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Clinica San Miguel

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Reseñas, información para Clinica San Miguel

Clinica San Miguel
"Clínica San Miguel se ha caracteriza por ofrecer una asistencia sanitaria muy profesional, junto con una excepcional atención a nuestros pacientes y usuarios. Tras más de cien años al servicio de las Personas, estos principios se han mantenido inalterables y constituyen la razón de ser de Clínica San Miguel.Clínica San Miguel es un moderno centro asistencial que ofrece la más alta calidad en asistencia sanitaria, basada en tres pilares fundamentales:- Un equipo profesional con especialistas altamente cualificados.- Un equipamiento técnico moderno y eficaz.- Una gestión orientada al paciente como centro y eje de todas nuestra actividad."
Dirección: Calle Beloso Alto 3 , Pamplona 31006, ES
Ciudad: Pamplona
Ruta: Calle Beloso Alto 3
Código postal: 31006


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Reseñas
Tengo el seguro con la clínica, y por eso he acudido a las Urgencias en dos ocasiones. Las dos han resultado experiencias nefastas. La primera vez aún tenía justificación que me tuvieran esperando horas, porque había un protocolo. En esta ocasión, sólo se trataba una receta para un medicamento y he estado horas esperando de nuevo. Se han justificado con que hay otras Urgencias en el interior y que los médicos no paran, sólo para comer a turnos. ¿Y los que estamos esperando podemos estar sin comer? Yo entiendo que no es culpa de esta clínica en particular, si no que será probablemente del sistema sanitario. Aún así creo que se realiza una muy mala gestión de los recursos, puesto que hubiese sido mucho más fácil que me hubiesen dado la ya receta y un problema menos para ellos, que realmente están atareados. Muy descontenta, la verdad
Una vergüenza de atención a la hora de coger cita o ir a urgencias. Mucha falta de personal. Todo el día llamando por teléfono para coger cita con radiología y nadie coge el teléfono. Radiologia no se puede coger por la aplicacion. Llamas y Solo Salta el contestador todo el rato. Llevo mas de 3 horas intentando hablar con ellos y no hay manera. No sé para qué pagamos un seguro privado.
El personal muy amable, muy rápida atención. Fui por un dolor abdominal muy fuerte y enseguida me atendieron me pusieron para el dolor. Me hicieron analítica todo fue muy rápido y todos muy amables en su trato. Sin duda no dudaría en volver.
Matronas majas , médicos de ginecología también , personal de atención de citas casi todas las chicas majas menos una morena de pelo largo largo y morenita de piel que no se entera de mucho y siempre está con cara de mala leche , hoy 16 /9/22 está trabajando en horario de mañana , personal de vacunas majas pero con mucho retraso a la hora de atender te hacen esperar 1 hora desde que llegas!!! O por lo menos eso me pasó ese día , anestesistas hay una mujer rubia con bastante carácter pero muy profesional, vascular de lo mejorcito. Las instalaciones están bastante bien aunque mejoraría la comida y pinchos de la cafetería que dejan mucho que desear y a veces parece que los hizo un niño pequeño .
Llevo un año y medio desde que me mudé yendo a esta clínica y siempre el mismo problema las esperas tanto para que te den una cita para lo que sea alguna vez hay suerte y te la dan rápido por casualidad de una cancelación y ya en urgencias ni te digo. Las urgencias en primer lugar las largas esperas a pesar de no haber mucha gente que es lo más sorprendente, después que jamás me han hecho analíticas de urgencias cuando en otras provincias es lo primero que te hacen nada mas entrar según lo que le digas y por supuesto la auténtica vergüenza de no tener los médicos generales en el edificio. Vamos pagando una cuota mensual de mayor o menor importe segun la contratación y es mucha principalmente por las esperas y gestiones de la seguridad social y sin embargo esta siendo igual o peor que en esta. Estamos literalmente pagando por una atención más temprana tanto en citas que a dia de hoy para ginecología tengo que esperar mas de un mes sino me equivoco, y en urgencias me acabo de ir porque me tengo que ir a trabajar. Estamos pagando para algo, en serio, aumentar la plantilla, mejorar los sistemas de urgencias y poner médicos de cabecera de una vez porque esto es una auténtica vergüenza.
Estoy que aún no me lo Puedo creer, acabo de salir de la clínica tenia una cita hoy con el Endocrino llegue al mostrador y había 4 personas delante de mi, cuando me toca mi vez me dicen que no es este mostrador y tengo que irme al otro, había otra persona delante de mi, cuando me toca la chica coge mis datos y llama al médico , y para mi sorpresa él se niega atenderme, yo le explico a la chica lo que había pasado y ella me dice que no puede hacer nada porque él no me va atender, tengo esta cita marcada desde inicio de enero…tal fue la impotencia que me dio una crise de ansiedad, que no era capaz de conducir y un familiar vino a por mi. Infelizmente no tengo el nombre del médico porque era mi primera cita con el, pero jamas volveré, que conste la cita era hoy día 21/02/23 a las 11:45.
Mi experiencia en esta clínica ha sido realmente nefasta. Desde que puse un pie allí hasta que salí…desde que me intervinieron quirúrgicamente habiéndome pautado mal, la medicación previa a la operación… etc etc… negligencia médica, mal trato, facturación reiterativa de algo ya pagado… toda una serie de despropósitos. Pero sobre todo, me quedo con la poca sensibilidad humana.
Magníficos profesionales sanitariosvaya eso por delante pero mala gestion de quienes dirigen la clínica. Llevo 20 años acudiendo a vds y cada vez noto más deterioro en la gestión. Como es posible en una clínica privada una lista de espera de 45 días para consulta cardiologo y pruebas al respecto?. Eso con seguro privado por el que pagamos un dineral al año. Por que no se contratan más profesionales? Se nota que no hay competencia al menos en Pampmona. Si con el seguro de IMQ o Sanitas pudiéramos acudir a otra clínica similar aquí en Pamplona , seguro que la situación sería otra. Saludos
Acudo de urgencia por una herida en el ojo izquierdo. Me tienen más de media hora de espera y en vez de ayudarme me introducen más profundamente el trozo de hierro que tenía en el ojo. No me realizan ninguna prueba para averiguar el alcance de la herida y lo solucionan mandandome a urgencias del hospital de Navarra.
Hace poco estuve en la Clínica con mi hijo por una quemadura de café y, no puedo estar más agradecida por el trato recibido, por los médicos de guardia, las pediatras en especial la Dra. Martín. Las enfermeras de curas, tanto del hospital de día como de urgencias son una maravilla!!! Olé por ese equipazo!
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