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Clínica Veterinaria Mascosan

  1. Baracaldo
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Reseñas, información para Clínica Veterinaria Mascosan

Clínica Veterinaria Mascosan

Historia

Horario 10-21h Lunes-Sabado
domingo y festivo 10-14h



"Hospital veterinario en Barakaldo con atención 24h los 365 días del año. Somos especialistas en la atención integral del animal enfermo y en los problemas clínicos de difícil diagnóstico."
Dirección: PABLO PICASSO 1(landetas/n), 48902 Baracaldo
Teléfono: 944375032
Ciudad: Baracaldo
Ruta: PABLO PICASSO 1(landetas/n)
Código postal: 48902


Horas laborales

lunes: 10:00 - 21:00
martes: 10:00 - 21:00
miércoles: 10:00 - 21:00
jueves: 10:00 - 21:00
viernes: 10:00 - 21:00
sábado: 10:00 - 21:00
domingo: 10:00 - 14:00

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Reseñas
Grupo de inversión que se dedica a comprar centros y hospitales veterinarios única y exclusivamente por interés económico, los animales y el personal sanitario que contratan les importa cero. Pagan una miseria a sus empleados y les obligan a venderte todo lo que sea posible aunque no sea necesario. Mucho animo a toda la gente que trabaja aquí porque estoy segura de que son grandes profesionales, les deseo que encuentren un trabajo digno.
Tenía a mi perrita Biewer a punto de parir. Ya durante todo el día de ayer, el seguimiento telefónico ha sido de 10; Pero por la noche, la perra ha empezado con las contracciones sin poder expulsar el cachorro y he tenido que llevarle. El veterinario de guardia, un chico joven no recuerdo su nombre, le ha ayudado a parir y ha reanimado al cachorro, que pensábamos venía muerto. Además, cuando ha terminado su turno, me ha llamado para ver qué tal iba todo... Un 10 para el veterinario por su profesionalidad, amabilidad y delicadeza. Contentísimo con todos ellos. Gracias.
Tuve que acudir allí el día 1 festivo de urgencias y mi experiencia fue pésima. Ya había acudido alli anteriormente nada grave y no me gustó ,y de nuevo acudí porque era el más cercano que tenia y era de máxima urgencia .Para empezar en la llamada lo primero que me dijeron cuando pregunte si estaban allí era que sí pero que m cobraban urgencialo primero siempre el dinero,cosa que ya sabia ya que era festivo .Fuimos con mi perra con hipotermia y falleciendo, y el trato de la veterinaria no nos gustó nada .Ni se dirigió a la perra en ningún momento, nada de cariño ni empatía, nos hizo ponerla en la camilla de acero congelada sin siquiera ponerle una manta o empapador. Nos dio un montón de diagnósticos diferentes ,podía ser artrosis ,picos de loro ,edad, el tumor que tenia...la dije de hacerle eco y me dijo que no tenían raro..,le hizo dos placas y después le hizo eco cuando m había dicho que no tenían.Al final me dijo de` abrirla´, porque tenía líquido, ¨a ver que nos encontramos¨, con 15 años y con anemia. No íbamos a operarla si ni siquiera estaba segura de lo que tenía, nos dijo de ingresarla pero que no iba a durar, y la dijimos que no queríamos que muriera sola en un veterinario, y entonces nos dice que la pongamos la inyecciónsacrificarlo,y la dijimos que allí no ,porque no nos daba confianza con todos los diagnósticos que nos había dado. La tuvimos que decir reiteradamente que por favor la pusiera un calmante para llevarla a nuestro veterinario de confianza . Total que nos cobró 234 euros, y salimos de allí igual que habíamos entrado. Pero lo peor de todo para nosotros fue el trato hacia nuestra perra, porque para tratarles bien no hace falta experiencia, hace falta que te gusten los animales de verdad y no verles como dinero .
Acudimos de urgencia el domingo por la noche con nuestro perro y el veterinario que nos atendió fue súper profesional y amable en todo momento. Magnífica atención. Salimos tranquilos, el pequeño recuperado y nosotros encantados. Muy buen sitio para llevar a tu mascota.
Magníficos profesionales y mejores personas. La familia de Wallace siempre os recordaremos con cariño y muy agradecidos por el trato recibido y el recibido nuestro querido perro. GRACIAS
Esta es mi segunda shar pei q llevo a Mascosan y estoy encantada con el trato recibido y el cariño con q tratan a nuestras mascotas . Todos el grupo es genial Hay seguiré
El trato y la atención es maravillosa da confianza nos alegramos haberla elegido para nuestro cachorro
Nos atendieron muy bien y al instante y nos diagnosticaron algo q otro veterinario no supo ver en un tema del ojo del perro. Teniamos q darle gotas al perro q no eramos capaces de darle pq nos mordia y nos las dieron ellos amablemente. Encantados con el centro.
He intentado puntuar con 0*, no se merece ni una Estrella. Mascosan ya no existe, lo ha absorbido Mivet, una franquicia que tiene un programa llamado "Mivet New Talent" pensado para las prácticas de los recién graduados en veterinaria y otro que hacen prácticas los auxiliares de veterinaria. Así que vas tu con tu perro, pensando que vas al mejor sitio y te encuentras con gente SIN experiencia, que siempre te quiere vender algo más, una vacuna o lo que sea, ya que la prioridad es facturar. Han absorbido unas cuantas clínicas, están subiendo precios y monopolizando el sector. Yo dejé a mi perro confiando en que era el mejor veterinario donde podía ir, por la fama que tenía Mascosan, yo confíe plenamente en ellos y ya no tengo perro. Después de muerto me he informado y está gente lo ha hecho TODO mal y me han cobrado lo que han querido... Encima te insisten en que financies y ellos mismos te indican unas financieras con las que trabajan. De vergüenza. Mucha gente tiene mascota y es un miembro más de la familia y por salvarles hacemos lo que sea... y esta gente ABUSA. Nunca volveré a Mascosan.
Llevo años con ellos y estoy encantada.. son atentos con nosotros, cariñosos con nuestras mascotas y sobre todo, son profesionales. Gracias equipo, sois estupendos.
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