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Reseñas, información para Clínica Dental Estefanita

Sobre Nosotros

Excelente equipo, actualizadas a la última!! Impecables instalaciones a la vanguardia de la tecnología. Todos los servicios dentales. Te sentirás en casa.



"Solucionamos tu problema dental y te ayudamos a prevenirlo, cuidando cada detalle para que la experiencia sea lo más agradable posible. Contamos con especialistas en todas las áreas de la Odontología, para garantizar a nuestros pacientes el mejor resultado. También queremos que se sientan escuchados, comprendan su diagnóstico y tengan la mejor experiencia posible durante su tratamiento."
Dirección: Calle Canchal 8, 28021 Madrid
Teléfono: 915 05 69 97
Ciudad: Madrid
Ruta: Calle Canchal 8
Código postal: 28021


Horas laborales

lunes: 09:00 - 21:00
martes: 09:00 - 21:00
miércoles: 09:00 - 21:00
jueves: 09:00 - 21:00
viernes: 09:00 - 21:00

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Reseñas
Mi dentista María José es una profesional muy buena y muy perfeccionista. Ha conseguido que tenga unos dientes preciosos. Ella y todo su equipo hacen un magnífico trabajo. Muy recomendable. Es una clínica de confianza.
Tanto Maria José como todo el personal forman un equipo maravilloso. En lugar de importarle el "pasar por caja" ha conseguido mostrarme mis errores a la hora de cuidar mi dentadura y reeducarme para evitar más problemas, cosa que a mis casi 40 años nadie se había molestado en hacer. Hace unos meses tuve un problema puntual y lo solucionaron de una forma muy cercana y profesional. De verdad que solo me salen buenas palabras. Gracias!
Muy buena atención. Son muy atentos en sus tratamientos y te explican todo al detalle. Se nota que no es una franquicia.
Llegué a la clinica hace un año por un problema bucal y comence un tratamiento para las encías, hoy termino el tratamiento y mi boca se ha recuperado, muchas gracias a todos los componentes de la clinica sois unos cracks!!! 100% recomendable!!
Experiencia NADA recomendable. Antes de nada para que el propietario no responda a la reseña que desconoce al cliente, le facilito número de presupuesto 22596 de fecha 10/06/2022 facturas 2692/2022 y 2931/2022 Paso a describirles la falta de profesionalidad y poca delicadeza en el trato al cliente / paciente. Acudo a la clínica para solicitar cita con la intención de que la realicen a mi hija ortodoncia y para mi por problemas en los implantes. Me decido a dirigirme a esta clínica por proximidad a mi domicilio a pesar de tener seguro dental… Me facilitan cita para ver mi caso, resultado salgo de la consulta con un diagnostico me facilitan a la salida un presupuesto y sin hacerme nada sin previo aviso me informan que tengo que abonar 30€ por la consulta, nunca había vivido una situación parecida, pago y me dan cita para el tratamiento. Acudo a la misma y me realizan una limpieza se supone que en profundidad sin levantar las coronas de los implantes por falta de útiles para retirarlas. Me prescriben antibiótico y un colutorio y cita para una “ motivación y medidas de higiene” 30 € para que te enseñen a limpiarte los dientes… les digo que me parece bien pero cuando tengan los útiles necesarios para revisión de los implantes. A los 10 días me llama Esperanza recepcionista y me indica que ya tienen localizado el atornillador pero que el precio del mismo y la consulta son 100 €. La pregunto si el atornillador me lo voy a quedar yo y si viene con una caja de plata, me pude disculpas pero que eso es lo que hay…. 100€ por un “ atornillador” que se van a quedar ellos … menudo robo a mano armada… Declino llevar a dejar en manos de esta clínica la cual te cobra hasta para hacerte un presupuesto sin previo aviso. Recomiendo preguntar antes de aceptar ningún trabajo cobran la consulta sin haber recibido ningún tratamiento y no completan el trabajo por falta de medios. Ahora que contesten que no conocen el caso, que lo tienen bien reciente de hoy mismo 5 de julio de 2022
trato y profesionalidad inmejorable, llevo 18 años siendo cliente y como siempre encantado, muchas gracias por cuidar de mi sonrisa
Buenas tardes.Mi experiencia fué nefasta.Lo que más destaco es,la dudosa esterilización del instrumental.Durante el tratamiento de mi ortodoncia,hasta en cinco ocasiones tomé antibióticos y siempre después de las consultas en esta clínica . Faringitis,placas ....hasta sinusitis que jamás antes había padecido.Como trato personal ,deja mucho que desear .Si tenía alguna duda ,hasta les molestaba que preguntaras ,cuando la información ,es un derecho que tenemos como pacientes.No se lo recomendaría a nadie.Horrorosa experiencia.
Amabilidad, puntualidad,y profesionalidad en el trabajo, por qué estoy contento y satisfecho
Le doy una estrella, ya que no me deja publicar si no es marcando al menos una. Escogí esta clínica por cercanía a mi vivienda y mi negocio, ya que soy comerciante de la zona Tanto mi hija como yo nos hemos realizado algunos tratamientos. Un día decidí hacerme una limpieza dental, ya que así me lo aconsejaron. Al llegar a mi casa sentí como tenía una muela dañada, las llame y las comenté lo que me ocurría, ya que al entrar a realizarme la limpieza mi muela no la sentía así. Me hicieron pasarme por allí para verlo. Me dijeron que ellos no habían dañado nada, y que eso sería una sensación mia. Menuda sensación que tenía un trozo de muela rota. Nadie se hizo cargo, después de habernos dejado una buena cantidad de dinero en esta clínica. Aún así, seguí llevando a mi hija a esta clínica porque la estaba llevando la ortodoncista. Un día en una de las revisiones me dicen que debo una radiografía del año pasado. Me quedo totalmente impactada. No entiendo nada. Una vez finalizado los tratamientos, lo primero que he echo ha sido abonar lo que me han pedido, y a continuación coger cita para seguir yendo. Como se puede decir esto a un cliente que tiene todo abonado al día? Desde entonces he decidido no volver acudir a esta clínica, ya que he recibido un trato pésimo, por tanto mas han perdido ellas por no saber conservar a los clientes.
Buenas noohes. No se cuestiona la profesionalidad, que no se ha llegado a comprobar. Y explico lo que sucedió porque yo fuí quien pidio la cita. Me indicais que si se hace algo se le descuenta, y si no se hace nada se le cobra. Algo que es entendible porque entendemos que puede haber personas que no les interese el presupuesto. 1.Pido cita y me dan una hora. Lo de urgencia lo interpretais porque me dais una cita el mismo dia que la pido. 2. Le aténdeis, diagnosticais y le dais un presupuesto de 1900 euros , el cual acepta. Ese dia no le hacen nada y le dan cita al dia siguiente. 3. Le indicais que se le cobra los 30 euros por la primera consulta aparte del presupuesto. 4. Yo que soy la persona que le pidio cita presencialmente, me acerco a las instalaciones y me indican los siguiente: Que como no ha dado tiempo a hacer nada, se le cobra los 30 euros, y yo pregunto, si en vez de la complejidad que tiene , hubiera sido un simple empaste y se o hubieras hecho el mismo dia?... Y me responden que no se le cobra los 30 euros. Entonces que pasa, Por ejemplo hay dos cliente que van por primera vez.. Al primero le revisasn y tienen que hacer un empaste y al segundo una endoncia. Como ha dado tiempo a hacerle el empaste no se le cobra los 30 euros. Al de la endodoncia se le cita al dia siguiente porque debe tomar antobiotico. Entiendo que a los dos se les cobre los 30 euros. Pero en cambio, al primero no se le cobra la consulta solo el empaste y al segundo que si ha aceptado el presupuesto y se le cita al dia siguiente si. Cuando la consulta es la misma, valoracion de un profesional y radiografia. Yo entiendo que si se cobra, que se cobre a todos o sino a ninguno No nos quejamos por pagar la consulta sino por la filosofia de pago que tiene su empresa, con bastante afán recaudatorio.
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