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Club Lookéa Puente Real

  1. Torremolinos-Málaga
  2. Torremolinos-Málaga Hotel

Reseñas, información para Club Lookéa Puente Real

Club Lookéa Puente Real

Sobre Nosotros

Vous profiterez d’un hôtel au service des plus attentionnés et de l’ambiance Club Lookéa où le divertissement est assuré !

Dirección: Paseo Maritimo 79, 29620 Torremolinos-Málaga, Andalucia, Spain
Teléfono: 0 825 000 825
Ciudad: Torremolinos-Málaga
Ruta: Paseo Maritimo 79
Código postal: 29620


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Reseñas
He aquí hace un par de años y la verdad es que aunque haya visto críticas bastante duras contra él, el servicio ha sido excelente durante mi estancia y para nada es un mal sitio, sino todo lo contrario. He de añadir que uno de los motivos por el cual he vuelto y vuelvo aquí es la cálida recepción por parte del personal que incluso me invitó a una cena por haberme hospedado varias veces, algo que nunca he visto en hoteles más caros y que sinceramente sólo me deja buenas palabras de este sitio. Lo único que no veo bien es que para llegar a la recepción hay que coger dos ascensores en dos edificios diferentes.
Hay muchas cosas buenas y otras no tanto. Buenas son las instalaciones, la atención del personal, y al lado de la playa. El problema: está preparado para europeos y no para españoles. El aperitivo acababa a las 13h, las animaciones en la piscina de 15.30 a 17h. Por la tarde igual, a las 19h empezaba la cena y ya cerraban todo. Era un horario preparado para centro europeos. Otra cosa que falla es que, avisando que solo puede estar una hora la.hamaca sin gente...desde las 8 ya estaban cogidas y era difícil coger una. Otro fallo es el sitio de comer y los bares. Para tener tanta gente y un todo incluido solo hay un restaurante y dos bares. Siendo septiembre todo saturado, miedo tendría que dar en julio o agosto. El desayuno y comida casi igual todos los días.
Hemos estado una semana mi esposa y yo en este hotel y tanto la ubicación como el servicio y las habitaciones han estado bien, no así en recepción donde solo hay un solo recepcionista y muchos clientes que atender por lo que hay que esperar un buen rato para ser atendido. Otra cosa es la comida, es lo peor que hemos probado en la vida, es de la más baja calidad que hay en el mercado y encima está mal cocinada, y mal presentada, si lo sumas todo te resulta que la comida es totalmente INCOMIBLE, para comer no lo recomiendo en absoluto. Comida y bebida: Comida fatal
Estuve en el mes de Febrero y la verdad, me sorprendió el hotel que a pesar de ser inmenso, todos los servicios, están muy bien, la situación para los que buscan playa, ideal, para los paseantes, un Paseo marítimo infinito, si le tengo que poner un pero, el único sería que para lo grande que es, creo que hay pocos ascensores. En el tema de la comida hay que quitarse el sombrero con el Jefe de cocina que con muy poca cosa, hace platos muy ricos. En el tema del personal, los puede haber parecidos, MEJORES NO, empezando por Luis, que vigila, atiende y siempre tiene una sonrisa en la misma puerta de entrada y como no, el personal del comedor que son TODOS un encanto de personas. VOLVERÉ SEGURO.
La relación calidad/precio es muy buena, al menos con un todo incluido estuvimos en agosto, pero escribo ahora en enero. No es un lugar para tirar cohetes, pero se pueden pasar unas buenas vacaciones. Las instalaciones correctas. La comida razonable. El personal amable. Volvería.Habitaciones: 5/5
Lo mejor es el trato amable del personal y que está a pie de playa. ME PARECE FATAL QUE COBREN 6,50€ LA CUNA PARA UN BEBÉ LA NOCHE. Solo hay turistas franceses y mayores. Huele super fuerte a productos de limpieza en algunas zonas del hotel. El comedor tiene poca variedad de comida y no me ha gustado mucho.
La comida con buena presentación, pero eso era todo, presentación. El horario de comida y de cenas muy malo, sobre todo la cena, cerraban el comedor a las 21:30, para los extranjeros me supongo que estará bien, pero que pasa con los Españoles?, en qué país estamos?. El horario de cierre de la piscina muy pronto, las 19:00 de la tarde. En las habitaciones no hay un sitio donde poder secar las toallas y trajes de baño . Las bebidas muy malas, los licores eran malisimos, y en vasos de cartón, el botellin de agua estaba fuera del todo incluido. No es un hotel al que yo volvería ni recomendaría
27-09-2022 a las 21'30 horas: He venido a recoger una familia alojados aquí, el vigilante sin respetar una conversación telefónica que estaba teniendo en ese momento, con poca educación y respeto al dirigirse a una persona y con insistencia que ni viene al caso ni es forma de actuar, mismo día que no podemos aparcar el coche que no está autorizado, se le indica que vamos a recoger a unos familiares alojados y que se espere que estamos hablando al móvil. El sin formas ni modales que no que no que aquí no se puede aparcar junto a otros más vehículos aparcados correctamente. Damos la queja en conserjería a un señor mayor de edad alta que nos sale al llegar al mostrador y no hace ni caso. Vamos bien, estamos perdiendo el norte de atender al público o el fin del verano a agotado los modales en este sitio.
Le sobra alguna estrella y por supuesto la "Q" de calidad le queda grande. El personal no es capaz ni de recuperar un balón caído en la terraza. Lo único bueno del hotel es la animación, gente muy profesional y con ganas. No volveremos ni lo recomiendo.Habitaciones: 1/5
Hemos estado siete días y quiero destacar que el Sr. Javier de recepción me ayudó en un problema que para mí hera muy grande y el me lo soluciono en cinco minutos con lo cual considero que es un gran profesional. Respecto a lo demás sería muy importante el tema ascensores mejorarlo un poquito. Personal del comedor excelente. Y tema limpieza de habitaciones correcto.
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