Citroën Ciudauto

Reseñas, información para Citroën Ciudauto

Sobre Nosotros

Carretera de Carrión, Km 313 (Nacional 430)
13005 CIUDAD REAL
tlf: 926 22 12 49
http://www.ciudauto.com

Historia

30 años de seriedad y compromiso.
Tenemos como meta principal la satisfacción del cliente, a través de la búsqueda de la excelencia en el cuidado de su automóvil.

Impressum

CIUDAUTO S.L.

"En Grupo Ciudauto disponemos de nuevos horarios de atención al público desde el 1 de agosto, para prestar un servicio más cómodo a nuestros clientes y también adaptarnos a las temperaturas de esta época estival.⁣⁣⁣⁣ y ⁣⁣⁣ ⁣⁣Mañanas de 9:00 a 14:00 horas⁣⁣Tardes de 16:00 a 19:00 horasSábados cerradoA tu lado desde 1979"

Dirección: Carretera de Carrión, 13005 Ciudad Real

Teléfono: 926 22 12 49

Sitio web

moc.neorticder.otuaduic@otuaduic

Ciudad: Ciudad Real

Ruta: Carretera de Carrión

Código postal: 13005

Horas laborales

lunes: 09:00 - 14:00

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Reseñas

Compramos un coche hace 3 meses y lleva 2 meses en el taller,el vendedor tiene tan poca delicadeza que ya no contesta ni al teléfono y se lavan las manos diciendo que los coches se averían cuando el coche desde el primer día venia averiado y en 60 km se encendió avería  motor, el equilibrado de las ruedas sin hacer y mil cosas mas. Nos tocara vernos la cara en el juzgado ya que la solución que me dio que el coche era mio y podia hacer con el lo que me diera la gana. Muy profesionales, no se lo recomiendo ni al peor enemigo.hablando con gente hay muchas quejas de coches que han  tenido que devolver por venderlos averiados.

Muy buena experiencia, me atendió Alberto un excelente comercial, capaz de captar nuestras necesidades a la primera, fue el mejor precio que encontramos, sin duda Citroën Ciudad Real, profesionales, serios y lo mas importante CUMPLEN CON LO QUE DICEN.

Todo excelente, muy bien .Llevé mi Peugeot para una tema de chapa un jueves a las 9 según cita previa. Ellos se encargaron de contactar con el seguro, el viernes por la tarde ya estaba terminado y me llamaron para retirar el coche. Además, me comentaron que mirara tranquilamente en casa el resultado de la reparación y que si había alguna cosa que no me gustaba, se lo dijera . Todos los intervinientes fueron muy profesionales y amables.

Me dieron cita hace dos semanas por un problema con el aire acondicionado de mi furgoneta. Al llegar me dijeron que tenían mucho lío y yo les avisé que la uso para trabajar y que si no podían verla volvía otro día. Me dijeron que no me preocupara que lo miraban y me avisaban esa misma mañana. Tuve que llamar yo por la tarde y me dicen que lo han mirado un poco pero que necesitan más tiempo  ni siquiera lo miraron porque es un fallo recurrente en el modelo y me dicen que vuelva después de feria,  mes y 10 días después que ya estarán más despejados. Si este es el servicio que ofrece Citroen en Ciudad Real deja mucho que desear. No volveré a ir porque ya es la segunda vez que tengo un trato similar en este lugar.

Un trato muy amable, se preocupan de tu coche como si fuera suyo. Raquel, la comercial es la mejor persona que he conocido, súper atenta y te aconseja en todo momento. Sin duda, el mejor concesionario. El responsable de atención al cliente del taller es responsable y eficaz. Sin duda lo recomiendo. Os felicito por el saber hacer.

Queremos agradecer públicamente la comprensión y la ayuda recibida por los mecánicos del concesionario tras sufrir una avería en autocaravana donde transportabamos todos los alimentos congelados de nuestra hija alérgica, permitiendo proseguir las vacaciones. Muchas gracias!

Quiero agradecer el trato recibido en el taller por parte de los mecánicos y personal de recepción, y mención especial a Miguel chapista por su atención que ha tenido hacia mí su profesionalidad y agrado. Me ha resuelto magníficamente un malentendido por mi parte. Cosa resuelta además con rapidez. Gracias

Significativamente siempre un excelente servicio. En circunstancias difíciles dan el do de pecho: urgido por la ITV sobre una bombilla de difícil acceso, en Ciudauto reaccionaron de forma inmejorable. Fue de respuesta inmediata y muy profesional. Enhorabuena.Quizás.sea por estas razones, que soy cliente desde los años 90. Queda todo dicho….

Sigo sin recibir noticias de mi coche, la pieza sigue parada en Madrid, segun ellos, 3 semanas ya, he puesto reseñas,no contestan, voy a denunciar a consumo y con mi abogada, así q..... Reseña malaaa, muy mala y porque no hay -1

Después de dejar el coche por una avería en el motor a principios de Julio después de casi dos meses sin decirme nada y solo contestando con evasivas me tengo que llevar el coche sin arreglar por que según dicen ellos "no saben lo que le pasa" no me dan una solución ni una alternativa eso sí, me han cobrado una factura de más de 300euros por las horas que han perdido, creo no volveré jamás a este taller en mi vida, doy una estrella por no poder dar 0

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