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Reseñas, información para Clínica Veterinaria El Soto del Henares

Clínica Veterinaria El Soto del Henares

Sobre Nosotros

Clínica Veterinaria.
606687962 URGENCIAS 24 HRS ( Tardamos 15 minutos en llegar,llamar antes para confirmar cita)
Telf.de HORARIO REGULAR: 916089647
OFERTAS EN NUESTRA PAGINA. WEB.: www.veterinariaelsotodelhenares.es



Historia

!!URGENCIAS 24 HORAS LOS 365 DÍAS DEL AÑO ¡¡
Consulta.Cirugía. Vacunas, Desparasitaciones, Analíticas. Ecografía. Radiología. Ecocardiología. Tienda de Animales

Dirección: Calle Holanda 10 (Final de Avenida Union Europea, esquina Plaza de Austria), 28850 Torrejón de Ardoz
Teléfono: 606687962 - 916089647
Ciudad: Torrejón de Ardoz
Ruta: Calle Holanda 10 (Final de Avenida Union Europea, esquina Plaza de Austria)
Código postal: 28850


Horas laborales

lunes: 10:30 - 13:30

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Reseñas
No hay puntuación más baja ? Que pena ! NO VOLVERÉ NUNCA a esta clínica. Me llevo a mi gatita de urgencias muy asustadas las dos ! Pero la señora no tiene nada de prisa . Me hace primero rellenar un formulario y me pregunta si tiene chip ,le digo que si y se da prisa en buscarlo y me informa de que la gata no tiene ningún chip y es muy importante tenerlo porque si va al hospital no le atiende. Por fin mira a mi gatita le toma la temperatura y me dice que está muy enferma teniendo un 40 de fiebre y me dice que tiene una de las 3 enfermedades muy graves . Le pone un calmante y me informa otra vez que hay que ponerle el chip por si la temperatura no baja y hay que llevarla al hospital . Total que le pusimos el chip ya que mi niña tenía mucho dolor pero no se quejó. Me da la medicación 130 euros y me manda a casa sin hacer ninguna prueba por esas 3 enfermedades graves y me dice que en 2 días le hacemos la prueba que igual no importa porque la enfermedad si la tiene no se cura . Enserio?? La llevo al hospital . La gata tiene una úlcera el la boca y ninguna enfermedad grave . Se puede curar y en una semana cuando acabe con la medicación le hacemos más pruebas según va . Hoy estoy de vuelta a la clínica y le digo a la señora que la medicación que me dio no corresponde con la enfermedad que tiene la gata pero NO SE DEVUELVE el dinero y me dijo que hay que darle la medicación igual por si tiene la enfermedad ! Me gustaría saber si ella toma medicación por si en un mes se pone mala . Tanto hace falta aprovechar a la gente que quiere a su mascota igual que a un niño ? Menos mal que no me vendió medicación por si le pasa algo en 10 años . Y una cosita más , me pesa la gata y según ella tiene 2 kilos y medias y me da medicación según su peso y en 3 horas la gata en el hospital tenía 3.4 kg
Llevé a mi gata a esta clínica porque tenía una pequeña calvita detrás de la oreja a consecuencia del celo, algo de lo que me enteré después. Tras pasarle una lámpara ultravioleta dijo que tenía hongos y bacterias en ambas orejas y nos mandó aplicarle 3 veces al día un antiséptico y un fungicida por encima de la oreja durante 10 días. Todo ello, sin hacerle un estudio previo de hongos ni ningún análisis A la semana mi gata tenía ambas orejas completamente peladas e inflamadas.
Gracias a esta señora mi gato se ha quedado ciego. Me dijo que no le podía ver los ojos porque estaba gordo y tenia que adelgazar y hasta que no llegase a los 5 k no lo podía ver. Pasado año y medio a dieta bajo hasta los 6,2k y volví a solicitarlo y se negó. Le llevé a otra clínica veterinaria y alucinaron, le atendieron y le diagnosticaron ceguera congénita, que se puede alargar en su vida echando unas simples gotas. Esta señora por decir algo acortó la esperanza y calidad de vida de mi gato en año y medio!!! Y todo porque me quería vender la marca HILLS PRESCRIPTION DIET para que bajase el peso. Todos los de mi barrio hablaban mal de ella pero yo confié. Si me preguntan ahora, la denunciará para quitarle la licencia y que no pueda ejercer más. Esta tratando con animales no con objetos inanimados, debería darle vergüenza!!!! Espero que no caigáis en sus redes porque lo lanentareis con creces...
lleve a mi perrita por un problema en la pata,, de primeras diciendo que tenia sobrepeso y la puso bajo tratamiento durante 2 días con inflamatorios y reposo. Mejoró algo y quiso darla el "alta" cuando nunca estuvo de "baja , insistí que la perra no estaba para darla el "alta" y ella la volvió a examinar, ahora con un diagnostico muy diferente. Rápidamente dijo que habría que operarla, sin mandar ni placas ni nada, solo con tocarla. Al ver este cambio repentino de diagnostico, sospeche sobre la arbitrariedad del diagnostico y la lleve a otro veterinario, más lejos pero de confianza, mientras ella me pidió hora para la operación sin decírmelo previamente. En el otro veterinario, me mandó inflamatorios un poco mas fuertes y un tratamiento mas largo, con ejercicios básicos. Ahora mismo mi perrita esta en perfectas condiciones, corriendo y sin molestias. De hacerla caso a la veterinaria, mi perrita tendría una operación innecesaria y yo con 200€ menos, eso si, de paso me vendió pastillas para parar un tren. Contando este mismo caso con los vecinos que tienen mascotas, han tenido experiencias negativas muy similares. Yo desde luego no vuelvo
Mi gatita tiene dos meses. Está sana, es juguetona, come bien. Es feliz. Esta señora le hizo el test de la leucemia y dio positivo. Su solución? Me dijo que tendríamos que ‘dormirla’ !! Un veterinario cuya primera opción es la eutanasia, no es de fiar. No volveré jamás!!
No han querido ayudarnos. Mi perra tiene muchos problemas al tomarse las pastillas, por lo que desde hace mucho tiempo le inyectamos la medicación en casa. Esta noche despues de pincharla ha empezado a toser y a tener un comportamiento raro, inmediatamente hemos llamado al primer telefono 24 horas que hemos visto en Torrejón, por desgracia era con esta persona, por mas que le preguntabamos si podia ser una reacción alergica o algo similar, solo sabia contestarnos que no debemos pinchar a nuestra perra, nos ha dado esa respuesta 5 veces y no nos ha querido ayudar en nada, por suerte hemos llamado a otro veterinario y nos han ayudado encantados! Jamas recomendare esta clinica sabiendo que para ellos que el perro este enfermo es lo de menos, malos profesionales.
No le doy menos puntuación porque no es posible, una pena no haber leído todas las reseñas negativas que tiene esta señora, si se le puede llamar así. En primer lugar le llamo para preguntar hasta qué hora abre y me dice que hasta las 20'30 en consulta normal y de 20'30 a 21 en urgencias, para lo cual tengo que avisarle, le digo que llegaré antes de las 20'30. A los dos minutos vuelve a llamarme para decirme que el precio de la consulta son 17 euros, y de la consulta de urgencias 39, sin nisiquiera haberle preguntado, lo cual ya me deja un poco extrañada, aún así, acudo. Llevo a mi perro de 11 años porque tiene infección en el oído, con pus, y se lo digo, le sube a la camilla y le mira y me dice que efectivamente es una infección, saca dos medicamentos de su armario y se sienta a anotar precios, me dice que uno son gotas antibióticas y otro es para hacerle un lavado, me quedo extrañada y le digo que mi perro sufre de infección repetidas veces y siempre le mandan antibiótico oral y gotas, que ambas cosas se pueden comprar en la farmacia, me dice que ella no trabaja así. Le pido porfavor que me enseñe y me muestre como se hace un lavado porque no sé hacerlo y sube al perro en la camilla, me dice que no le toca el oído afectado para no hacerle daño, a lo que respondo que porfavor le haga el primer lavado y le eche las gotas para mostrarme como se hace, a lo cual, me responde sin miramientos EL LAVADO DE OIDO SON 5 EUROS, a pesar de que yo le he pagado 17 por la consulta, le pregunto los precios de los medicamentos y me dice que uno cuesta 27 y el otro 22, entonces le digo que no me los voy a llevar, que por favor me recete un antibiótico para poder darle a mi perro y comprarlo en la farmacia y me haga una factura ya que le he pagado los 17 euros. Me tiene media hora de reloj esperando para hacer la factura y las dos recetas y me hace las recetas de sus medicamentos, no de lo que he pedido, se lo digo y me amenaza con DENUNCIARME AL COLEGIO DE ABOGADOS si público algo. ESTA SEÑORA, QUERIA COBRARME 66 EUROS, POR MIRARLE LA OREJA A MI PERRO POR ENCIMA, DIAGNOSTICARME LO QUE YO YA SABIA QUE TENIA Y DARME DOS MEDICAMENTOS DE SU CLINICA SIN OPCION A OTROS MAS ECONOMICOS, Y POR SUPUESTO, OMITIENDO LA AYUDA A MI PERRO, NO LAVANDOLE NI CURANDOLE EL OIDO A PESAR DE QUE SE LO HE PEDIDO. Tendrá su denuncia correspondiente y espero que penséis bien antes de ir, porque lo barato sale caro y lo único que quiere es sacar dinero por todas partes, a parte de ser una maleducada que te atiende mascando chicle y sin apenas mirarte.
Fui a pedir presupuesto para una gata de 4 meses y me contestaron de muy malas maneras que de eso nada , que llevase a mi gata y ya harían presupuesto. Perdón?? La chica jovencita morena una borde de mucho cuidado!! Trató cero!
Llevé a mis perros porque me hablaron bien de ella ,que era económica que te atendía en el momento ...Pero sobre todo la elegí porque disponía de servicio de urgencias las 24 horas ya que tengo un perro de doce años que sufre del corazón y nunca se sabe.Has cogido tú el teléfono?Pues ella tampoco.He cambiado de veterinario a la clínica torrejón y son un cielo,han atendido genial a mis peludos y ésta señora ya nos ha visto el pelo.Por mi parte como si cierra la clínica ,no merece tratar con la vida de nuestras mascotas.
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