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Reseñas, información para Chiqui Festival

Chiqui Festival

Sobre Nosotros

Chiqui Festival 1 y 2 parques infantiles en Mallorca Fashion outlet ofrecemos ocio todos los días del año, disponemos de servio de cafetería,chocolatería, churrería y cumpleaños.

Historia

Chiqui Festival pertenece a la empresa matriz Atracciones Aragón II S.A. que cuenta con más de 50 años de experiencia en atracciones para niños y mayores. Nace con la vocación de responder a las necesidades actuales de centros comerciales y lugares de ocio.
Ofrecer diversión es nuestra razón de ser. Por ello innovamos y renovamos continuamente nuestras atracciones siguiendo las últimas tendencias, sin olvidar que calidad va unida a seguridad por lo que centramos grandes esfuerzos e inversión en el mantenimiento de nuestras instalaciones en óptimas condiciones y en la formación profesional de nuestro personal.

Dirección: Mallorca Fashion Outlet (antiguo Festival Park), 07141 Marratxí, Islas Baleares, Spain
Teléfono: 672223714
Ciudad: Marratxi
Ruta: Mallorca Fashion Outlet (antiguo Festival Park)
Código postal: 07141


Horas laborales

lunes: 12:00 - 22:00
martes: 12:00 - 22:00
miércoles: 12:00 - 22:00
jueves: 12:00 - 22:00
viernes: 12:00 - 22:00
sábado: 12:00 - 22:00
domingo: 12:00 - 22:00


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Reseñas
Vamos casi cada semana, ahora que ha comenzado el frío los niños lo pasan súper mal... No cierran las ventanas, el aire acondicionado no lo apagan, todos los niños con tantos abrigos q no pueden jugar. De verdad muy mal y mala atención. La Señora Dueña si que está calentita en su silla con estufa y demás... Como todo solo buscan dinero y les valen los niños.
La responsable es una maleducada y falta al respeto a sus clientes. Mi hijo a pocos meses de cumplir los 3 años no puede tener una pulsera de 1h pero gastarme 100€ en tíquets individuales sí. Un sin sentido cuando hay atracciones vacías, su escusa es que no puede rotar. Además que hay niños más pequeños que él se cuelan, claramente no sale a cuenta ser buena persona. No volveremos ni con 6 años.
Al final todo se basa en el trato humano aspecto que brilla por su ausencia en este lugar. Hemos ido innumerables veces a este lugar. Sabemos de las estrictas normas sobre las atracciones que intentan imponer, normas que me parecen de lo más innecesarias. El asunto es que hoy y otros días hemos podido comprobar que acortan tiempo de las atracciones según las personas que haya. Hay o había lo cambiaran de seguro un cartel que indica que la atracción dura 3 minutos. Hoy ha durado 1:30 lo cual ha hecho que nos quejemos. No sólo nos intentaban callar dando ticket gratis sino que encima su actitud ha sido de lo más deshonesta. Ojo con comprar los tickets de 2,50 y que tu hijo/a disfrute menos de lo que corresponde. Hay que andarse con ojo, pues intentan sacar el máximo dinero posible a través de los niños. Si no fuese por todo esto, por el trato y sus normas, sería un lugar idóneo para los peques. Refuerzo otros comentarios que he leído sobre frío/calor no regulan nada, wn verano no ponían aire acondicionado y el calor era insoportable, ahora en invierno todo abierto con un frío que pela. Sí, que añadiré que sobre esto último y a su favor, hoy tenían las persianas bajadas. Pero si con el frío de estos días no hacian esto apaga y vámonos. Una pena en muchos aspectos
La dueña o la jefa lo peor de lo peor. Maleducada, amargada y arrogante. Comparto los comentarios negativos de los demás usuarios. El parque y la idea en sí está muy bien, eso sí, seguridad cero, los cinturones en las atracciones rotos o inexistentes. No lo recomiendo para nada.
Llevamos viniendo desde que nació mi hija y pudo disfrutar de lo que ofrece, pero hoy he vivido una experiencia terrible… He pagado una pulsera, 8€, como siempre, y mi hija no se quiere montar en nada de saltar, porque no le va bien por su movilidad, y no llevábamos calcetines porque no los necesita si no va a usar ese tipo de atracciones. Pues la dueña me ha dicho que con pulsera tiene que subirse en TODO, e ir rotando, y si no, tengo que comprar tickets sueltos 2,5€ cada uno. Le diré a la dueña que si eso es realmente así, no tiene a nadie diciéndolo ni vigilando nada. Hay niños que están dando vueltas al tiovivo un buen rato, cambiando de sitio pero sin bajar. Así que no, no rotan, y no todos lo usan todo. Merecía la pena un enfrentamiento así para venderme unos calcetines de 1€? Porque no, si no quiere saltar, no va a saltar. Pero va a usar el resto de atracciones, rotando, no se preocupe. Vergonzoso
Cero educación por parte de la dueña y de una de las encargadas una rubia con acento de Europa del este. Ahora, ya despues de la pandemia, se ponen a exigir que los niños usen calcetines...pero no lo hacen por sanidad ni nada de eso, lo hacen por sacarle a los clientes €1 extra por unos calcetines de chiste...es una verguenza! Y para mas los juegos estan mas viejos y sucios...paso de volver a este sitio. Zero manners from the owner and one of the shopkeepers a blonde women from Eastern Europe. Now right after the pandemic they decided to enforce the use of socks but not for healthy reason but to get extra money from customers...on top of that the games are filthy...AVOID THIS PLACE!
Un sitio divertido para los más peques. Camas elásticas, jumping, Castillos hinchables y más. Situado en la primera planta de Festival, junto a Monkey Park. Me gusta porque hay monitores pendientes de los niños y del correcto funcionamiento. Un lugar recomendable para pasar un rato divertido.
Hay varias atracciones para niños pequeños, según la edad vamos probando otras cosas. Se pueden comprar entradas sueltas, un pack de entradas que es más económico o pulseras para usar cualquier sitio durante un tiempo determinado. En la taquilla hay una persona encantadora que se tome su tiempo para explicar todo y aconsejar. También organizan cumpleaños.
Hay una pulsera de 8€, donde te explican que se pueden montar en todas las atracciones, cuando solo es en algunas de ellas, pero eso no te lo dicen. Una vez estas allí y se quieren montar en alguna te dicen que solo una vez. Falta de información
Muy mal... Hay un cumpleaños con 12 niños/as y compramos una entrada para saltar 5' y NO NOS AVISAN de que hay un cumple donde los padres estan en la cola esperando y entrando a los niños continuamente. 1h al final esperando para poder saltar 5'... Y NO devuelven el dinero ... Fatal..
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