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Reseñas, información para Clinica Veterinaria Beethoven

Historia

Abrimos de Lunes a Viernes: Mañanas 10.00h a 13.30 h.
Tardes 17.00h a 20.30h.
Sábados: Mañanas 10.00h a 13.30h.

Dirección: C/ Ambrosio de Vico, 2 bajo, 18220 Albolote
Teléfono: 958 46 85 23
Ciudad: Albolote
Ruta: C/ Ambrosio de Vico, 2 bajo
Código postal: 18220


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Reseñas
La atención veterinaria en este lugar es pésima. Llevamos a nuestro perro durante un montón de tiempo y cada día nos decían una cosa diferente sobre el procedimiento a seguir. Nos citaban para hacerle una prueba y al llegar no podían hacerlo y nos citaban otro día, ese día decidían que esa prueba no era adecuada y le mandaban otra medicación, y así durante un mes sin saber qué le ocurría realmente al perro y con los mismos síntomas graves. Le llevamos a otro veterinario y en la primera exploración ya detectaron que se trataba de una leishmaniosis que podíamos haber detectado muchísimo antes con los síntomas que presentaba. Sin duda es un sitio pésimo para llevar a tu mascota si realmente te preocupa su salud, no le dedican el tiempo necesario a cada animal y no siguen los protocolos básicos de atención sanitaria necesarios.
Llevo acudiendo a esta clínica más de 4 años, y he de decir que el trato recibido tanto a mí como a mis mascotas ha sido siempre estupendo, nos han atendido con mucho cariño y atención. No he podido tratar con todos los veterinarios, pero con los que he tratado como Vero o Antonio, son personas que se ve que aman su trabajo y la gente de recepción es siempre muy agradable. Lo recomiendo 100%.
Si le tienes aprecio a tu mascota no la lleves a este veterinario, muchos profesionales, cada uno te dice una cosa, no dan con lo que tiene el perro después de un montón de visitas. Ha sido llevarlo a otro veterinario y en la primera visita ya saben lo que tiene y ya está con su tratamiento. No llevéis a vuestros animales allí por ahorraros unos euros.
Llevo acudiendo a la clínica desde 1999, mis 3 perros que he tenido desde entonces durante estos años han sido atendidos y cuidados por sus veterinarios, especialmente por Verónica Rodríguez. Me encanta que se pueda elegir el veterinario que quieres que te atienda,porque hay muchos buenos, pero Verónica es excepcional. Es una profesional, empática,comprometida con los animales, te atiende y te escucha activamente y atiende los animales con mucho cariño. La clínica tiene mucha suerte de contar con una veterinaria como ella. Vivo en Granada capital y para mi no es problema desplazarme hasta allí, quiero que mis perros , que para mis son más que perros,son familia, sean atendidos por ella.
Mi perro tiene tratamiento de por vida. Las pastillas hace dos años 20€. La última caja 30€. Pero sorpresa sorpresa la caja trae 60 pastillas salgo de comprala y en la calle me doy cuenta de que falta una tableta de 12. Entro a decirlo y la que me ofrecen le pasa igual .. la muchacha de recepción fue a dentro a por una caja correcta. El caso es que me dio la impresión de que me engañó a drede. Porque? no suminitra los embates precintados y en orden. Creo que no vuelvo por alli. En otra clínica he comprado dos cajas por 40€.
Lo que he vivido hoy domingo en este centro veterinario ha sido vergonzoso, pese a que llevo años acudiendo y nunca he tenido ningún problema ni queja. He sido atendida por Verónica por primera vez, y creo que jamás nadie me ha atendido de una forma tan pésima, con tan poca empatía y tan borde. Acudo de urgencias por una inflamación que tiene mi perro y al preguntarle qué había podido desencadenar esta inflamación su respuesta ha sido QUE ELLA NO TIENE UNA BOLA DE CRISTAL. Desde el principio toda consulta que le he hecho ha sido respondida de forma borde y pasota, cogiendo el teléfono móvil para responder dos llamadas y encima diciéndome que con la cola que había SE ESTABA ENTRETENIENDO DEMASIADO, cuando no ha sido ni capaz de subir al perro a la mesa y revisarlo, luego he visto que la estaba esperando fuera una persona ajena al centro y tenía mucha prisa por acabar. Mi pareja y yo nos hemos quedado atónitos, uno va al veterinario preocupado por su mascota, buscando un asesoramiento por por parte de un buen especialista, y me encuentro con esto, es increíble. Que pena que esta persona esté atendiendo a familias con mascotas, porque hay muchas formas de decir las cosas, pero creo que la suya es la mas irrespetuosa posible cuando encima estoy pagando por un servicio que esta mujer no sabe brindar. Una gran decepción de lugar.
Escribo para recomendar especialmente a la veterinaria Verónica Rodríguez. Cuida a mis dos gatos y mas cariñosa, atenta y preocupada por ellos no puede ser, los trata cómo si fueran suyos. Os prometo que no deja de mimar a mis gatos según los atiende, así todo es más fácil. Gran profesional pero, sobre todo, excelente persona. Salem y Zazú siempre agradecidos!
Muchos veterinarios y auxiliares pero brilla por una atención hospitalaria nula a nuestras mascotas, mi pequeña murio, la pusieron en la incubadora cuando ya estaba a una temperatura por debajo de lo normal y que ya no podía recuperar cuando eso se podría haber evitado teniendo un seguimiento y monitorización adecuado para un paciente como el mío y sabiendo que podría sufrir de hipotermia, me dicen que estaba un poco decaída y justo cuando la vi más que decaída, estaba muriendose. Falta de atención y cuidados ya no a los propietarios sino más bien a los pacientes críticos, ni mantas para arropar a los más desfavorecidos cuando deberían de estar en las mejores condiciones, están con un simple empapador y muchos de ellos poco mirados. No lo recomiendo
Acabamos de salir de consulta con nuestra perrita Vega de 5 años y el trato ha sido magnifico, nos ha dado alternativas y recomendado lo que más apropiado ve para su estado. Ya fuimos por recomendación de varios amigos y vamos a repetir 100%. Muchas gracias a todo el equipo de la clínica seguid así con ese comportamiento y actitud cercana. Ps: por poner la guinda hubiese estado de lujo que le hubiesen dado una chuche tras la consulta anotadlo para futuras visitas. Gracias de parte de Vega y su familia humana.
Llevamos a mi perro por una reacción alérgica de urgencia.Estaba lleno de bultitos por toda la piel. Nos atendieron en menos de 5 minutos. Viene de refugio y le cuesta MUCHO relacionarse con humanos, pues la veterinaria fue muy amable y considerada con él. Tanto es así que acabó moviendo el rabito GRACIAS!
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