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Reseñas, información para Cirmauto

Cirmauto

Sobre Nosotros

Concesionario Oficial Citroën en Pamplona

Historia

Cirmauto es el concesionario Citroën en Pamplona situado en al Avda. Zaragoza, Km.3 y cuenta con más de 25 años de experiencia. Para poder proporcionar el mejor servicio a sus clientes, dispone de unas instalaciones de 12.000 metros cuadrados distribuidos en una exposición con capacidad para más de 30 Vehículos Nuevos de toda la gama actual de Citroën, otra de Vehículos de Ocasión totalmente revisados y garantizados, un almacén de Recambios con un stock de más de 50.000 referencias, así como de un servicio Post Venta altamente cualificado y preparado con la mejor formación técnica.
Cirmauto cuenta con la certificación ISO 9002 desde el 2001.

Cirmauto cuenta con un extenso equipo humano representado por 50 personas formadas técnicamente en los últimos avances de la marca y dispuestas a proporcionar un servicio exclusivo, a fin de poder responder de la mejor manera posible a las necesidades de sus clientes. Además, dispone de la más avanzada tecnología para el diagnóstico y mantenimiento de su Citroën; máquinas de diagnosis especialmente diseñadas para los vehículos Citroën, equilibradora de ruedas Hunter GSP 9700, la única capaz de eliminar problemas de vibración severos, entre otras.



"Cirmauto, concesionario oficial Citroën en Pamplona con más de 25 años de experiencia en el sector. El horario marcado en esta ficha corresponde a nuestro equipo comercial. Nuestro horario de taller es: De lunes a Jueves: · De 8:00h a 13:00h · De 15:00h a 18:00h Viernes: · De 8:00h a 15:00h"
Dirección: Avda. Zaragoza, Km. 3, 31191 Pamplona
Teléfono: +34948249300
Ciudad: Pamplona
Ruta: Avda. Zaragoza, Km. 3
Código postal: 31191


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Reseñas
Buscaba un vehículo de 5 plazas reales y estuve mirando en varias marcas. Aquí me atendió Fernando, y la verdad, desde el principio muy bien. En estos casos, no quiero un vendedor pelota que me intente colocar su producto como sea, sino que prefiero alguien profesional que me cuente las cosas como son. Me explicó las opciones que había, pude ver los modelos y el precio estuvo claro. Las siguientes visitas también fueron muy provechosas, hasta me planté en una con las sillas que quería probar y me ayudó a instalarlas en la parte de atrás para comprobar cómo quedaban. El día de la entrega estuvo un buen rato explicándome cómo funcionaban las distintas aplicaciones y me fui con la sensación de que si me surgía alguna duda o problema, podría contactar con él y me atendería igual de bien, cosa que para mí es muy importante.
Muy buen trato con los comerciales. Llamándome como iba el pedido del vehículo nuevo y explicando muy bien todo.
Compré un vehiculo junto a la garantía y mantenimiento de 4 años, para curarme en Salud puesto que soy comercial autónomo. En ningún momento me dijeron la letra pequeña del límite de km. Primera avería con menos de 70000 km y todo pegas, me sentí estafado. Me han tenido más de dos semanas sin coche de sustitución esperando la supuesta pieza de recambio. Y lo mejor fue la atención telefónica: como te hacemos la garantía nosotros, tienes que esperar, si lo pagaras tú esto es rápido. No recomiendo este concesionario ni a mi peor enemigo
Un buen trato que me han dado siempre. Y contento con el coche que me aconsejaron. Muy buenos profesionales. Solo decirles que ánimo en estos momentos...
Somos clientes desde hace 18 años y queremos mostrar nuestro apoyo a todos los trabajadores de CIRMAUTO y pedir a quien corresponda que son sus familias quienes están sufriendo y pueden vivir las consecuencias de un injusto cierre y los clientes perderíamos a un excelente grupo de profesionales. Que no se cierre CIRMAUTO Nuestro apoyo para todos los trabajadores de José María y Ana
Como punto positivo el trato impecable, sin embargo el presupuesto que me hicieron era más del doble!! que en otro taller, la misma pieza me cobraban el doble!! Solamente el diagnóstico me supuso 200€. Me enviaron la orden para que firmara autorizando el arreglo sin presupuesto previo, menos mal que lo vi a tiempo. Si lo lleváis que os adviertan antes cuánto cuesta el diagnóstico. Por mi parte han perdido un potencial cliente además de desaconsejar a todo el que pueda.
Pongo 5 estrellas a l@s TRABAJADOR@S de Cirmauto, que lo están pasando mal en estos momentos. Tuve ocasión de hacer prácticas de automoción allí hace años y doy fe de que los mecánicos, pintores y chapistas son unos profesionales en mayúsculas. Mucho ánimo!
Como siempre, un trato inmejorable. Rapidez, amabilidad, diligencia en la atención al cliente. Desde hace más de 10 años, no se me ha pasado por la imaginación, cambiar de taller.
Deficiente servicio. Información de horarios incorrecta en internet. Poca vocacion de servicio al cliente. Finalmente se resolvió la incidencia y el malentendido que estuvo originado en un problema de disponibilidad de espacios en google para aclarar horarios de ventas y de taller, el cual ya se ha solucionado, y en la deficiente atención de una persona concreta que no tiene que ver con el taller, del cual no tengo queja alguna. Todo lo contrario
Un trato exquisito,rozando la excelencia. Hemos ido solo con la intención de pedir información. Nos ha atendido un muchacho que se llama Óscar. Qué majo!!! Nos ha explicado todo de maravilla. Varios modelos. Nos ha sacado presupuesto de todos. Para mí,de diez.
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