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Reseñas, información para Clínica Veterinaria Arca Real

"Arca Real es el primer Hospital Veterinario en Valladolid para perros y gatos, con servicio 24 horas, esto permite la pronta asistencia de urgencias y un mejor seguimiento de los pacientes hospitalizados. El nuevo Hospital cuenta con más espacio, disponibilidad y tecnología, y demuestra un gran esfuerzo por la mejora en instalaciones y servicios.El equipo trabaja por conseguir un vínculo de confianza con las mascotas y dueños, basado en la excelencia en el trato, información veraz y transparente, la ética, el respeto y la mejora contínua, buscando la perfección en los protocolos de actuación, dedicando además gran esfuerzo en la formación de los especialistas."
Dirección: Calle del Arca Real 40, 47013 Valladolid
Teléfono: +34 983 274 220
Ciudad: Valladolid
Ruta: Calle del Arca Real 40
Código postal: 47013



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Reseñas
Una clínica con un equipo de profesionales estupendo. Hoy, contra todo pronóstico por la dificultad que presentaba el diagnóstico, han sido capaces de EVITAR una cirugía en el pulmón de nuestro perro que suponía quitarle un lóbulo del mismo por tener una espiga alojada en una zona muy profunda, y la han extraído!. Hemos confiado en ellos y estamos muy contentos. Muchas gracias. Lo recomiendo.
Fuimos de urgencia porque nuestro cachorro tenía una reacción alérgica. Lo trataron de diez desde el primer momento, no conozco el nombre de las dos chicas que nos atendieron pero agradecerlas explicarnos todo y el trato que dieron a Taco, que estuvo tranquilo con la veterinaria. El ingreso, junto con el baño que dieron a Taco y demás fue de un precio asequible, teniendo en cuenta que tuvo una vía puesta toda la noche. Recogimos a nuestro perrito en perfecto estado y muy contentas por el servicio
Fui con una amiga porque había que operar al perro de urgencias y la verdad que quitando la médico y otra chica son las únicas que tenían sentimientos. Además de los 1000 euros para que te digan que ha salido mejor de lo esperado y volver a llamar a los 20 minutos para decir que había muerto, nada más operar. Sin duda de las clínicas más cara de todo Valladolid y no, el servicio urgencias no hace que suba tanto dinero un presupuesto ya que el viernes por la noche era 100 euros más barato que el sábado por la mañana ? No se, cosas que no me ocurrieron en otros sitios. Igualmente destacar el trabajo de la médico que en todo momento hizo lo que podía. Gracias
Mi gran admiración por vuestro tacto y profesionalidad hacia las mascotas y los dueños. Mientras esperaba nerviosa e inquieta a mi perrito..os observaba a muchos de vosotros y pensaba que ojalá tuviésemos nosotros,los humanos,una sanidad cómo la que tienen con vosotros nuestras mascotas. Mis más grandes felicitaciones a toda la plantilla que formáis parte del Hospital Veterinario.
Muy agradecidos con el trato a nuestra perra que fue derivada por nuestra veterinaria con el diagnóstico hecho. Una pancreatitis muy seria que requería hospitalización. Las pruebas, exactamente las que nos había planteado nuestra veterinaria. En todo momento nos informaron de la evolución. Samuel y el resto de personal, buenos profesionales. Antes de dejarla ingresada nos dieron un presupuesto y lo aceptamos, por suerte podíamos asumirlo. Entiendo que es horrible encontrarse en la situación de no disponer del dinero que haga falta para curar a tu mascota y por eso tenemos que ser conscientes de la importancia de defender nuestra Seguridad Social , pues gracias a eso podemos acudir todos a la sanidad pública y no depender de salvarnos sólo si tenemos dinero . Mil gracias por todo, Rita está totalmente recuperada .
Fuimos de urgencias con nuestra perrita, el trato fue genial y super pendiente de ella, hemos estado acudiendo a revisiones y siempre atentos sobre todo Bárbara que se ha portado de diez, se nota que le apasiona lo que hace. Al final algo que se planteaba con un largo tratamiento hemos conseguido que en un mes quede solucionado y todo gracias a su empeño y tesón ¡Millones de gracias!
Por desgracia, he ido por una eutanasia a una gatita. En todo momento han sido súper delicados con el tema y nos han tratado muy bien, con mucho respeto. La veterinaria que nos ha atendido, ha sido un amor, con mucha sensibilidad para el momento tan duro que hemos pasado. Tuvo un detalle súper bonito que lo vamos a guardar siempre. Muchas gracias de corazón, nos hemos sentido muy cómodos, dentro de lo mal que se pasa. La única pega es el precio, pero no todo iba a ser de 10.
Muchas gracias por vuestra profesionalidad y vuestro buen trato hacia nuestros animales y hacia nosotros. Un diagnóstico rápido en urgencia, con una buena comunicación a los propietarios y todos los medios disponibles al servicio de nuestras mascotas. El precio de estos servicios me parece muy razonable con cuidados de calidad. Gracias a todo el equipo y especialmente al veterinario Alberto, por estar ahí cuando lo necesitábamos. No sé qué habríamos hecho sin vosotros.
Fuí con mi perro bastante malito de urgencias por la noche, nos atendió una chica que se llamaba Teresa súper amable, estubo con nosotros haciéndole una serie de pruebas y quedamos totalmente satisfechos ya que aparte de explicarnos todo muy bien y ser muy paciente y sin prisas, logró estabilizar a Drako para que pudiésemos ir a la cita que teníamos en un hospital de León para hacerle una resonancia solo unas horas más tarde. Aparte de la amabilidad de ella, la clínica se ve muy bien dotada con máquinas necesarias para diagnosticar problemas más serios y que muchos veterinarios de Valladolid no pueden hacerlo por carecer de los medios necesarios. Tiene hospitalización con control las 24h de nuestros peludos, y no hubiese dudado en quedarle allí si no hubiese tenido cogido ya cita en León para la resonancia desde hacía ya unos dias
Llevé a mi mascota por una infección y de todas las pruebas que supuestamente le hicieron, ya que de 3 pruebas sólo me dieron los informes de 1 nunca pude estar presente en las mismas, para poder tranquilizarlo. Eso sí, la frase de "le podemos hacer si quieres una prueba para que estes más tranquilo" que no falte! En vez de sentir que estuviese en un veterinario, parecía una franquicia que sólo quiere sacarte el dinero. Todo muy frío y sin tacto. No se preocupan por el bienestar del animal.
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