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Citroen - PSA Retail

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Reseñas, información para Citroen - PSA Retail

Citroen - PSA Retail

Sobre Nosotros

PSA RETAIL BARCELONA - GUIPUZCOA: Servicio Oficial en Barcelona, Rambla Guipúzcoa 177

Dirección: Calle Guipúzcoa, 177 y 191, 08020 Barcelona
Teléfono: 934987950
Ciudad: Barcelona
Ruta: Calle Guipúzcoa, 177 y 191
Código postal: 08020


Horas laborales

lunes: 08:30 - 13:15

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Reseñas
Acabo de comprar uncitroen E-C4 y la verdad que todo perfecto, me han tratado de maravilla y me han ofrecido soluciones a muchos problemas que otros concesionarios no me han ofrecido, el vendedor Andrés siempre muy atento a todas mis dudas y consultas, y su jefe de ventas Benji muy bueno también. fue un placer todo el proceso de compra y muy feliz. super recomendable
Llamé a este taller 934987970 por dirección de Asistencia Spoticar para que me revisarán un Peugeot 2008 que está en garantía. Pero el técnico del taller me dijo que no atendían coches Peugeot, solo Citroën. Llamo de nuevo a asistencia para solicitar número de taller de la red que pueda atenderme y me dice que el taller de Guipúzcoa debería haberme atendido, porque Sppticar vende coches de segunda mano de varias marcas, no solo Citroen. En todo caso, estoy un poco perdido en cuanto a qué taller llevar el coche. Tengo menos de un año de tener un coche garantizado, y el piloto de “Service” se ha encendido. Luego llamas al taller y el mecánico de la red te dice que no te atenderán Mala señal…
Fui a este concesionario, para comprar un coche hace medio año y el trato fue impecable. Me atendió un joven llamado Andrés el cual su trato hacia mí fue esquisto y muy profesional. La verdad que da gusto ir a sitios así y que traten tan bien.
Muy buen trato por parte de Andrés, un simpático comercial que me ha atendido genial y me ha asesorado pacientemente sobre el vehiculo que buscaba. Super contenta con la compra de mi C3. 100% recomendable!
Llevé el coche para cambio de embrague a finales de julio, el precio muy caro comparado con otros talleres, al ser taller oficial me dije que mejor llevarlo ahí, cuando me llamaron que ya lo tenían y fui a buscarlo resulta que no estaba bien, que la pieza era defectuosa, al día siguiente tenía que viajar y me dieron solución, un coche de alquiler y pude hacer mi viaje, eso si, sin mi coche y con el miedo a que si le hacía una rayada me harían pagar al precio que ellos consideraran, es decir, con un seguro patético, con mi coche no habría tenido este susto, finalmente me dieron el coche y hasta aquí bien. Al aparcar el coche en el parking, me di cuenta que el sensor de aparcamiento no funcionaba bien, claramente algo tocaron, a los días cogí la autopista y el regulador de velocidad fallaba, dos cosas que funcionaban perfectamente ahora no van, me puse en contacto con el taller y entre pitos y flautas, vacaciones, etc., quedé con ellos un día que me pudieran ofrecer un coche de sustitución ya que el coche lo necesitamos para trabajar, pues bien, después de decirme que me dejaban el coche de sustitución resulta que, con malas palabras y sin dejarle prácticamente hablar, le dicen a mi mujer que no tienen coche de sustitución, los coches son de alquiler, no veo lógico que a mi me digan que me dejan un coche de sustitución y luego resulta que me lo quieren cobrar, desde un principio me tendrían que haber dicho que era de alquiler pero no hacernos perder el tiempo ni a perder los nervios con su mala atención al público. Lástima que no pueda modificar la opinión que les di por teléfono, les di buena nota pero seguro que ahora la cambiaría, si tienes que llevarlo alguna vez a este taller, ten en cuenta que no miran por el cliente, muy bien cuando te cobran más de 1.600,00€ por un embrague pero muy mal cuando la han liado, primero me hacen mal la reparación y tienen que rectificar y después casualmente cuando luego lo sacas y hay nuevas cosas que fallan. Esperemos que no me falle el embrague ya que no se como actuarán….
Muy buena atención al cliente, atentos y cordiales. Desde la entrada del vehículo antiguo a la entrega del vehículo nuevo! Totalmente recomendable! Muchas gracias al vendedor Francisco Javier Cerro.
Desde el primer momento Andrés me atendió genial. El mejor precio comparado con toda la competencia! Venid aquí si buscáis la mejor calidad, precio y trato!
Encontrar el coche indicado puede llegar a ser una tarea ardua y agotadora, pero Andres ha hecho una gran labor comercial atendiéndome y escuchando todas mis inquietudes y necesidades con calma y elegancia, estoy contento con su labor y con mi nuevo C5 Aircross.
Esque directamente no os recomiendo la marca Citroën ni marca PSA ya q en 3 años le hemos hecho motor nuevo entre otras el adblue, hemos traído muchísimas veces el coche ya que la compramos aquí y NO os lo recomiendo. Y para más inri hace 2 semanas que e sacado el coche de allí y ya me salta el adblue, y como no, NO tienen coche de substitución lo dicho NO OS COMPRÉIS UN COCHE CON DISTINTIVO PSA NI CITROËN. P,D: NO ME DEJA ESCRIBIR EN EL EMAIL QUE ME PUSISTEIS
Estoy satisfecho del trabajo que realizaron en mi coche, son de confianza y profesionales Confianza total, son responsables
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