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Centros Bienestar Isaac Peral

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Reseñas, información para Centros Bienestar Isaac Peral

Dirección: Calle Isaac Peral, 4 Piso 1º , Madrid 28005, ES
Teléfono: 916 85 93 25
Ciudad: Madrid
Ruta: Calle Isaac Peral, 4
Número de calle: Piso 1º
Código postal: 28005


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Reseñas
La verdad es que es un centro con profesionales bastante buenos. O al menos,el fisioterapeuta que me está tratando a mi, que se llama David, me gusta mucho. Llevo acudiendo ya unas semanas, por una lesion de SLAP grado III de hombro,y con la rehabilitación estoy mejorando mucho. Además la atención al cliente en recepción tambien es muy buena. Las chicas, tanto Belén como Eva son un amor. Una cosa que si veo que se podria mejorar, es que las sesiones fuesen un poco más largas pero esto ya es una cuestion de Sanitas creo,no del centro,pq son solo de 30 min. Por lo demás,me parece un centro con una muy buena atención al cliente y no es el primer centro de Sanitas al que he acudido para hacer rehabilitación,osea que lo comparo con otros centros,y este es uno de los mejores en el que he estado.
La primera vez llegó a esta clínica y después de recibir un buen tratamiento para mis problemas, puedo decir que estoy muy contento con los resultados. Estoy agradecido por el buen tratamiento que he recibido. Recomiendo esta clínica. Un muy buen tratamiento para miProblema .
Mi hijo 15 años, ha ido varias veces a consulta y le han atendido dos fisios bastante buenos, lo que está sumamente mal es la atención de la recepción, el trato personal deja bastante que desear.
Llegue con unos dolores de espalda muy dolorosos,me limitaba en el día,y acudí a este centro,y prácticamente a la semana,estaba totalmente recuperado. Muchísimas gracias Sara por tus cuidados y atención en todo momento,y también al centro por toda esta magnifica experiencia.
Son muy profesionales, son amables, se ajustan bastante al horario de citas y todo está muy limpio. La primera vez que vas no es fácil encontrar la entrada pero una vez que la encuentras es incluso divertido.
Poca personalización en las terapias de fisioterapia. Voy a través de Sanitas y visitar este centro será una de las razones por las que me daré de baja. Cuando he ido a fisios por lo privado sin aseguradora el trato ha sido mucho mejor, es decir, cuando te atiende alguien que cuida su propio negocio.... No hay color. Se nota cuando te atiende un buen profesional y otro que no lo es tanto, sin presentar atención a lo que le comentas, sin hacer seguimiento y con un trato seco y escueto. Quizás en la clínica haya buenos profesionales pero yo no tuve la suerte de que me tocase. Mi experiencia de fisio a través de seguro médico es nefasta.
Pérdida de tiempo absoluta. Fui por sanitas por un dolor de espalda y me dieron 7 sesiones de 30 minutos, durante los primeros 5 minutos un poco de masaje, luego maquinita que te da calambres otros 5 y 15 minutos te dejan solo debajo de una lámpara de calor...para eso me quedo en mi casa con la espalda en el radiador. Las últimas sesiones ni fui.
La atención es muy amable, las personas son muy atentas y puntuales. Los profesionales, terapistas y técnicos brindan una atención de calidad. Nada más que agregar, te hacen sentir en confianza y comodidad, servicio 100 puntos.
Quiero dejar claro que el personal es atento, amable, educado y me da muchísima rabia tener que decir ésto... Pero si hablamos de resultados, lo siento, no estoy satisfecho: Llevo tratándome durante meses una dolencia, les cuento el proceso: - Empecé con un médico que me recomendó un tratamiento en una clínica aparte, después de un mes sin resultados me dijo que el tratamiento era erróneo quizá por parte de la otra clínica... Claro... - Me administraron otro en este lugar que parecía el definitivo. No lo fue, sólo menguó un poco el dolor, pero pensamos que si seguíamos se solucionaría. Al menos empezamos de inmediato. - El médico que conocía mi historial cambió de puesto, antes de que yo dijera nada me dijeron que podía continuar con él pero añadieron que se fue a un hospital diferente; obviamente pregunté cómo contactar con él y la respuesta de recepción fue: "tienes que buscarle tú". ¿Tengo pinta de detective? - Cambié por lo tanto a otro médico en el mismo lugar, también muy amable. Me administró lo mismo para al final desistir. - La siguiente opción es otro tratamiento, carísimo por parte del hospital donde me lo hagan. Cuando le pregunté en qué consistía me dijo que no eliminaría el problema y que no me devolverían el dinero. ¡Obviamente no estoy convencido! - Me dieron el teléfono de atención al cliente para pedir la siguiente prueba, obviamente cuando llamé se desentendieron. Reitero mi pesar al tener que confesar ésto, pero por mucha amabilidad que hayan tenido, no creo que el interés y la eficacia hayan estado a la par
Quería agradecer a Stella, por su excelente trato. Gracias a su preocupación por ver que era realmente lo que tenía, conseguimos poder ponernos con mi mejoría. Al final, me recuperé antes de lo imaginado. Ella estuvo animandome en todo momento, incluso me mandó unos ejercicios estupendos para hacer en casa y recuperarme más rápido.
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