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Reseñas, información para Cicles Ortega

Sobre Nosotros

Tienda de recambios, accesorios,vehículos nuevos,de ocasión y reparaciones para motocicletas.

Dirección: 08397 Barcelona
Teléfono: 937670679
Ciudad: Barcelona
Código postal: 08397


Horas laborales

lunes: 09:15 - 13:00

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Reseñas
No solamente el servicio Post venta es inexistente, sino que también sus respuestas son intimidatorias. Se permiten acompañándose de su cobardía, utilizando un falso nombre y un falso perfil, insultar al comprador con nombre y apellidos dejando un comentario sucio y malvado. Cuidadin con este vendedor, yo ya lo he denunciado! La compra que hice por la plataforma Amazon, no funcionaba. Reclame, pero como es un vendedor externo Amazon no pudo hacer la devolución, pero sí me acompaño e todo momento al servicio de investigación seguro de Amazon. Este vendedor bajo el nombre de Todomoto Cicles Ortega de Pineda de Mar, no quiso ni escuchar la reclamación por haber recibido un material defectuoso, ni devolverme lo pagado por un aparato estropeado. Vendedor o mejor dicho estafa..., Irrespetuosos, y con muy malas respuestas, no devuelve lo pagado por haber vendido mal material, servicio post venta peor, prepotente, pelotas fuera, ciegos, mudos y oídos sordos a cualquier comunicación nulo respeto. Y si todo ello no fuera poco, también se permiten la desfachatez de Publicar en Google notas con nombre y apellidos del comprador, escribiendo falsedades y difamaciones. No entiendo cómo una maravillosa empresa como Amazon, permite a este tipo de tiendas vender en su web. Cuidado, mucho cuidado con esta mala empresa Todomoto Cicles Ortega, quiero suponer que el dueño de esta empresa, ni siquiera sabe, o sí, de está muy mala práctica. VERGONZOSO
Llevo años como cliente y estoy muy contento tanto con los precios como con el trato recibido.
La chica que nos atendió en todo momento nos supo asesorar de acuerdo a nuestras necesidades y los precios muy correctos.
Compré una batería hace 8 meses y de repente dejó de funcionar, no hacía contacto alguno y no me permitía cargarla después de probar con dos cargadores de batería distintos. Al reclamarlo, una tal Inma me contestó que las baterías solo tenían 6 meses de garantía, pero la ley dice que un mínimo de 2 años si se puede demostrar que es un problema de origen. Me ofrecí a enviarles un vídeo por whatsapp para demostrarles que era un defecto de fábrica y pasaron de mí. Leyendo las reseñas de aquí he visto que no soy el primero que tiene el mismo problema al comprar baterías. Tienda a evitar, ya que no se hacen cargo si te venden un producto defectuoso.
Buen establecimiento, sobre todo si tenemos en cuent la valoración de otros usuarios. Debido a la superficie, creo que se quedan cortos en la exposición de modelos, por otro lado, si buscan u a atención más personalizada esta puede ser su tienda, más aún si quieren una Yamaha. Lleban ya unos cuantos años ubicados en el mismo lugar de Pineda de Mar Barcelona y eso, además del trato que dan a su clientela hace que tengan gente fidelizada. A veces acudir a un gran concesionario está muy bien para ver y "testar" diferentes marcas y modelos, pero a la hora de adquirir uno, la proximidad, etc. pueden ser valores añadidos.
Muy buen servicio, ayer a las 18.00 de la tarde, compré unos uños para una BMW, y hoy a las 11 de la mañana, ya los tenia en mi dirección. Rapidísimo. Sin duda volveré a hacer un pedido con ellos. Muchas gracias
Muy atentos y entrega rápida.
Compré una batería suya a través de ebay, la devolvi para q la comprobaran porque perdía la carga, me dieron largas y dijeron una tal Inma que estaba correcta y q me la enviaban de vuelta a portes debidos. Se caducó la devolución de eBay y todavía no me la han enviado. Sitio muy poco recomendable. Este es el mensaje que me enviaron y en el que se dice que me envían la batería no creo que necesite contestación: eBay El vendedor te ha respondido Hola, Jesus: cicles_ortega te ha enviado un mensaje sobre tu solicitud: Nosotros no hemos toreado a nadie, has de comprender que lo primero que hacemos es comprobarla, como ya se te dijo al principio de todo y está escrito en esta conversación de ebay, si pasa la primera fase, coge carga y la mantiene, se comprueba la estabilidad en uso, que es lo que se te comentó después.En ningún momento te hemos mareado, te hemos notificado todos los pasos. La enviamos en devolución a portes debidos. Saludos Inma.
Compra realizada por internet, no es la primera vez. El producto según lo esperado. Buen precio y el servicio perfecto, en 24 horas lo tenía en mis manos. Totalmente recomendables.
El peor taller de motos que he pisado, un simple cambio de correa me ha hecho gastarme mas de 500€ en otro taller por haberme montado mal el variador de mi scooter, y según su mecánico es que esos variadores dan problemas...10.000km sin ningun problema hasta que por desgracia confié en ti. Si no la pides no te dan la factura y me callo mas cosas por vergüenza ajena
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