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Climagar Climatización

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Reseñas, información para Climagar Climatización

Climagar Climatización

Sobre Nosotros

Climagar Climatización es una empresa de aire acondicionado, instalación y mantenimiento autorizada por industria

Historia

Nuestro objetivo es mantenernos en el sector dando máximas garantías y con el aval de seriedad y profesionalismo que hemos ido entregando a cada uno de nuestros clientes con el paso de los años al sector. Disponemos de un Plan de Prevención de Riesgos Laborales y de un Seguro de Responsabilidad Civil para garantizar este nivel de calidad.



"Climagar empresa de aire acondicionado, calefaccion, solar fotovoltaica autorizada por la Consejería de Economía y Consumo de la Comunidad de Madrid"
Dirección: Calle Venus 2 nave 19, 28936 Móstoles, Madrid, Spain
Teléfono: 910112539
Ciudad: Móstoles
Ruta: Calle Venus 2 nave 19
Código postal: 28936


Horas laborales

lunes: 08:00 - 19:00
martes: 08:00 - 19:00
miércoles: 08:00 - 19:00
jueves: 08:00 - 19:00
viernes: 08:00 - 19:00

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Reseñas
En el verano de 2021 Climagar realizó la instalación de un sistema de aire acondicionado por conductos con Airzone. Inicialmente, todo parecía funcionar correctamente. No obstante, a pesar de habérselo indicado en repetidas ocasiones durante el proceso de instalación y haber preparado la casa, aprovechando que estaba realizando una reforma importante, no conectaron la unidad exterior a la canalización preparada expresamente para recoger la condensación al hacer uso de la bomba de calor y no expulsar ese agua al patio interior de nuestro edificio. Finalmente, dos meses después de la instalación de todo el sistema y tras alguna pequeña discusión y algún que otro mareo, por fin, vienen a instalarme el desagüe. El año pasado, 2022, prácticamente no hicimos uso de la bomba de calor ya que tiramos de calefacción. Este año, sin embargo, al hacer un uso algo más intensivo de la bomba de calor, la unidad exterior ha empezado o al menos este año lo hemos detectado a expulsar agua hacia la el patio interior de mi edificio. Esto me está suponiendo una situación muy incómoda con el resto de vecinos que me han trasladado innumerables quejas por esta situación. Hasta tal punto que he tenido que dejar de utilizar la bomba de calor para evitar posibles denuncias por parte de la comunidad. El 16 de enero me puse en contacto por teléfono con Climagar para que revisasen mi caso y buscasen una solución. En un primer momento, me vinieron a decir que eso era normal. Que se debe a la condensación por el frío y que la unidad exterior expulsa agua cuando se hace uso de la bomba de calor vamos, que no pensaban mover un dedo. Bien, esto ya lo sé y se lo traslado a la mujer que me atendió telefónicamente. Por este motivo, se preparó la canalización y se les pidió que conectasen la máquina exterior a la misma. Tras comentarle esto, me pide que le envíe un vídeo por WhatsApp. Lo hago. Hoy es 7 de marzo de 2023. Han pasado casi dos meses desde mi comunicación con Climagar y sigo sin recibir ningún tipo de respuesta por su parte. Y yo, sigo sin poder utilizar mi sistema Airzone en modo calor, después de invertir en él más de 5.000€ para evitar problemas con los vecinos. Espero respuesta y solución por parte de Climagar. Si esto se produce, editaré mi comentario y mi valoración hacia la empresa y sus servicios. De lo contrario, activaré todas las vías a mi alcance y emprenderé las acciones que sean necesarias hasta encontrar una solución a esta solución, a través de Consumo o las vías judiciales que sean menester. Muchas gracias.
Un 10. No son los más baratos que encontré pero si los que me dieron más confianza a la hora de ofrecer presupuesto y claridad con todo. Me han instalado un aire por conductos, tanto PATRICIA como NURIA de recepción me aclararon todas las dudas y siempre con muy buena disposición, quise contratar la garantía ampliada después ya que lo pensé mejor y sin ningún problema también. LUIS Y JOSE IGNACIO fueron los encargados de hacerme la instalación, y no tengo palabras, me han explicado todo, han solucionado todo y me han dejado todo recogido y en perfectas condiciones. La verdad que un trato inmejorable tanto personal como profesional. GRACIAS!!!!
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