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Cines Imf Ondara

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Reseñas, información para Cines Imf Ondara

Cines Imf Ondara
Dirección: Centro Comercial de la Marina, 03760 Ondara, Alicante, España
Teléfono: 966 47 74 64
Estado: Comunidad Valenciana
Condado: Alicante
Ciudad: Ondara
Código postal: 03760


Horas laborales

lunes: 17:30–23:00
martes: 17:30–23:00
miércoles: 17:30–23:00
jueves: 17:30–23:00
viernes: 17:30–23:00
sábado: 17:30–23:00
domingo: 17:30–23:00

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Reseñas
Experiencia muy decepcionante. La sala estaba extremadamente sucia: el suelo lleno de restos, asientos manchados y una clara falta de limpieza general. Resulta especialmente indignante cuando cobran 7 € por la entrada, un precio que debería garantizar unas condiciones mínimas de higiene y comodidad. Ir al cine debería ser una experiencia agradable, no algo que dé sensación de abandono. No repetiré mientras no mejoren el mantenimiento.
Fuimos a ver Avatar y la experiencia fue muy mala. La sala es pequeña y muy antigua, con sillones rotos y en mal estado. A los cinco minutos de empezar la película se paró y estuvimos entre 10 y 15 minutos con las luces apagadas, sin explicaciones y ninguna disculpa.nDespués reanudaron la proyección, pero desde el inicio otra vez.nAdemás, hacía muchísimo frío en la sala; mi marido y yo tuvimos que ponernos la chaqueta porque estábamos helados. En general, un desastre de cine y una experiencia nada agradable. No volveremos.
Tres hijos un carnet de familia numerosa pero este no es válido ni sábados ni domingos ni el día del espectador ni festivos. Que dias se supone que una familia numerosa tiene que dejar de trabajar para poder ir con sus hijos al cine a un precio un poco mas rebajado ya que somos 5 personas? De risa. Para eso que no se apunten a la asociación de familias numerosas. Eso sí un jubilado delante mía si tiene rebaja de precio un sábado.
Experiencia totalmente vergonzosa y trato nefasto por parte del gerente.nnFuimos al cine 20 minutos antes de que empezara la película. Había dos colas: una para el mostrador y otra para la máquina automática. Compramos las entradas en la máquina, donde los asientos aparecían en rojo, verde y azul, pero en ningún momento se indicaba qué significaba cada color. Elegimos los asientos azules porque no había ninguna advertencia.nnEntramos sin problema, nos escanearon las entradas, y además compramos coca-cola y comida en su establecimiento. El mostrador, por cierto, estaba muy sucio, con restos de comida tirados, algo bastante desagradable.nnAl intentar entrar en la sala 2, un gerente junto a un trabajador nos paró de malas maneras para volver a ver las entradas y nos dijo que no podíamos entrar porque eran asientos para silla de ruedas. Esto lo puedo llegar a entender perfectamente SI estuviera indicado antes de pagar, pero NO lo estaba en ningún sitio.nnNos dijo que nos devolvían el dinero de las entradas, pero la comida y bebida no, medio riéndose, diciendo que era culpa nuestra. Nos dieron una entrada para otro día solo para la película, perdiendo todo el dinero de la comida que compramos allí.nnDespués, al preguntarnos si habíamos pagado en máquina o mostrador, cuando dijimos que en la máquina, encima dijo que ya no nos iba a devolver nada. Le pedimos que nos enseñara dónde ponía en la máquina que esos asientos eran para silla de ruedas y no supo enseñarlo porque no aparece en ningún sitio. Su única justificación era que “eran azules”, como si los clientes tuviéramos que saber eso sin señalización.nnPedimos una hoja de reclamaciones y, a partir de ahí, el trato fue aún peor: el gerente empezó a chillar a las trabajadoras, diciendo que no nos dejaran entrar ni otro día, todo esto delante nuestra. Ni una sola vez pidió perdón.nnMientras rellenábamos la hoja, tanto él como las trabajadoras nos miraban con malas caras. Al terminar, le pregunté para qué están los revisores de entradas si nos dejaron pasar y le pedí su nombre para la oficina del consumidor. Se negó, vacilándome y diciendo que no tenía por qué darlo, que él era el gerente y punto.nnUna auténtica vergüenza. Llevo toda la vida viniendo a este cine y nunca me había pasado algo así. No es por el dinero, es por el trato humillante, la falta de profesionalidad y cero empatía. A día de hoy he pedido hablar con atención al cliente y sigo esperando respuesta.
Salas de cine de vergüenza. Nunca encienden las luces , con el peligro que ello conlleva,para que no se vea lo sucias que están las salas.Todas. Es un lugar antihigiénico a tope.nNo dejan entrar con palomitas, a pesar de las inmensas colas que hay para comprarlas.
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Cines Imf Ondara Mapa

Instrucciones a Cines Imf Ondara con transporte público

P. la Marina [Ondara] 120 metros
L2
L3

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