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Cepsa

  1. Villalba
  2. Villalba Gasolinera

Reseñas, información para Cepsa

"La estación de servicio 24 horas Cepsa Villalba I en San Lorenzo De El Escorial, no solo ofrece combustibles tradicionales como la gasolina o el diesel, tambien cuenta con botellas de gas butano y Adblue. Además puedes adquirir un refresco o tentempié en su magnífica tienda para seguir con tu trayecto o disfrutarlo en tu hogar."
Dirección: Villalba, Galicia, Spain
Teléfono: +34982412004
Ciudad: Villalba


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Reseñas
En la primera gasolina que te encuentras después de pasar el túnel del Guadarrama, tiene baños limpios y aseados, de precio normal es de autoservicio tienes que entrar en la tienda para avisar al empleado para que te paso al surtidor. Si tienes los cristales sucios tiene cubo con palo de limpieza lo cual se agradece. Otra cosa importante el acceso y la incorporación desde la A6 es simple en otras te vas muy lejos.
Una auténtica porquería cómo están los baños. En especial el de mujeres. Atascados de heces, sucios e impresentables para una marca como Cepsa. Peor si tenemos en cuenta su situación privilegiada a la salida de Madrid en la A6. No sólo consiste en cobrar la gasolina cara.
No pongo peor valoración porque no puedo. Lo primero es que hay que pagar antes de echar la gasolina y encima tardan un montón en cobrarte, a pesar de haber 4 personas "trabajando" en la tienda, y para colmo no salen a echarte la gasolina. Mi pregunta es: que están esos trabajadores?
Todos los surtidores son de prepago. Pido que me lo abran para llenar el depósito y no quieren, cómo voy a prepagar si no sé cuánto necesito para llenar el depósito? Obviamente, me fui y paré en la siguiente gasolinera, que además era considerablemente más barata.
Fui atendido el día 28/11 a las 16:39 en esta gasolinera por un hombre de alrededor de unos 50 años, corpulento, no se su nombre. de manera agresiva e irrespetuosa.
Para los precios que tiene esta gasolinera mínimo tenía que tener mejor atención hacia los clientes, no fue hacia mi pero vi como hablaba mal a una pareja mayor. A parte los WC son una porquería. Lo único bueno el amplio aparcamiento que tiene, pero no compensa para nada.
La visité el 17/1/2023 y tuve un problema. Me ayudó la señorita Yoly de maravilla. Desde luego cuando pase por ahí repostaré siempre. Gracias Yoly eres estupenda.
Me he puesto perdido de gasóleo porque la pistola vierte por la junta de la manguera. No me gustan nada las gasolineras sin personal.
Normalmente paramos para reabastecer porque queda a mano saliendo de Madrid. Al ser Cepsa nos conviene porque tenemos la tarjeta de puntos de Cepsa y de Carrefour, por eso acumulamos ventajas: puntos y descuentos en ambas empresas. La verdad es que la atención al cliente no es de las mejores, pero bueno. vamos por el combustible aunque hayan más Cepsa por ahí y no para hacer amigos, así que cada uno da lo que lleva dentro. No sé si lo hace, pero era importante que la empresa diera formación a los empleados tanto en cuestiones técnicas cómo en atención al cliente, puesto que a veces no saben ni dirigirse educadamente a los clientes.
Buen trato, precio aceptable. Gran parking y buena tienda con productos no demasiado caros. Anexo , restaurante y cafetería. Personal muy colaborador.
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