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Reseñas, información para Centro Supera La Lanera

Centro Supera La Lanera

Sobre Nosotros

Centro Deportivo con piscina y zona spa, salas de actividades dirigidas y sala de fitness y musculación. Pistas de pádel y polideportivas. Servicio de entrenamiento personal.



"Centro deportivo con sala de fitness, salas multiactividad, sala de Bike, piscinas climatizadas, zona de spa con piscina activa, sauna y baño turco.Servicio de entrenamiento personal, actividades dirigidas como Body Pump, Body Combat, Zumba o yoga y actividades infantiles."
Dirección: Paseo de la Julia s/n, 34004 Palencia
Ciudad: Palencia
Ruta: Paseo de la Julia s/n
Código postal: 34004


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Reseñas
El sitio es enorme y tiene gran variedad de actividades y salas como piscina pistas de padel sauna aunque yo por lo general solo uso el gimnasio el cual tiene buen material, algunas máquinas están bien pero otras son un poco peores pero el mayor problema que sufre suele ser que se rompen muy a menudo y estaría bien tener máquinas nuevas o agarres nuevos ya que hay algunos muy destrozados pero todas las quejas que tenemos las han ido arreglando como el aire acondicionado con lo que espero que algun dia puedan cambiarlo ya que está muy bien ubicado.
Lo he intentado en varias ocasiones y siempre termino dándome de baja por los mismos motivos. - Los vestuarios necesitan una renovación y mas limpieza. - Las duchas, la mayor parte de los días no hay agua caliente. - Demasiada gente para el espacio y material existente. Esta masificado y siguen permitiendo darse de alta aun con ello. - Maquinas poco cuidadas y mantenidas. Hay maquinas que llevan meses sin reparar. - Poco material y el que hay esta por lo general en mal estado. Lo que esta muy mal se quita pero ya no se repone en la mayoría de casos. - En invierno te quedas helado y en verano te asas de calor, la climatización justita para que no les desborden las quejas.
Una pena de centro por dejadez y falta de mantenimiento, las saunas no calientan, la de madera con una puerta con el cristal que le falta 1 cm para cerrar y se va el calor, muchos días agua fría para ducharse, suciedad y moho en los techos y vestuarios y duchas...las instalaciones se van deteriorando y empeorando. Cobran pero no dan servicios adecuados ,muy buenas palabras del gerente pero no hacen nada y sigue todo igual, menos el precio que va subiendo. Ducha ciclónica averiada desde hace años.... valores de aguas termales por las nubes... Una vergüenza para centros supera. Nada que ver con lo que fue.
Centro deportivo muy deficiente en mucho aspectos, la limpieza de las instalaciones es inexistente, el servicio de mantenimiento puede llegar a tardar meses en algo leve como la rotura de la cuerda de una polea, mal uso de las máquinas de algunos usuarios que facilitan su deterioro, al no haber personal controlando el gimnasio salvo en contadas ocasiones el cual se dedica a mirar solo si llevas o no toalla para las máquinas y para decirte 20' antes de cerrar de malas formas que te tienes que ir, y sumarle que en ocasiones muy frecuentemente se rompen los tornos de entrada y el gimnasio se convierte en una selva de niños que pasan sin estar inscritos, también ofrecen una promoción y posteriormente te suben el precio sin previo aviso. Aun que el precio no es elevado en comparacion a otros gimnasios, la gestión de las instalaciones dicho es pésima lo que le hace ser una mala opción para hacer deporte.
Acabo de estar en el gimnasio a las 8 de la mañana y me lo he encontrado en un estado deplorable, habiendo subido las cuotas, no se debería de encontrar en este estado. Para empezar, mancuernas y pesos tirados por toda la sala de máquinas a primera hora de la mañana que es cuando más ordenado debería de estar. Además de esto, ninguna máquina contaba con las llaves para ajustar el peso a pesar de que ayer las estaban instalando por la mañana, hoy no quedaba ninguna. Por último, las máquinas de cardio son un peligro público, ya que se frenan solas, no alcanzan la velocidad y muchas de ellas llevan meses sin reparar, y otras, a pesar de haber avisado que no funcionan correctamente en recepción, siguen sin estar marcadas como fuera de servicio. Si esto sigue así, me tendré que dirigir a las autoridades pertinentes porque está en un estado deplorable, siendo una instalación con un servicio concertado por el ayuntamiento, la cual de una forma u otra pagamos entre todos
Como puntos positivos es muy grande, vestuarios con taquillas suficientes, gran variedad de máquinas y clases, piscina y jacuzzi de tamaño suficiente, parking gratuito en la puerta. Como puntos negativos la falta de mantenimiento, por lo general el agua tanto de la ducha como de la piscina suele estar fría y la temperatura de las instalaciones también es bastante fresca, no suele haber calefacción. Por otro lado, cuando se estropea una máquina suelen tardar bastante tiempo en arreglarla
Tras mi hoja de reclamaciones al menos se ha solventado el problema con el calor y permiten abrir las puertas de las clases por eso en vez de una pongo dos estrellas. Pero aún así hay muchas cosas que no van bien: 1. Falta de monitores y de clases 2. La aplicación los domingos no funciona y no hay forma de reservar body pump. Si las clases son pequeñas poned más porque no consigo reservar ni un día. 3. Las señoras se han hecho con el gimnasio, son ellas las que te indican donde puedes ponerte en las clases porque consideran que como llevan yendo más tiempo que tú tienen derecho a guardar su sitio o a hacer colas interminables. Si he hecho una reserva de bike ¿cuál es el motivo de que no pueda entrar al llegar a usar la bicicleta media hora antes? El profesor por no discutir las deja hacer y este es el problema 4. Larguísimas colas en recepción por falta de personal 5. Hay una monitora jóven que no puede con las clases Jamás he visto tan malos profesionales en este gimnasio. Teníais unos monitores espectaculares y muy buen ambiente. Si veis que tras la pandemia requiere un cambio es el momento porque no da a basto un gimnasio y no lo había visto nunca.
Una vez más no hay agua caliente,suben los precios pero bajan el servicio,no hay mantenimiento el fin de semana. La sauna averiada, la que funciona no calienta. A casa sin ducharme porque no hay agua caliente. El gerente es un inútil,todo sucio y en mal estado. Unos sinvergüenzas, les da igual las quejas y se ríen de la gente.
Hoy me borró de este gimnasio, sin agua caliente en las duchas , maquinas estropeadas, falta de limpieza y mantenimiento, condiciones insalubres en duchas y vestuarios. Os estáis riendo de la gente, el encargado tiene que tener la cara muy dura. Conozco otros centros y ninguno funciona así de mal. De las saunas ya me queje hace un año y no reparasteis nada. Ahora contesta con buenas palabras, sinvergüenza, que no vas a hacer nada ni cambiar nada. Edito: sinvergüenza no es un insulto, es una descripción, hace un año que me quejé de la sauna, y sigue igual, alguien con un mínimo de vergüenza por lo menos bajaría la cuota, pero ésta se ha mantenido, asi que no, no es un insulto, es una descripción acertada de la política de la empresa o del sinvergüenza que no pone soluciones
Duchas con agua fría, t quejas y las ponen ardiendo. La sala d bike parece un desguace de bicicletas, son 4 contadas las q están bien. Hoy una chica se quedó con el pedal en el pié a mitad d clase, cualquier día vamos a tener un disgusto. Los abonados seguimos pagando la cuota íntegra el día 1 d cada mes y leo en una contestación a una reseña q x una avería no se va a hacer un descuento... Si solo fuese una avería... Son muchas cosas ya las q estáis haciendo mal: duchas, bicicletas, máquinas en mal estado, falta de personal, limpieza insuficiente, saturación de la aplicación a la hora d reservar clases cuando x fin t deja reservar ya no hay plazas. Si m vais a contestar q estáis buscando una solución a todo, mejor no lo hagáis, queremos ver soluciones pero no x escrito. Un saludo.
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