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Reseñas, información para Clemente Bikeshop

Clemente Bikeshop

Sobre Nosotros

Tienda y taller de bicicletas en Sevilla desde 1945.

Nuestro objetivo: ofrecer los mejores productos a los mejores precios, en el plazo de entrega más rápido posible.

Trabajamos las principales marcas del mercado: SCOTT, BMC, CERVÉLO, LAPIERRE, BH...

Historia

Somos una empresa familiar fundada en 1945 por Clemente López Jurado, profesional y apasionado de la bicicleta.
Hoy en día es la tercera generación quien gestiona la empresa. Seguimos la misma línea de trabajo ofreciendo calidad, seriedad y servicio.
- Trabajamos las principales marcas del mercado: SCOTT, BMC, CERVÉLO, LAPIERRE, BH, FOCUS, BULTACO, etc.
- Vendemos al mejor precio posible.
- Solo vendemos productos de calidad.
- Nos esforzamos por tener un gran stock permanente.
- Servicio taller en tienda.
- Enviamos tu bicicleta a cualquier punto.

Nuestro objetivo: ofrecer los mejores productos a los mejores precios, en el plazo de entrega más rápido posible.



"Clemente Bikeshop - Tienda y taller de bicicletas.Somos una empresa familiar fundada en 1945 por Clemente López Jurado, profesional y apasionado de la bicicleta.Hoy en día es la tercera generación quien gestiona la empresa. Seguimos la misma línea de trabajo ofreciendo calidad, seriedad y servicio.- Trabajamos las principales marcas del mercado: SCOTT, BMC, CANNONDALE, BH, CERVÉLO, LAPIERRE, MERIDA, etc.- Vendemos al mejor precio posible.- Solo vendemos productos de calidad.- Nos esforzamos por tener un gran stock permanente.- Servicio taller en tienda.- Enviamos tu bicicleta a cualquier punto.Nuestro objetivo: ofrecer los mejores productos a los mejores precios, en el plazo de entrega más rápido posible."
Dirección: C/ Desarrollo 13. Polígono PISA, 41927 Mairena Del Aljarafe, Andalucia, Spain
Teléfono: 954370589
Ciudad: Mairena del Aljarafe
Ruta: C/ Desarrollo 13. Polígono PISA
Código postal: 41927


Horas laborales

lunes: 09:30 - 13:30

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Reseñas
Buenos profesionales, tuve un problema con mi Scott y desde la distancia me lo han solucionado sin dudarlo ni un momento. Lo recomiendo 100 x 100 y volvería a comprar una bici de nuevo aún estando en la otra punta del país . Gracias por todo
Precios muy competitivos y ofertas constantes. Pero al final una tienda no es solo eso. En este tienen también un personal muy formado que conoce muy bien el producto que venden, además de simpáticos y amables. Si a esto le sumas un stock permanente enorme... Es el porqué de que esta tienda sea la mejor de bicicletas en Sevilla y probablemente Andalucía.
Buenas tardes, en Enero de 2021 compre una bici de carretera, casi 4000 euros en oferta. Montada con unas ruedas Dt Swiss ER 1600,la cual se me partió un radio hace cuestión de un mes,. Los llame por teléfono para preguntar cuando podría acercar la rueda para que me la arreglaran y ahí viene la sorpresa que me dan"nosotros esa marca de ruedas NO la trabajamos por lo que no te podemos ayudar", es decir, que si le comprais una bici y se os rompe algo, saber que lo mismo se lavan las manos. Yo les dije que la bici se la había comprado a ellos y él me respondió que sí, peor que no podían hacer nada. Alucinante. Por lo menos decirme que vais a mirar si tenéis esos radios por ejemplo, y luego me podeis decir que no los hay o cualquier otro motivo, pero en toda mi cara me decís para concluir que bien gastado el dinero ahí,pero que ahora es mi problema
MUY BUENA ATENCION AL CLIENTE BUENOS PRECIOS Y EL SERVIO DE TALLER GRANDES PROFESIONELES Y RAPIDOS HABEIS GANADO UN CLIENTE Y FIEL MUCHAS GRACIAS POR VUESTRA ATENCION
Hemos comprado una bicicleta eléctrica muy bien el precio y la atención tanto por José el comercial y por David el mecánico que nos ha informado, puesto a punto la nueva bicicleta. Ahora a disfrutar
Muy buena la experiencia en la tienda. Muchísimos modelos para poder ver y comparar, y una atención inmejorable explicando lo bueno de cada modelo, las diferencias los componentes y que aporta cada modelo. Facilidades para la compra y buenas ofertas para buscar la bici que se adapte al uso y presupuesto.
Tras comprar una bici por internet scott scale 930, siempre te queda la duda de lo que vas a encontrar al recogerla, pues ya esta pagada. Nos llevamos una agradable sorpresa, al estar todo a punto y con una amabilidad y explicaciones acordes a un profesional. Todo corraborado con la llegada a casa, compruebo apriete de tornillería en casa con la dinamometrica y todo montado con el par de apriete correcto. El domingo estreno y todo perfecto. Muchas gracias!!!!
Tan solo se puede hablar bien del expositor y las instalaciones. En lo que respecta a su personal de tienda y taller, resultan un completo desastre cuando llegas con alguna incidencia... El servicio postventa es muy malo y de la garantía mejor no hablamos... NO TE CUBREN NADA. La tienda no ejerce ningún tipo de medidas para que se responsabilicen de su mercancía defectuosa. El personal de tienda te dice que, lo que el fabricante diga es lo que se hace. Señores de Clemente, vuestros proveedor es tienen infinidad de puntos de ventas y le da igual si se venden en CLEMENTE o en cualquier otro punto. ¡Ellos pierden muy poco y en cambio vosotros lo perdéis todo! EL CLIENTES ES EL QUE METE DINERO EN LA EMPRESA, EL QUE LA HACE FUNCIONAR, Y ESTAIS MAS PENDIENTE DE LOS PROVEEDORES QUE DEL CLIENTE AL QUE NO LE MOSTRAIS RESPETO NINGUNO. ¿Quieren quedarse sin clientes? ¡Van por el buen camino, mucho ánimo!
Mi pareja me regaló una bicicleta Scott Spark RC 900 comp 2021 de Clemente Bikeshop en el mes de febrero. Le comentaron que tenía la primera revisión gratis y que fuera para solucionar cualquier problema. Hasta ahí todo muy bien. Cuando me la dio, obviamente faltaban muchos ajustes por hacer sillín muy alto, ajustar la suspensión a mi peso.... Aproveché que quería tubelizarla y de paso que me ayudaran a ajustar un poco la bicicleta a mis medidas y me explicaran el funcionamiento y mantenimiento que tendría que hacer. El día que fui a recogerla, le pedí si podían ajustarme un poco la bicicleta ya que estaba bastante incómodo e incluso pensaba que no era mi talla. Únicamente se limitó a ajustarme el sillín en altura. Obviamente sabía que modificar la altura del sillín no era el único problema, por lo que le dije que me mirase montado para ver qué ajustes seguía necesitando. No tuve que subirme a la bicicleta ya que la respuesta fue "las Scott vienen muy recortadas y es tu talla". FIN. Sin mirarme montado... Quería que me explicasen un poco el funcionamiento de las suspensiones, el mantenimiento que debía seguir, la llave que necesitaba por si quería ajustar el sillín... Pues deprisa y corriendo me las resolvieron mientras me cobraban... Por lo que me fui como vine, sin tener ni idea... Con las zapatillas Scott que me llevé a final del mes de febrero, he tenido también mala experiencia. Me atendieron a la prisa para despacharme rápido. Al ser las primeras que tengo, ni me fijé en cómo colocaban las calas ni si estaban bien NO lo estaban. Como resultado de todo esto, ayer me realicé un estudio biomecánico ya que iba muy incómodo en la bicicleta y tenía molestias con las zapatillas. Resultado: modificación del retroceso del sillín, quitarle anillas a la potencia para ganar centímetros... Y en cuanto a las calas, pues estaban doblemente mal puestas. Primero que no miraron mi pie y las calas estaban prácticamente en los dedos y segundo que una cala estaba más atrasada que en la otra zapatilla... Supongo que como tienda especializada en bicicletas y cuando un cliente se gasta más de 3.000€, debes dar una atención personalizada, cosa que yo no recibí en ningún momento. Entiendo que un mínimo debéis ofrecer e intentar ajustar un poco la bicicleta no necesito un estudio exhaustivo y no únicamente mirar la altura del sillín... Espero que sigáis vendiendo muchas bicicletas por todo el gran stock que tenéis pero yo tengo claro que buscaré otras opciones donde tenga un trato personalizado, que por suerte y sin querer hacer publicidad en Mairena del Aljarafe las hay.
Atención al cliente excepcional. Asesoramiento inmejorable. Precio sin competencia. Postventa muy muy buena. Servicio taller profesional. Rápido y de calidad.Siempre Mejorando.
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