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Ciclos Fran

  1. Oviedo
  2. Oviedo Tienda De Bicicletas

Reseñas, información para Ciclos Fran

Ciclos Fran
Dirección: C/Juan Manuel Sanchez Ocaña 1, 33010 Oviedo
Teléfono: 985214384
Ciudad: Oviedo
Ruta: C/Juan Manuel Sanchez Ocaña 1
Código postal: 33010


Horas laborales

lunes: 10:00 - 13:30

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Reseñas
Espectacular trato recibido y rapidez en el envío. Me aclararon todas mis dudas y pusieron toda clase de facilidades a la hora del servicio on line. El envio muy bien empaquetado y rápido. Un placer haber podido dar con vosotros para comprar la Ebike que quería.
EDITO: Rectifico. Estuve tres meses insistiendo en que mi bici tenía un problema en el eje del pedalier, y ellos en que no, hasta el punto de pedir que me lo cambiaran en más de una ocasión y ellos no hacerlo, alegando que era innecesario y que el recambio era problemático, que había que reemplazar catalinas... bueno, todo excusas. A causa de esto, estuve yendo a su taller un montón de veces a "poner tiritas" sin acabar de resolver el verdadero problema. Hasta que me harté y fui a otro negocio, donde nada más entrar, en menos de 20 segundos, y sin que yo dijera nada, confirmaron mi diagnóstico, que me demostraron en el acto. Ahora SÍ tengo arreglada mi bici, y sin necesidad de cambiar las catalinas, solo el eje y la cadena, que también estaba gastada y que por cierto nunca se molestaron en comprobar. No les pongo un uno porque sería muy injusto. Ciertamente, cumplen horarios, tienen buenos productos y en otros muchos aspectos se han portado muy bien; aparte de que hay talleres infinitamente peores. Pero después de dar tantas vueltas han perdido mi confianza.
Se me rompió una pieza de carbono, la tija de la bici de carretera y no sabi muy bien como atinar, aún no la he montado pero parece que es la misma, me asesoraron muy bien y un trato exquisito, seguimiento impecable y les pedí que no me la enviaran con una empresa de transporte que en Segovia funciona mal y se curraron el envío por otro lado, vamos q a partir de ahora miraré su web xa las cosas de la bicicleta. 100% recomendable.
Super recomendable. Lleve una tarde un triciclo de montaña a sincronizar el cambio y al día siguiente lo recogí.. creo que se llamaba Ivan el mecánico que me atendió.. tengo una grave discapacidad y es la unica forma que tengo de pedalear..no solo me parecio barato y profesional el trato , si no que además me lo cargaron ellos en el maletero de ni coche adaptado..no se como sellamaba el hombre que me lo cargo..muchas gracias..lo único mejorable seria tener mejor aparcamiento.repetire sin duda
Excelente trato e inmejorable servicio post venta y taller
Se me había roto una pieza de la bici que era a todas luces fácil, rápido y barato de reparar. En otras tiendas/talleres me decían que debía cambiar la pieza entera.... En ciclos Fran me lo repararon eficazmente y a un precio asequible. Volveré. Me parecen buenos mecánicos y honestos. Gracias
Súper recomendables. Venía de atravesar una muy mala experiencia en Gregario bikes y nada que ver. Rapidísimos, excelente trato y atención al cliente, dando información y todas las explicaciones pertinentes. Tuvieron además, la amabilidad y el detalle de no cobrarme por inspeccionarme y entalonarme una rueda. Tengo claro a dónde ir la próxima vez que tenga un problema con la bici.
He comprado un casco desde la página web y han sido súper rápidos en gestionar todo, a más de 600km pero en 24 h lo tenía en casa listo para usarlo!! MUCHÍSIMAS GRACIAS!!
Soy de otra ciudad y son los únicos que me han atendido correctamente, necesitaba la medida completa de una tija y llamando por teléfono me han medido la tija que quería comprar por la web, un trato 10, muchas gracias por atender así, da gusto!
Impecable! Pedí unas gafas Oakley un jueves por la tarde y el viernes a medio día las tenía en mi casa, 100% recomendable!
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