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Reseñas, información para ciclozero

Sobre Nosotros

ciclozero.com somos una tienda tanto física como online, que nos dedicamos a la venta de telefonía reacondicionada certificada. Especialistas en Apple.



"Nos preocupamos por la calidad de nuestros productos, los terminales son sometidos a un estricto control de calidad estética y funcional. El proceso lo realiza un operario y lo verifica un software.Adopta un iPhone reacondicionado: ahorrarás hasta un 70%, te llevarás un producto como nuevo con hasta 2 años de garantía y accesorios completos. Además contribuirás a la economía circular cuidando el planeta.En CICLOZERO somos un grupo profesional con años de experiencia en el sector de la reparación y venta de telefonía móvil, con marcado carácter ecologista.Contamos con un grupo de técnicos cualificados y en constante actualización."
Dirección: Av. de la Cantueña 4, Nave 14, 28947 Fuenlabrada, Madrid, Spain
Teléfono: 910528281
Ciudad: Fuenlabrada
Ruta: Av. de la Cantueña 4, Nave 14
Código postal: 28947


Horas laborales

lunes: 09:00 - 16:00
martes: 09:00 - 16:00
miércoles: 09:00 - 16:00
jueves: 09:00 - 16:00
viernes: 09:00 - 16:00

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Reseñas
No puedo dar 0 estrellas, pero si lo podría hacer, lo haría. Atención al cliente terrible. Ni siquiera contestan, llevo ya 5 días intentando pedir la devolución, porque el iPhone que compré no tenía la batería de más de 90% de vida como anunciaron. Algunas aplicaciones no van de todo bien y al final he perdido datos porque tenía que volver a descargar aplicaciones y no hice el backup, que al final es culpa mía, pero bueno... Una experiencia decepcionante
Muy recomendable! Me pillé un iPhone 7 Plus rojo y la verdad que me lleve una gran sorpresa. No es la primera vez que me compro un iPhone reacondicionado y soy fiel a pagar menos por un móvil que esta como nuevo y con garantía. Como todo a la hora de comprar, hay aciertos y decepciones... y alguno de los móviles reacondicionados que he comprado en otros sitios BackMarket me han decepcionado bastante con el tema de los accesorios. Te los dan de mala de calidad bazar de chino y la atención al cliente cuando he tenido que devolverlo dejaba mucho que desear. Con esta empresa todo muy bien de momento, el iPhone esta como nuevo, los accesorios son originales o lo parecen por la calidad y me vienen con los auriculares Lightning que para mi es un puntazo . Espero que todo siga así de bien, gran ACIERTO!
Me acaba de llegar el iPhone 6 que le he pedido a mi hermana y la verdad que estoy flipando. He tirado fotos de todo lo que me ha llegado. No le falta de nada! Y el teléfono está perfecto. Además la chica de atención al cliente ha sido muy amable conmigo en todo momento. Recomendados 100%
Son super profesionales y responsables, junto al equipo me regalaron un forro, un vidrio templado y un cargador portátil. El equipo funciona perfectamente, en excelente estado. Lo recomiendo 100%, seguro que cuando actualice de móvil, me pillo otro por aquí. No me arrepiento de haber adoptado uno.
Envió en 24 h horas, Movil como nuevo batería 100% ni una solo marca de uso si buscas un iPhone a buen precio no mires más ciclozero.com es lo que estás buscando
Les compré un iPhone XS Max en estado impecable y salvando que hubo un pequeño imprevisto por el que el teléfono no pudo ser enviado en el plazo previsto sino unos días más tarde estoy muy muy contenta con él. La atención al cliente ha sido excelente, me regalaron una funda de apple valorada en 20€ por la tardanza además de hacerse cargo ellos de los costes del envío en 24h para que mi nuevo teléfono llegase cuánto antes. El iPhone ha llegado muy bien protegido y como nuevo además de incluir accesorios oficiales. Lo recomiendo sin duda si estáis pensando en haceros con un teléfono reacondicionado.
Hace 10 días que compre un Iphone X. y me ha empezado a dar problemas la pantalla, le salen una rayas en horizontal en la pantalla verdes y como que empieza a parpadear. Hace ya tres días que me intente ponerme en contacto con ellos a través del email y a través de whatssap propio de la página y después de 3 días no he tenido respuesta, el teléfono no ha tenido uso me lo acabo de llevar y en mi primer día de vacaciones se chafa. Y lo peor es que nadie me contesta, es el tercero que compro aquí y no me había pasado nunca nada.
Nefasto servicio postventa. A los 9 meses de comprar un móvil de alta gama. La pantalla se pone negra.sin recibir ningún daño ni desperfecto el teléfono.está exactamente igual que cuando se compró Me pongo en contacto con ellos y esta empresa sin ver ni siquiera el teléfono.me dicen que no lo cubre la garantía. Cuando en su página web pone que hasta 24 meses de garantía.
Dicen que se preocupan por la calidad de sus productos pero no es cierto................. Gasté 286 € en un Iphone8 que salvo algunos problemas de estabilidad de la cámara que se acabaron resolviendo sólos ha dado buen resultado hasta la fecha. Se le ha estropeado el micrófono y no se puede hablar ni con el altavoz, vuelvo de vacaciones el día 30 de Agosto, el 31 busco la factura que es del 28 de Agosto del año anterior y me pongo en contacto con ellos que me deiegan la garantía por tres días, dos de los cuales eran sábado y domingo. Nunca había visto algo así, ahora tengo un móvil inservible y una enorme decepción con esta empresa que aparentemente vende productos de poca calidad, se acaban estropeando y por lo demostrado si pueden esquivan su responsabilidad.
Acabo de comprar un Iphone 7 black de 128GB en esta página y sólo puedo decir cosas buenas. Hice el pedido un jueves por la noche y el lunes a primera hora tenía el móvil en mis manos. Aún tengo mis dudas si es reacondicionado o totalmente nuevo ya que no tiene ninguna marca de uso y la batería está al 100% de capacidad. Llegó en una caja igual a la original pero totalmente blanca con cargador, cable y auriculares nuevos, precintados y originales apple. Incluso incluye la carpetita con la información de puesta en marcha y pincho para la sim original sin estrenar. Con el pedido me regalaron un protector de pantalla. EDITO UN AÑO DESPUÉS: A los dos meses vendí el terminal. El brillo de la pantalla empezó a ir a menos y la sensibilidad y tacto a fallar. Parecía un móvil de los más malos. La pantalla reacondicionada que instalaron resultó ser de muy mala calidad. No volvería a comprar un terminal de estos.
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