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Reseñas, información para Clínica Veterinaria Conde Duque

Clínica Veterinaria Conde Duque
"Nuestro cometido es ofrecer un servicio eficiente y de calidad"
Dirección: Calle del Conde Duque, 46 , Madrid 28015, ES
Teléfono: 914 48 27 15
Ciudad: Madrid
Ruta: Calle del Conde Duque, 46
Código postal: 28015


Horas laborales

lunes: 00:00-00:00
martes: 00:00-00:00
miércoles: 00:00-00:00
jueves: 00:00-00:00
viernes: 00:00-00:00
sábado: 00:00-00:00
domingo: 00:00-00:00

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Reseñas
Todos muy profesionales. Nosotros tenemos que ir y volver en taxi cada vez, porque las dos clínicas que nos pillan cerca de casa... fatal, y aún así el esfuerzo nos merece la pena. Muy contentos con todos y especialmente con Alejandro que se ha implicado mucho con nuestra gata y ahora está mucho mejor.
Recientemente hemos tenido que acudir por una urgencia con nuestra mascota y trataron estupendamente. El personal es muy atento y amable. Nos explicaron lo sucedido con mucha claridad. Muy recomendado.
No me ha gustado el trato telefónico, llame por una urgencia a las 20;30 h de mi gatita y me dijeron que esperase al día siguiente, gracias que la lleve a otro centro 24 h y sigue aguantando a penas con un hilo de vida, la poca profesionalidad es evidente, como puede un veterinario determinar que esperes que no lo lleves de urgencia sin ver al animal? Nada más que indicar, solo rogar que jamás vuelva a pasar a otra mascota
Mi perra es epiléptica y necesitaba una pastilla hasta que abrieran mi clínica habitual y tuve que buscar una de urgencias porque era domingo por la tarde, le dije que le llevaba la receta y sin escrúpulos me dicen que no a una pastilla que tiene recetada y sólo se vende en veterinaria, no se vende en farmacias. Muy muy poca sensibilidad. Horrible.
Tuvimos que llevar a nuestro peque de urgencia y el trato de lujo. Profesionales preocupados por la salud de nuestro perrete y muy honestos. En otros sitios en una guardia lo primero es pasar por caja con ellos no fue así, no era para tanto lo que le pasaba y creo que ha sido la primera vez que no han intentado meter nada que no fuera necesario. Recomendable 100%. Os tenemos ya se referencia. Que gran descubrimiento!!
Gracias por la atención recibida, Alejandro y su equipo un 10, trataron a mi mascota como si fuera parte de ellos. Esta sana y salva gracias a ustedes
Muy profesionales, en seguida nos atendieron una urgencia un sábado por la noche, y nos hicieron seguimiento el domingo. El veterinario muy cariñoso con la perrita, y nos dio todas las pautas a seguir, sin duda un gran profesional!
Después de varias malas experiencias con distintos veterinarios, acabamos llegando a esta clínica en la que, en cuestión de atencion y preocupación no se les puede poner una sola pega. Por concretarlo en una persona, Alejandro ha sido un veterinario que nos ha transmitido que se preocupaba mucho por el bienestar de nuestra mascota, días y meses después de nuestras visitas.
Si amas a tus mascotas, ABSTENTE de llevarlas a esta clínica veterinaria. Nuestra experiencia avala absolutamente el histórico de comentarios negativos que presenta este establecimiento. Llevamos a nuestro gato porque presentaba un cuadro de sintomatología inespecífica, como vómitos, astenia y decaimiento, y tras realizarle pruebas analíticas, que no concluyeron en ningún diagnóstico, le instauraron un tratamiento farmacológico y fluidoterapia, que no hizo más que desatar un colapso cardiopulmonar a nuestro gato. No se le realizaron las pruebas necesarias para diagnosticar la toxoplasmosis que padecía uno de los parásitos más frecuentes en gatos cuya prueba diagnóstica está protocolizada en cualquier clínica veterinaria. Todo ello acompañado de un trato de desprecio y soberbia e infravaloración de la gravedad de la enfermedad. Al preguntar al veterinario por el tratamiento y las pruebas que se le realizaron, en ningún momento cuestionando su praxis, sino con la intención de comprender el racional de sus decisiones, él nos respondía a la defensiva como si estuviésemos cuestionando las mismas. Nos sentimos absolutamente maltratadas como clientes y temíamos en todo momento por la vida de nuestro gato porque a pesar de haber estado hospitalizado allí durante tres días, su cuadro solo empeoraba. Finalmente, optamos por llevarle a otra clínica veterinaria, GATTOS, donde en solo un día identificaron la causa de su enfermedad, el parásito toxoplasma gondii, además de indicarnos que la fluidoterapia que le habían administrado había agravado fatalmente su estado. JAMÁS habíamos experimentado un trato tan malo y sobretodo tan POCO PROFESIONAL e INHUMANO como en esta clínica. Finalmente nuestro gato falleció y si este comentario sirve para salvar la vida de otros animales que puedan caer en manos de personas tan poco profesionales, por lo menos habrá valido la pena.
Llevé a mi cachorrita a esta clínica, una Border Collie de 2 meses que presentaba vómito al 4to día de llegar a casa. Le diagnosticaron parvovirosis y presencia de parásitos. Tras una semana de tratamiento y en un estado de salud bastante delicado lograron salvarle la vida. Ahora tiene todas sus vacunas y está en perfecto estado de salud. Muy contento con todos los profesionales que ahí trabajan, siempre con buena cara, alegres y dispuestos a ayudar. 100% recomendados. Muchas gracias! Khali les manda un saludo!
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