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Reseñas, información para Clínica Dulanto

Clínica Dulanto
Dirección: Calle Recogidas, 59 , Granada 18002, ES
Teléfono: 958 52 08 21
Ciudad: Granada
Ruta: Calle Recogidas, 59
Código postal: 18002


Reseñas
Íbamos un poco a ciegas para informarnos sobre unas verrugas y no teníamos referencias de ninguna clínica en Granada. Un par de días previos a la cita nos llamaron para hacernos una encuesta por el protocolo Covid y cierto que la persona que nos atendió fue un tanto seria como se muestra en otros comentarios y al llegar a la cita todo lo tenían muy organizado para no mezclar a la gente, lo cual puede dar sensación de frialdad. He de decir que el trato por parte de todo el personal ya fuese técnico o facultativo fue espectacular, amable y atento. Nos dieron presupuesto muy bien ajustado y nos sentimos como si estuviéramos en casa. Muy contentos y recomendable al 100%
Sorprendido con algunas reseñas que leo aquí. El trato que yo he visto y que he recibido por parte de todos los que allí trabajan ha sido de 10. Son amables, simpáticos, siempre con una sonrisa, se preocupan por lo que te ocurre y buscan la mejor solución. ¿Alguna vez me ha tocado esperar en la sala de espera? por supuesto, pero es lo normal, es una clinica y no una churrería.... a pesar de eso, las muchas veces que he ido casi nunca espero más de 5 minutos. Por todo esto y por su buen hacer general yo sí recomiendo visitar esta clinica si lo necesitas.
He salido con la misma informacion que fui. Echaron un vistazo a ojo de buen cubero y sin mas, dijeron que no era nada. Si bien tuvieron dudas para calificar lo que enseñaba motivo de mi consulta. Y que podia ir a hacerme un tratamiento con laser privado claro y a volar. Claro que habia tanta gente para laser q NO DEBERIAN ESTAR EN EL CUADRO MEDICO de ninguna compañia de segurios médicos.Se presta o gancho de pacientes para tratamiento solo estetico.
Pésima atención al paciente, no tienen en cuenta la dificultad para aparcar, ni el tráfico, conociendo que el estar situado en el centro de Granada tiene sus complicaciones. Nada empaticos. Nada recomendable
Hemos ido varias veces por temas médicos.. un angioma en un niño para.ser.mas.preciso y la doctora Rocío nos ha atendido a las mil maravillas. Así como todos los demás muy cariñosos y atentos. Solventaron el problema de manera rapida y muy contentos .Sin duda recomendables. Eloy R.
Solían ser gente atenta y “aparentemente” preocupada por sus pacientes... ahora tienen una máquina de producir billetes... pero el trato deja mucho que desear. Entiendo que haya que esperar en consulta porque al final son temas médicos u es difícil cuadrar los tiempos... entiendo que sea complicado coger cita... pero nunca entenderé la falta de empatía y saber tratar al paciente ... en vez de despacharlo de forma rápida e incluso pasota, aun teniendo un problema serio que tuvo que diagnosticarse a posteriori en otra clínica... Dulanto ya no es lo que era y NO RECOMENDARÍA A NADIE A IR... esto hace unos años hubiera sido impensable para mí, como digo solían hacerlo bien en todos los sentidos.
pesima te atiendem con prisa . me senti poco escuchada en la consulta y no me miraron bien lo que tenian que mirarme. no acertaron con el diagnostico para nada. y a mi hija le recetaron unas pastillas superfuertes que le sentaron mal y se le puso la piel roja. intente ponerme en contacto con ellos y ni caso.
Lamentable el trato que da la recepcionista de esta clinica. Es grosera, irrespetuosa y prepotente. Ningún cliente se merece ese trato. Mi esposo y yo éramos pacientes de este clinica por mas de un año y habíamos tenido una muy buena atención por parte de la Dra. Eloisa quien es una excelente profesional. Sin embargo y muy a pesar de mi satisfacción con la Dra. no estoy dispuesta a aceptar bajo ningún concepto el trato denigrante de su recepcionista.
No he tenido buena experiencia, van de sobrados, y parecen que te están haciendo un favor: 1º Dándote cita y 2º En la visita. Sin embargo, la experiencia ha sido todo lo contrario con Clínica Dermatologica Granada... al final son negocios y no deberían perder el foco en el cliente/paciente.
Leyendo las reseñas me sorprende que el criterio que sigan algunas personas para elegir dermatólogo sea el tiempo que están en la sala de espera. Yo personalmente cuando voy a tratarme intento elegir los mejores médicos. En esta clínica lo que tengo es la tranquilidad de saber que me están atendiendo los mejores dermatólogos que tengo a mi alcance y eso da mucha tranquilidad.
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