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Clínica Marazuela

  1. Talavera de la Reina
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Reseñas, información para Clínica Marazuela

Clínica Marazuela

Sobre Nosotros

A día de hoy Clínica Marazuela es por antonomasia el hospital privado de Talavera de la Reina, sus amplias y vanguardistas instalaciones en continuo crecimiento, así como su equipo profesional y su historia, tienen como seña de identidad la calidad.

Dirección: Avenida Extremadura, 5, 45600 Talavera de la Reina (Toledo), España, 45600 Talavera de la Reina
Teléfono: +34925815281
Ciudad: Talavera de la Reina
Ruta: Avenida Extremadura, 5, 45600 Talavera de la Reina (Toledo), España
Código postal: 45600


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Reseñas
Vengo diariamente por desgracia a una cura, y cada día es una odisea… No entiendo como un hospital “privado” puede funcionar mucho peor que la seguridad social. Una auténtica pena, no lo he visto tan mal en toda la vida que llevo asistidiendo… por no hablar de alguna que otra enfermera de guardia desganada, y que se pasa los informes médicos por el forro… UNA TOTAL Y ABSOLUTA VEEGUENZA…
No valoro a los profesionales que trabajan en el “hospital” me consta que son gente de nivel y con un muy buen hacer. Ahora ciertamente es penoso que en urgencias tengas que esperar 3 horas para cualquier asistencia. En la sala de espera muchísima gente, que al estar esperando una barbaridad de tiempo, se pueden imaginar el humor que tienen. Ahora que no te tengan que hacer una prueba tipo radiografía, ecografía o análogas, mejor en ese caso, llévate un bocadillo, tienda de campaña y saco de dormir. Me ha decepcionado muchísimo la gestión del nuevo equipo del hospital, creo que ya llevan el tiempo suficiente para darse cuenta que tienen que poner remedio a la situación, porque no es una cosa puntual de un día con mucha afluencia de pacientes. Porque las urgencias son urgencias y necesitan celeridad en la atención no quedará mas remedio que aguantar el tirón, pero para consultas prefiero hacer 80km e irme a Toledo. Una verdadera lástima.
Los Profesionales y especialistas bastante bien . Lo que es penoso y lamentable es el servicio de urgencias. No tiene protocolo para dar prioridad por gravedad o dolores extremos. Las esperas pueden superar las dos horas perfectamente. Siendo este el único sitio donde se puede ir de urgencias para los que no tenemos seguridad social te hace sentir impotencia e inseguridad. Yo ya voy directo a la Quirón de Toledo o Alcorcón. Haces tres cuartos de hora más de viaje pero merece la pena. Espero mejoren.
El servicio de urgencias pésimo 2.5 horas llevo esperando para una radiografía y resultado entra y sale gente y sigo esperando la seguridad social está mal pero esto qué es privado está peor no sé si hay que pagar más para que te atiendan más rápido vamos que me lo pensaré antes de sacar un seguro privado ya que la seguridad social la pago igual y tarda lo mismo. Bueno aquí sigo esperando.
Evalúo el servicio de recepción. La atención al paciente por parte de recepción deja mucho que decir, esto es un seguro privado. Pregunté en recepción por un TAC que tenía cita a las 8:45, y la chica de la mesa 3 me dice que espere en la sala que ellos ya lo saben... Después de 20 mnts. de espera llega un enfermero y me dice que allí no hay nadie, que suba a recepción nuevamente.... Quizá la demás atención sea profesional, pero la actitud de esta empleada ya lo ensombreció todo.
Servicio pésimo. Siempre hay algún inconveniente con las citas. Pedí cita por su web se confirmo y al llegar dicen que el doctor no pasa consulta y que es mi culpa. Increíble. Las de recepción son unas estupidas y atienden fatal. Otra vez citaron a mi hijo de 7meses en una consulta en obras donde no se podía ni estar, 2 veces. En esa ocasión echaron la culpa al médico diciendo que había tenido un inconveniente y no había podido asistir, cuando 5min antes había estado con el, que fue el que me dijo que en esas condiciones no podía pasar consulta. Lo único bueno el personal de recepción de urgencias
Isabel , día de reyes 6 de enero acudo con dolor en costado izquierdo, toda la noche con dolor punzante , me mira el doctor y me dice que se me han inflamado las costillas y que me tome enamtiun , le digo que si no me hace una radiografía y me dice que no hace falta que tiene claro que es eso . Una semana después y pasándolo fatal y en en una radiografía mandada por mi doctora en la seguridad social , resulta que tengo una costilla rota y desplazada . Tanto le costaba a este doctor hacerme una radiografía? Vamos que mi compañía de seguro no debería de abonar la urgencia porque no me hicieron nada , de echo, si le hago caso de que 2 días reposo y a trabajar no sé qué habría pasado . Ese doctor ya me ha atendido más veces y nunca hace pruebas lo da todo por echo con verte . Incompetente total .
Gestión de citas PÉSIMO, se supone que tienes cita, y cuando llegas te vuelven hacer coger cita para que sepan que estás allí. Te hacen esperar media hora o más, en una recepción que a la vez es sala de espera de Rx, y también es la zona de paso a toda la clínica. Llegas a pediatría, y está en urgencias, una sala cerrada y la consulta sin ventanas. Sabiendo quién está a su hora, xq ya te han hecho esperar arriba para que sepan que estás allí, pasan consulta con la hora que los da la gana, llaman antes a pacientes que acaban de llegar que se los pasó su cita hace más de una hora, y a los que llevamos más de hora y media esperando, que llegamos a NUESTRA hora nos siguen haciendo esperar. Con nuestros hijos pequeños, junto a niños ya mayores sin mascarilla. Informo de la situcion a la enfermera de pediatría, y no hace absolutamente nada, y llama a una paciente que acaba de llegar que se le había pasado la cita hacia dos horas. INDIGNANTE. Nos tuvimos que ir sin haberle visto el pediatra.
Seguramente me vayan a responder con la misma birria de mensaje automático de que velan por la calidad y que les escriba al bla bla bla. Una hora y media esperando con insuficiencia respiratoria, y cuando mi hermana pregunta cuánto queda, el de recepción, responde: "buah, pues lo menos 7 u 8 delante"; como si fuera una carnicería. Hay niños con mucha tos esperando desde hace dos horas. Una vergüenza pagar un seguro para obtener esto.
A mi mujer despues de varios intentos le pusieron mal la via, saliendo el contraste por fuera de la vena, quedando el brazo como un autentico monstruo y no le dieron ni una disculpa siquiera, porque según ellos la culpa era de ella "por moverse". Un trato pésimo, desde luego, por parte de algunos. No todos son así, menos mal.
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