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Clínica Oftalmologica Dr Soler

  1. Elx
  2. Comunidad Valenciana Doctor

Reseñas, información para Clínica Oftalmologica Dr Soler

"Clínica Oftalmológica"
Dirección: Plaça de la Fruita, 6, 03202 Elx, Alicante, España
Teléfono: 966 61 01 00
Estado: Comunidad Valenciana
Condado: Alicante
Ciudad: Elx
Ruta: Plaça de la Fruita
Número de calle: 6
Código postal: 03202


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Reseñas
Voy a hablar del trato. Tenía cita a las 16:00, he ido un poco antes, sobre las 15:38. Abren a las 15:30 según el cartel, pero me han hecho esperar fuera hasta las 16:00 porque no estaba el médico. Al parecer la sala de espera tan hermosa que tienen está de adorno. La verdad es que un trato así es vergonzoso. Por mi parte esta es la última vez que vendré a esta clínica. Editado: Quiero dejar claro, que mi comentario es únicamente por, aun estando abiertos con su hora de apertura en el cartel, no permitirme estar en la sala de espera y tener que estar esperando en la calle. Respecto al trato y la atención posterior, fue bueno, ninguna queja al respecto. Muy amables y muy profesionales. Pero sigo insistiendo que si un centro abre a una hora y tienen una sala de espera, no tiene sentido que me hagan esperar fuera, cuando en dicha sala no había NADIE.
Fui hace poco debido a un problema que se me ha generado en el vítreo y agradezco el trato del Doctor Baeza por responderme todas mis dudas y calmarme, ya que iba muy preocupada. Fue el único después de dos oftalmólogos que también me diagnosticó un problema en los párpados que hacía que me doliese mucho el ojo. La única pega que puedo poner es que tuve que esperar 3 semanas para esa cita, cuando era algo que me generaba dolor y lo pasé algo mal, y con unas gotas se me ha arreglado, ha tenido fácil solución. Pero a pesar de eso entiendo que es que no dan a basto y quien pide cita primero va antes, aunque sí que deberían tener algo más para “urgencias”. Ya que tienen profesionales totalmente cualificados y buenos y merece la pena totalmente ir a ellos.
Trato excelente desde el minuto 0. Me operé de miopía, mi madre se operó hace años y mi padre el año pasado de cataratas. Todos hemos quedado genial. Te hacen muchas pruebas antes y después. Estoy muy contenta con mi experiencia y mi visión es perfecta, a las dos semanas veía casi perfecto. No recuerdo ver así de bien en mi vida. Gracias Doctor Soler.
He venido realizando distintos tratamientos médicos en la clínica y a lo largo de muchos años y siempre he salido con buenos resultados
No operarse !!!! Falta de profesionalidad más de 4000 euros de operación no se quedó bien la operación, secuela en un ojo y no se hizo cargo.A la hora de la recuperación me trato fatal con faltas de respeto.... Muy poco profesional, vive del pasado ya no es lo que era .
Primera vez que voy al centro. Particularmente observo muchísimo las reseñas antes de acudir a un sitio, sobre todo lo referido a salud, y una vez más, no me he equivocado en la elección! por eso quiero comentar mi experiencia también. El trato fue excelente! Me han hecho distintas pruebas de visión, determinando cuál es mi problema. La clínica es preciosa y los profesionales súper cálidos. No tengo más que buenas recomendaciones. 5 estrellas muy bien merecidas. Gracias! Ha sido un placer.
No tienen vergüenza, ni respeto por sus clientes, le cogí cita a mi padre a la 17:00h una persona mayor y encima con cita urgente a la cual nos tuvieron 2h horas esperando sin hacerle nada, cuando lo atendieron, si a eso se puede llamar atenderlo, le pusieron unas gotas y le dijeron que veían algo pero si querían saber qué era tendrían que hacer otra prueba pagando más y que encima tendría que esperarse a que atendiese a los que habían detrás, y por no hablar de la enfermeras que hay ahí, que no tenían ni educación ni respeto ya que eran unas estupidas y encima ni le dieron el informe. Por no hablar de que pedimos la hoja de reclamaciones varias veces y se hicieron las “locas” y no nos la dieron, siendo obligatorio si un cliente de la pide… vamos una vergüenza.
Fatal la atención de cirugía. A mi madre le operaron de catarata de un ojo, al finalizar la intervención ni le taparon el ojo a pleno sol de medio día verano, ni los cuidados que nos hemos enterado por otras personas deben seguir los pacientes después de una cirugía y sí cuidan en otras clínicas o en hospital. Los resultados han sido pésimos. Para colmo le llama una trabajadora de allí para darle cita del siguiente ojo y evidentemente nos negamos, "las profesionales" que la estaban atendiendo por tlf tienen la cara de decirle: no es verdad, usted ha recuperado el 80x100 de la vista..encima!!!ESO ES MENTIRA!!! Son ustedes un desastre, con la salud de las personas no se juega. Por lo visto ocurre bastantes veces.
Después de un mal diagnóstico con mi niña en urgencias y por parte de la pediatra, acudimos a Doctor Soler , y nos confirmó una fractura en la pierna. Enseguida y con sumo cuidado atendio a nuestra Elenita y tras una semana escayolada mi niña vuelve a andar . Un trato muy familiar, tranquilizador y sobre todo mucha profesionalidad. Recomendable al 100% .
Excelentes profesionales de trato amable y humano. Buen soporte tecnológico.
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