Clinica RM Moralzarzal

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Moralzarzal
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Dirección: C/ PICO MARTILLO 22, 28411 Moralzarzal

Teléfono: 91 857 86 44

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Ciudad: Moralzarzal

Ruta: C/ PICO MARTILLO 22

Código postal: 28411

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Reseñas

Hace 6 meses, tras una ecografía mamaria, la ginecóloga de esta clínica me llama para decirme que tengo un bulto que hay que vigilar. Con lo que supone a nivel preocupación durante medio año, vuelvo para hacerme otra ecografía y ver si el bulto ha crecido y me encuentro con que el informe que me lo diagnosticó era de otra mujer. Es decir, que me han tenido 6 meses pensando que tenía un tumor y a la otra paciente no le informaron de nada. Increíble esta situación, no volveré más.

La sala de fisioterapia está desbordada, tardan en atender de media, una hora tarde con respecto a la cita programada. Sólo hay 2 fisios, pero si falta uno, tu cita sigue en pie y esperas triple. Los viernes te sueltan que la sesión es solo calor y corriente, no te tocan los músculos....maravilloso vamos....pasar la tarjeta de la sociedad la pasan como si te dieran un servicio de fisioterapia impecable, ellos trabajando y cobrando, y a los demás nos hacen perder nuestro tiempo, por que no hay otra que admita sociedades en muchos kilómetros a la redonda. Y de paso es bueno decir que cuando asomas la cara por el hueco de la camilla, te puedes entretener con la mugre, polvo y pelos, que tiene tanto las barras de la camilla como el suelo....menos mal que nos obligan a llevará mascarilla puesta.

Referente a los doctores el trato es fantástico,pero la atención telefónica es pésima!No son nada empaticas con el paciente, pues no llamamos por ocio precisamente… Además creo que se quedan cortos de personal,no es normal llamar para pedir cita y que la respuesta sea siempre la misma”no hay hueco “no hay más médicos “etc… Por no recordar un episodio horroroso que tuve allí con mi bebé…el cual necesitaba oxígeno y la única bombona que tenían estaba vacía…. En fin…una pena!

He acudido hoy por primera vez y no puedo sino dar las gracias por todo lo que se han preocupado y molestado conmigo. No entiendo los malos comentarios que leo, las personas de recepción me han ayudado a conseguir unas cosas que me pedían de la mutua, la Doctora Gloria ha sido una maravilla de profesional, y a pesar de las complicaciones que me han surgido, me han ayudado en todo momento y me lo han solucionado de una manera muy amable y eficaz. Sin duda, el sitio 100% recomendable, no puedo estar mas satisfecha.

Pésimos tiempos para citas. Siempre que voy, he tenido que esperar un mínimo de media hora o 40 minutos a ser atendida. Si no es porque hay acumulación de pacientes es porque la doctora llega tarde. Un absoluto desastre. Y pongo uma estrella porque me obliga para publicar la reseña

¡Una vergüenza de centro!  Tenía cita a las 12,10 horas. 45 minutos después seguían sin llamarme y la sala de espera llena de gente, me he tenido que ir sin ver al médico. En esos 45 minutos de espera, una señora ha entrado y salido de la consulta 3 veces, sin llamarla, entraba directamente, mientras los demás nos desesperábamos fuera.  Organización pésima!!!

He acudido a la podologa y muy poco eficiente y profesional. Me ha dedicado 10 minutos únicamente al hacerlo tan rápido me ha hecho daño en tres ocasiones con el torno. Muy mal.

Que te toque la lotería es mas fácil a que te cojan el teléfono. Días llamando por la mañana... y nada. Espero que no tengas una urgencia, en cuyo caso te recomiendo que corras al hospital de Villalba o de Burgos... te atenderán más rápido y quizá consigas sobrevivir. Muchas suerte, amigo. En cuanto a los médicos, en algunos casos se percibe cierta desmotivación, pero en general te atienden cortesmente sin apartar los ojos de la pantalla mientras redactan la ficha médica. Pero este es un mal que aqueja la profesión médica desde hace años.

Yo solo informo, pido un reconocimiento medico por edad, solo me mandan analisis y eco sin pregurtame nada de nada, si tengo o no tengo alguna enfermedad, si me encuentro bien o mal, le tengo que contar yo las dolencias porque ni me preguntan, ni si quiera me osculta con una hernia inginal, dolores de espalda, de cabeza, hace los volantes y al siguiente, en fin ahi lo dejo

Citan a una hora, confirman la cita... Llegas y no se cumple la hora citada... muchos carteles anunciando que los horarios son orientativos .... posibles retrasos.... etc...  demuestra claramente es usual

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