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Reseñas, información para Ciclos Getxo

Sobre Nosotros

Ciclos Getxo tienda con toda clase de productos de ciclismo.

Historia

Todo lo que necesitas para disfrutar del ciclismo.
Horario: De lunes a viernes de 10,00 a 13,30 y de 16,30 a 20,30

Dirección: Polígono Errotatxu, Pabellón 4, 48993 Algorta
Teléfono: 944300817
Ciudad: Algorta
Ruta: Polígono Errotatxu, Pabellón 4
Código postal: 48993


Horas laborales

lunes: 10:00 - 13:30


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Reseñas
Muy buen asesoramiento en la compra y servicio postventa muy profesional. Mecanicos de primer orden. Eso si, este nivel de profesionalidad hay que pagarlo.
Atención al cliente muy cuidada. Les ha penalizado una estrella que el montaje del freno trasero no es del todo fino, un par de toques en la pintura y algo de retraso con la empresa de transporte. Aún así, se preocuparon de localizar el envío, de darme todas las instrucciones necesarias para afinar el montaje a mi gusto y de pedir una compensación a Orbea por los fallos del montaje. Para mi cuatro estrellas es una buena tienda.
Trato maravilloso,muy buenos profesionales tienen de todo y rápidos,la verdad que encantado con ellos,de lo mejor que hay,un señor taller muy serio
Servicio al cliente muy bueno, muy profesionales a la hora de reparar y aconsejar. Siempre con soluciones a tus problemas
El trato de la persona que me atendió estaba llena de prepotencia.Si una bici está en garantía antes de verla y desmontar no estes dando un diagnóstico y por supuesto la culpa es del cliente o así te lo hacen ver,luego desmontan ven la avería y cuando vas a recogerla cambia completamente el diagnóstico dado el día anterior y la avería la cubre la garantía.No me dan ninguna confianza y menos el trato recibido.
Ponen todas las facilidades, muy buen trato!
No os fiéis de todas las reseñas, unas cuantas son de amigos del dueño. A mí no me vuelve a ver el pelo por su tienda, cuando vas a comprar la bici muy amable, pero como te salga defectuosa olvídate de que te atienda, dice que no es problema suyo, que no está para hacerse responsable de fallos, que llame a la marca y le deje en paz, que él no se hace cargo, todo en tono déspota.
Las reseñas positivas son de amigos. Es verdad. El chico del primer mostrador un impresentable, ni saluda ni intenta ayudarte. Le da pereza su trabajo igual se da por aludido y cambia de actitud. Está esperando a que le preguntes a otro personal de la tienda. En taller y reparación de bicis no se comprometen con el precio establecido. Se callan la mano de obra. Al recoger la bici te puedes llevar una gran sorpresa. Hay tiendas más pequeñas del pueblo y más cercanas o familiares que están más especializadas Estos son como la tienda de bicis de Soto. Unos oportunistas para vender bicis lo máximo posible y no dar un buen servicio al cliente. El trato es malo. Os animo a que vayáis a otras tiendas si os gusta el ciclismo o queréis una bici nueva.
Muy mala atención,
Tienen de todo. Echo un poco de menos algo más de Enduro dado que está orientado principalmente a XC, pero tienen muy buen producto, buena ropa y un taller cob muchos repuestos.
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