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Reseñas, información para Ciclos Y Caravanas Oiartzun S L

"Tienda De Ropa Y Accesorios De Ciclismo De Carretera Y De Mountain Bike"
Dirección: Ugaldetxo Pol., 20180 Oiartzun, Gipuzkoa, España
Teléfono: 943 49 22 28
Estado: Euskadi
Condado: Gipuzkoa
Ciudad: Oiartzun
Ruta: Ugaldetxo Poligonoa
Código postal: 20180


Horas laborales

lunes: Cerrado
martes: 10:30–14:00, 16:30–21:00
miércoles: 10:30–14:00, 16:30–21:00
jueves: 10:30–14:00, 16:30–21:00
viernes: 10:30–14:00, 16:30–21:00
sábado: 10:30–14:00, 16:30–21:00
domingo: Cerrado

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Reseñas
Muy mala experiencia. Realizó un pedido de unas zapatillas de una talla, me llaman por teléfono para decirme que era un error y que esa talla no les quedaba, que me podían enviar media talla más. Hablando con el dependiente Unai me comenta que no se nota mucho la diferencia y que si no me viene bien ellos se hacían cargo de la devolución. Cuando me llegan las zapatillas me viene grandes y procedo a la devolución del pedido, todo son problemas y al final el dependiente me llama y me dice que él no me había dicho que pagaba los portes, que se hacían cargo no sé de qué exactamente... Y que o me quedaba las zapatillas o pagaba los portes. Un despropósito
Trato amable. Buen servicio.
Muy mala la experiencia con la encargada de la Tienda. Educación cero. Debería al menos ser más empática con los clientes. Un cursillo de Don de gentes debería hacer. El trato y la educación brillan por su ausencia. Que entren clientes en esta tienda habrán muchos. Pero perderlo en 1 y abrir y cerrar la boca. suerte
Gran variedad a precios un poco altos, buena atención por parte de los empleados pero no es así cuando fui a pagar no estoy acostumbrado a me miren con desprecio o mala cara cuando pago creo que detrás de un mostrador los buenos modales dicen mucho del comercio!
Compré una chaqueta de ciclismo en la web de Oiartzun Sport y fui a cambiarla a la propia tienda, pues me quedaba pequeña. El dueño me echó la bronca diciendo que sólo compramos por internet por el precio y que la devolución no me la aceptaba en la tienda. En realidad, sólo quería cambiar por una talla mayor, pero me sentó tan mal su prepotencia que me fui de la tienda sin comprar nada. Hice la petición de devolución en la web y tardaron cuatro días en aceptarla. Por fin, a los días me devolvieron el dinero. No pienso volver a esta tienda por el trato inaceptable recibido. Y la web tiene que mejorar mucho.
Buen trato, te atienden muy bien. Intentan resolver todas tus dudas y enseguida buscan algo que se adecue a tus necesidades. Se nota que saben de lo que hablan.
Buena exposición, surtido amplio y bien segmentado. La atención al cliente muy buena, tanto en el trato como técnico. Da gusto. Debería mejorar la linea de cajas para estar en concordancia con el resto.
Buen lugar para ropa u zapatillas de deporte.
Compré una zapatillas a través de la web y llegaron con un pequeño defecto. Me devolvieron el importe sin ningún problema.
Magnifica experiencia, gran variedad de material
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