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Reseñas, información para Chino Mandarin

Dirección: Manuel Andrés, 12 , Sestao 48910, ES
Ciudad: Sestao
Ruta: Manuel Andrés, 12
Código postal: 48910



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Reseñas
Son unos sinvergüenzas. He pedido un sábado a las 14 de la tarde para llevar viviendo muy cerca, y me han dicho que la espera era de 50 minutos. A pesar de haber leído todas las críticas negativas de Google, en las cuales la media de entrega era de hora y media, les he dado un voto de confianza. Sin embargo, me han hecho exactamente lo mismo que al resto de personas. Tras más de 1 hora y media de espera, les he llamado y no contestaban el teléfono, así que sintiéndolo mucho he buscado otro sitio para comer. Si es lo que suelen hacer con sus clientes, os invito a que les llaméis la atención para que dejen de actuar como lo están haciendo, porque es una falta de respeto enorme. Si no pueden dar un servicio que ofrecen, que no lo den, o que desde el principio den la cara. NO lo recomiendo por el trato "no recibido", por la comida ni idea porque no he podido comer.
Hemos pedido a domicilio, han tardado casi dos horas y eso que vivo muy cerca. Hemos tenido que llamar cuatro veces y no paraban de pedirme el número y el pedido. Luego encima nos han metido una cerveza en el pedido siendo menores y sin pedirlo. Uno de los chicos que nos ha atendido nos ha dicho que la primera persona que nos ha atendido estaba “colocada”. A la hora de pagar nos han intentado sacar más dinero de lo que era 10€ más de lo que eran
Hoy muy, muy mal. La comida bien pero el servicio ha sido pésimo... Mucha espera al principio y luego entre plato y plato. Ha habido comensales que han abandonado el local sin haber comido más que uno de los platos, aburridos por la espera y teniendo en cuenta que ya era una hora avanzada ... La última vez nos pasó algo parecido pero pensamos que era algo puntual, que un mal día lo tiene cualquiera. Nada más lejos de la realidad. Nos lo pensaremos mucho antes de volver.
PÉSIMO no lo recomiendo en absoluto Primer punto, no te dan ni la carta, me he tenido que levantar yo a cogerla. Punto 2, no me llegan a tomar nota si no digo nada Punto 3, tardan en servir la comida una eternidad Punto 4, pedí DOS PLATOS y solamente me trajeron uno, yo pensando que me traerían el otro me quede esperando. MEDIA HORA DESPUÉS le digo yo al chico que a ver que pasa con mi segundo plato, a lo que el me responde: ah, que habías pedido algo mas? Flipante. La comida estaba buena, pero el servicio es el peor que he visto en la vida, un desastre. Escuchaba a la gente que venía a recoger su pedido quejándose de que les decían que tardarían 15-30 minutos y tardan una hora. Es vergonzoso
Servicio muy mal. La única camarera corriendo por el restaurante atendiendo mesas y pedidos telefónicos. Lo peor de todo el frío que pasamos ahí. No vuelvo.
2 veces que hemos pedido a domicilio y las 2fatal,la primera vez tardaron 2horas y media en llamarme al timbre,llame varias veces para saber dónde estaba mi pedido y me dijo que ya estaba en camino cosa que era mentira,nos buscamos la vida ya que eran las 4y pico y seguimos sin comer y es obvio que cuando llegó el pedido le dimos la explicación de que no era normal casi 3horas de espera,esto fue hace como 1año y la verdad que ya casi se nos olvidó hasta que nuevamente hicimos el siguiente pedido hace unos días ..tal que lo mismo volví a llamar y me cogió una chica china que al mismo tiempo hablaba con el repartidor y me colgó,me llegó el pedido pero incompleto y me cobraron el pan de gambas cuando siempre lo regalan2.50easí que no volveré a pedir porque dan un servicio pesimo
Comida de mala calidad, sobre todo los langostinos en tempura. 15€ por unos langostinos malisimos con ocho kilos de rebozado. NO TEMPURA, REBOZADO. Caro y de mala calidad.
Hemos pedido a domicilio y no hay más que pelos en las comidas, menudos cerdos.
Servicio a domicilio pésimo. Pedimos hace una hora y media y me dijeron que tardarían poco más de media hora y aquí seguimos esperando. Llamas y no cogen el teléfono; la línea da ocupada todo el rato. Si no pueden atender los pedidos deberían avisar que van a tardar tanto para que el cliente decida si le sale a cuenta pedir o no. No volveré a pedir en este restaurante ni aunque venga Keanu Reeves y me lo pida de rodillas... Actualización: Pongo una estrella porque no me deja poner cero. Hicimos el pedido por teléfono a las 14:00 y el repartidor finalmente apareció a las 16:30 2 horas más tarde de lo que nos habían dicho. Evidentemente no cogimos el pedido porque ya nos habíamos buscado la vida para comer otra cosa y además estuvimos llamando por teléfono durante 2 horas para preguntar por el pedido y no contestaban. Lamentable. No volveremos a pedir.
No puedo opinar del servicio a domicilo. Pero en restaurante es pésimo. Falta personal y te tienen esperando una eternidad entre platos. Y eso que sólo habia otra mesa ocupada. Nos pusieron el postre sin retirar los platos sucios anteriores. Es una pena, pero está en decadencia. En 20 años sólo ha ido a peor.
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