades muy puntuales y sin retrasos, allí si tiene 5 estrellas.
Quisiera saber como podeis ser tan ladrones y, sin previo aviso al consumidor ni por via telefonica ni mediante correo electrónico, subis la cuota del servicio. Esta tarde mismo os voy a poner una hoja de reclamacion y me desapuntaré porque sois unos ladrones. No puede ser que me hayais subido 2 veces la cuota sin previo aviso. Es una vergüenza de gimnasio, los monitores no son nada profesionales yo estudie una fp de deporte y parece que los monitores no saben ni hacer los ejercicios. Me atreveria a decir que vuestro gimnasio en poco tiempo va a desaparecer si seguis haciendo las cosas asi de "bien".
Buenos días, no entiendo cómo en los centros de Móstoles con todo los socios que somos no tengamos derecho a tener más variedad de clases colectivas como veo que hay en otros centros, no hay nada de zumba, step, aerobic o bailes latinos, desde septiembre no se ha sustituido una baja de la monitora de zumba, pero seguimos pagando religiosamente y en vuestra web ponéis publicidad engañosa indicando actividades que no existen, por favor, todos los centros deben disponer de las mismas opciones o al menos no vender humo, gracias
Le pongo una estrella por poner algo.5 años llevo aquí y las pesas comidas,no son capeces de cambiarlas.Los cables pelados,que si tiras aperturas te rajas el brazo.Las máquinas lo de engrasarlo o lo pides o no es lo suyo,vamos que si traes 3 en 1 de casa ganas tiempo. Los empleados unos bordes,menos la de recepción que al menos te da los buenos días. El encargado dijo que habia pedido pesas nuevas a china,aqui seguimos,esperando,ya ha pasado un años,seran de aliexpress. En fin,nosotros somos un grupo y nis vamos a ir al holiday que por 4 euros mas no atentan contra tu salud.Por no hablar que a las 7 de la tarde esto parece uns discoteca,no existe el covid.
Un gimnasio muy bueno me gustan mucho los vestuarios amplios que son la zona de la piscina que está está genial realmente es muy barato para todo lo que tiene opciones son bastante modernas muy limpias y conservadas la única pega que puedo poner es qué se pasa bastante calor en verano en la zona de máquinas la piscina está la temperatura ideal pero estaría bien quisiera bastante más fresco en la zona de arriba ya que somos muchos y con el calor de este verano me apetece para nada
Pago más que antes y ahora resulta que los domingos cierra… pues genial. La verdad que son ya muchos problemas con este gimnasio. Las cosas que roba la gente no las reponen, tardan en arreglar las máquinas rotas más de un mes… cada vez está más caro… en fin, una pena la administración y gestión del sitio. No lo recomiendo a nadie.
Les pongo una estrella porque es imposible ponerles menos sino así sería. Llevo 15 días para que me devuelvan el importe de un curso que no salió cuando ni ellos mismos se enteran de que el curso no había niños para que saliera, el teléfono es imposible que te lo cojan, antes te toca el Euromillón. Solo una persona en recepción para todo, que contraten a más gente que hay mucha queriendo trabajar pero esto es vergonzoso. Encima te dicen que por devoluciones por tarjeta de crédito tienen hasta dos meses para devolver el importe. Desde luego no volveré a este centro para absolutamente nada, lo desaconsejo totalmente
La gestión para inscripciones de fatal, más de una hora para inscribir, y eso que somos cursillistas, por no la web da la opción pero fallos continuos, por lo que al final toca venir presencialmente. Una persona para atender a todo el mundo, lo dicho la no gestión nefasta, en el supera de Móstoles llevan desde abril 2022 para devolverme el trimestre pues cerraron la piscina, está bien de precio, pero hay que tener mucha paciencia.
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