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Charlotte Films

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Reseñas, información para Charlotte Films

Sobre Nosotros

Charlotte Films | Videógrafo de Bodas, es una empresa dedicada a captar momentos, emociones y toda la magia en el día de tu boda.

Dirección: Islas Canarias, 35007 Las Palmas de Gran Canaria
Teléfono: 684049747
Ciudad: Las Palmas de Gran Canaria
Ruta: Islas Canarias
Código postal: 35007


Horas laborales

lunes: 10:00 - 19:00
martes: 10:00 - 19:00
miércoles: 10:00 - 19:00
jueves: 10:00 - 19:00
viernes: 10:00 - 19:00

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Reseñas
100% "RECOMENDABLE" Sin ninguna duda volvería a confiar en Charlotte Films para que todas las emociones y sentimientos que se pueden vivir en ese día quede reflejado en su trabajo. Él ha contribuido a que ese día fuera especial tal y como lo queríamos y como habíamos soñado, la película que nos realizó es espectacular y sobretodo ha sabido trasmitir tranquilidad para que nos sintiéramos cómodos. Muchas gracias por tu aportación para que todo saliera perfecto, eres un gran profesional y mejor persona. . Te volveríamos a elegir una y mil veces
Elegimos Charlotte Films para nuestra boda y estamos supercontentos con el resultado. Moisés, es un sol. Extraordinario profesional. El montaje quedó genial. Un recuerdo maravilloso para toda la vida.
Traducido por Google NO UTILICE ESTA EMPRESA. ES UNA ESTAFA. Nos casamos en Gran canaria en julio de 2022 y Charlotte Films hizo nuestro vídeo de boda. Les pagamos cientos y, aunque llegaron el día, nunca nos enviaron un video. Han pasado 6 meses desde que nos casamos y el contrato acordó que nos lo enviaran dentro de las 6 semanas. No responderán a mis correos electrónicos o mensajes solicitando el video y ahora hemos contratado a un abogado español para que nos ayude a obtener este video. No puedo responder a su respuesta debajo de Mosis, así que le responderé ahora. En primer lugar, no ha habido ningún problema con el idioma. Hablas inglés con fluidez. No tuvo problemas para organizar el evento en inglés y no tuvo problemas para escribir la reseña anterior. En segundo lugar, no hemos tenido una conversación fluida en WhatsApp. Me respondiste una vez en octubre y simplemente escribiste que obtendríamos el video. No ha respondido a ningún otro mensaje o correo electrónico desde entonces. Le preguntamos cuándo podríamos recibirlo y se niega a responder o decírnoslo a pesar de varios intentos de contactarlo. Nos casamos el pasado julio y ahora es diciembre y no hemos recibido nada. Usted declara en su respuesta anterior que no ha respondido porque le debemos dinero, lo cual es incorrecto, nuestro contrato establece que no le debemos nada más hasta que obtengamos el video, por lo que es solo una excusa porque puse esta revisión. De hecho, pensé que le habíamos pagado en su totalidad, así que estoy encantado de saber ahora que le pagamos cientos y no miles. Sin embargo, esto no impide que nos respondas o nos des el video de nuestra boda. Solo hoy, cuando escribí esta reseña de Google, finalmente nos respondió. Ahora me estás diciendo que no nos darás nuestro video a menos que elimine esta reseña. Lo quitaré cuando tenga mi video. Nos hiciste esto porque no somos locales, así que no te importó. Podrías haber respondido a cualquier correo electrónico o mensaje para indicarnos una idea de cuándo podríamos recibir el video, pero no lo harías hasta hoy, cuando publique esta reseña. Ofreces un producto, te pagamos cientos de euros por el producto y queremos recibir el producto. Original DONT USE THIS COMPANY. ITS A SCAM. We got Married in Gran canaria in July 2022 and Charlotte Films did our wedding video. We paid hundreds to them and although they came on the day, we were never sent out video. It is now 6months since we got married and the contract agreed to have it sent to us within 6weeks. They won't reply to my emails or messages asking for the video and we have now engaged a spanish solicitor to help us get this video. I am unable to reply to your reply below Mosis so I will reply now. Firstly, there has been no issue with language. You speak fluent English. You had no problem arranging the event in English and no problem writing the review above. Secondly we have not had a fluid conversation on WhatsApp. You replied to me once back in October and you simply wrote that we would get the video. You have not replied to any other message or email since then. We asked you when we might get it and you refuse to reply or tell us despite several attempts at contacting you. We got married last July and it is now December and we have received nothing. You state in your reply above that you have not replied because we owe you money which is incorrect, our contract states that we do not owe you anything else until we get the video so that is just an excuse because I put up this review. I had actually thought we had paid you in full so I am so delighted to learn now that it was hundreds we paid you and not thousands. However this doesnt stop you replying to us or giving us our wedding video. Only today when I wrote this google review have you finally replied to us. Now you are telling me that you will not give us our video unless I take this review down. I will take it down when I get my video. You did this to us because we are not locals so you didn't care. You could have replied to any email or message to indicate to us an idea of when we might get the video but you wouldn't until today when I put up this review. You offe a product, we paid you hundreds of euro for the product and we want to receive the product.
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