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Reseñas, información para Ciclos Gomila S.L.

Ciclos Gomila S.L.

Sobre Nosotros

TIENDA DE BICICLETAS,ACCESORIOS Y TODO LO NECESARIO PARA EL CICLISTA, CON TALLER PROPIO



"Tu tienda de Bicicletas, Accesorios y complementos con las mejores marcas en Palma de Mallorca, distribuida en tres tiendas Binissalem, Felanitx y Palma."
Dirección: C/CONQUISTADOR ,18, 07350 BINISSALEM, Spain
Teléfono: 971511932
Ciudad: BINISSALEM
Ruta: C/CONQUISTADOR ,18
Código postal: 07350


Horas laborales

lunes: 09:00 - 13:30

Reseñas
Un este establecimiento especializado en la venta y reparación de bicicletas de cualquier tipo. También venden repuestos, accesorios y prendas para el ciclismo. Siempre te atienden muy amablemente y educados y te aconsejan en lo que estas buscando. Hemos comprado bastante en esta tienda.
Trato muy personal y cercano de Raúl. Buen conocimiento técnico de sus productos. Muy recomendable.
Pedí un cuadro de Trek Top Fuel 2022 que llegó en el tiempo acordado. El trato de Miguel Ángel fue impecable, al principio te intimida pero luego es un encanto súper achuchable. Totalmente recomendables.
Bicicleta Orbea Orca Aero 2022,comprada con ellos y muy contento, tanto el trato como el servicio un 10, Raúl que gestionó todo un 10. Cualquier problema, siempre te buscan solución.. 100% Recomendable....
He ido a Gomila desde hace unos 30 años cuando todavia trabajaban en un garage. Mis tres ultimas visitas: Por un freno que frenaba un poquito menos que de fabrica, me cambian disco y freno y pasa a frenar menos que antes de llevarla. Penultima vez que voy, llevo una rueda a reparar por un pinchazo, la recojo y la dejo en el garage sin montar, y al dia siguiente la vuelvo a llevar porque se habia desinchado...entre dientes se quejan y me dan a entender que me lo invento y que he vuelto a pinchar. Ultima vez que he ido y que volveré, les dejo una bici a reparar, al cabo de tres semanas llamo y me dicen que no la pueden reparar, la recojo y estaba llena de barro porque la tenian a la interperie bajo la lluvia.
Un trato PÉSIMO, se las dan de que saben y dejan mucho que desear, tuve unos problemas con mi bicicleta nueva orbea oiz de 3000€ el cuadro me salto la pintura y el sillín crujia desde el primer momento también nada mas comprarla y llegar a casa voy a inchar las ruedas y me quedo con la valvula en la mano me cambiaron el cuadro y sillin sin problemas, pero al cambiar el cuadro algo no hicieron bien y era que la bici al pedalear sonaba mucho muchísimo algo exagerado a algo que rozaba y antes no hacia.. La respuesta fue que era normal y que no habia prestado atención anteriormente a ese sonido, me cambiaron el cambio shimano XT hicieron pruebas etc.. y eso seguia igual a lo que me conllevo perder mi tiempo libre y gasolina de tanto ir y venir y estar sin usar mi bicicleta nueva, por que acudi como 4 veces para ese fallo tuve que acudir a otro taller próximo a mi localidad para que me corrigieran el fallo.. en cuestión de 5 minutos estaba arreglado algo tan simple como que rozaba el guiacadena. Después de 1 mes me llama Aina "la jefa" y me dice que si el cambio shimano XT que me pusieron me va bien que me lo quede, que ya no va a perder mas dinero con mi bici a lo que no da pie a que le conteste y me cuelga! Decirte Aina que "me encanta" el trato que has tenido conmigo y que un poco de respeto al cliente y un poco de verguenza no te vendria mal. El chico del mostrador Raúl un 10 , pero tanto Aina como algunos no tienen ni idea no saben ni que venden les preguntas algo y te responden cosas q no tienen ni pies ni cabeza. Pregunté que neumaticos me recomiendan? y la respuesta fue : Puedes hacer la combinacion que quieras- que ¡CRACK! Otro dia fui por que pinché el neumático y le pregunte a Aina que si podian ponerme un parche y me dijo que no que parches en el neumático no se ponen.. Lo cual me extraño jajaja y luego vino diciendome que si se lo confirmo el mecánico . Me reparan el parche y cuando llego a casa me sigue perdiendo aire. Vuelvo al dia siguiente para decirselo y ahi se queda la cosa ni me devuelven el dinero por un parche mal puesto.. También a los dos meses de uso partí la cadena algo muy poco corrientelevo la bici y me presentan una factura de 40e.. Por cambio de cadena y pastillas de freno nuevas.. Que raro no? Una bici de 2 meses con 10 salidas me cambiáis las pastillas? Así se gana dinero si Con esta reseña en la que me he quedado bien agusto, quiero que sepáis de la propaganda que os voy a hacer, sólo sabéis vender y nada más.
Atención y profesionalidad excepcional por parte de Raul, un auténtico placer.
Excelente atención, calidad y diversidad en sus productos
Buen producto, buen servicio venta y postventa Muy recomendable
He dejado mi bici para revisión ..y como siempre seguro que ok harán bien.Buenos profesionales.Tienda totalmente recomendable.
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