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Chocolatería Valor

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Reseñas, información para Chocolatería Valor

Chocolatería Valor
Dirección: Plaza Sas, 7 , Zaragoza 50003, ES
Teléfono: 976 29 74 29
Ciudad: Zaragoza
Ruta: Plaza Sas, 7
Código postal: 50003


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Reseñas
Me ha encantado el lugar porque tiene un gran chiquiparque para que los niños se diviertan y los padres poder hacer las compras que necesitamos. No solo eso hay un gran recodromo y un recorrido de obstáculos y tirolinas. Todo muy cerca para ponerte en la terraza y degustar del rico chocolate valor...ya sea en helado o en diferentes tipos de bebidas calientes.
Muy buen sitio para merendar o desayunar un rico chocolate, tienen mucha variedad en cafés y en postres de todo tipo. Sitio perfectamente para golosos. La camarera fue muy amable.
Pedimos 2 crepes con dulce de leche y helado, las cuales nos las trajeron sin helado y eran crepes descongeladas..... pedimos un café vienés y un mocachino, nos los trajeron en vasos de cartón con cucharas de madera la camarera nos dijo que no les quedaba vajilla porque aún no habían lavado la vajilla... me levante para ver si había vajilla y SORPRESAAA estaba la vajilla toda acomodada. Una señora sin ser su turno de trabajo por como estaba vestida estaba recogiendo las mesas y entrando a dejar todo constantemente. Tardaron más de media hora en servirnos. Mal servicio, en todos los sentidos.
Vergonzoso! Hemos ido tres veces y ninguna de las tres hemos podido pedir. La primera vez, 25 minutos antes del cierre, nos dijeron que ya no servían. La segunda vez, al pedir, nos dijeron que tardarían mínimo media hora en hacernos el chocolate, por lo que decidimos irnos. Ayer fuimos por tercera vez y a LAS NUEVE DE LA NOCHE SIENDO QUE CIERRAN A LAS DIEZ nos dijeron que sólo nos servían para llevar. Entiendo que tarden en limpiar y por eso quieran cerrar antes, pero lo de esta chocolatería me parece de vergüenza. No le doy más oportunidades!
Decepcionante! Los churros recalentados, aceitosos, el chocolate en vaso de cartón, y luego las cosas que pides no se parecen en nada con las fotos! En fin mismo precio y mala calidad! Menos es más y hacer las cosas bien es lo que se valora! Si no mejor no hacerlo! Y no tomarnos el pelo a los clientes! Si pago quiero algo bueno y de calidad! Espero que mejoren!
Chocolate delicioso. Los churros depende un poco de la hora que vayas y si están recién hechos o no. Admisión de niños: Tienen un parque infantil al lado para clientes.
Los churros y el chocolate tienen una pinta buenísima..pero no los pude probar porque no quería estar más de los 40min que llevaba ya esperando a ser atendida, siendo que estaba la segunda en la fila, pero aquello no avanzaba. No es normal que un viernes por la tarde solo haya 2 personas para atender a todo el mundo, y que además estas se lo tomen con la calma y no tengan una buena organización. Espero que se solucione pronto, porque están perdiendo muchos clientes a causa de esto.
Han cambiado el personal, antes era eficiente y amable, ahora hay un chico y una chica que solo estan de chachara y cualquier cosa menos atender, estuvimos un buen rato esperando en la terraza a que nos atendieran, pasados 5 minutos nos levantamos e hicimos señas a la camarera, nos vio y nos asintio con la cabeza, tras 10 minutos y sin ser atendidos procedimos a levantarnos e irnos, un cambio de personal tan poco eficiente provoca ganas de no volver mas. Justamente lo que haremos.
Fuimos ayer domingo,había cuatro mesas ocupadas me levanté a pedir y me dijeron que primero tenía que atender al resto de mesas que había. 40 minutos después ni si quiera había venido a tomar nota. Otro señor se levantó a pedir e incluso el camarero espero a que le preguntara a todos los niños con los que iba. En definitiva un servicio pésimo
No puedo entender que en un lugar como es Puerto Venecia, con la gran afluencia de personas que tiene, se ofrezca un servicio tan pésimo en este establecimiento. Es una pena que con el buen local que tienen, no sepan aprovecharlo. La espera ha sido vergonzosa. Me acerqué a pedir a la barra por tal de no seguir esperando, me dijeron "vaya a su mesa y le atendemos ahora mismo". El "ahora mismo" fueron 20 minutos más de espera. No había muchos clientes como para tal tardanza. Una vez conseguimos pedir, resulta que nos trae bien la mitad con otro rato más de espera, por supuesto, el resto se les olvidó y encima trajeron lo que no era. Otra cosa que no me gustó fue que varios clientes entraron a quejarse tras un par de veces y la camarera realizando malos comentarios frente a nosotros. Entiendo perfectamente que una persona sea nueva en el trabajo, pero qué menos que aprenderte una carta que no tiene tampoco una variedad descomunal como para no saber nada. Aunque bueno, había empleados con antigüedad y, como dicen algunos comentarios por aquí: "tienen menos nervio que un Pin y Pon". Lo que menos me ha gustado ha sido el trato al cliente y la actitud de la camarera. Uno se siente bastante incómodo en un lugar así aunque vayas a relajarte.
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